to read complaints and reviews, or file yours."Gönderdiğiniz telafi ürün gerçekten çok beğenildi teşekkür ediyorum inşallah bundan sonraki siparişler böyle güzel olur ve zamanında gönderilir teşekkür teşekkür ediyorum"
1 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Hızlı Çiçek üzerinden “Beyaz Lilyum Buketi” isimli ürünü kardeşimin doğum gü...nü için sipariş verdim. Ürün görselinde Palmiye yaprakları, beyaz cipsolar ve ön kısmında çiçeklerle süslenmiş şık bir fiyonk yer alıyordu. Ancak hazırlanan buketin fotoğrafı bana
"Müşteri hizmetleri para iadesini tarafıma sağladı ve özür diledi. Müşteri hizmetlerine ilgisi için teşekkür ederim"
Hızlıçiçek üzerinden kırmızı gerbera buket siparişi verdim ve 1 Nisan tarih...inde 12.00–14.00 saat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, s
"Hızlı çiçek müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım. Çok nazik bir şekilde mağduriyetimi giderdi. Müşteri hizmetleri yetkilisinin ismi çok emin olmamakla beraber Ebru'ydu. Kendisine çok teşekkür ederim."
31.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden Dr. B******* A**...*** adına orkide siparişi verdim. Adresi son derece açık ve detaylı bir şek
"Merhaba Müşteri hizmetleri sorunu hızlı bir şekilde çözerek yeni bir çiçekle değiştirildi"
Hızlı Çiçek üzerinden 26 Mart tarihinde Ankara Pursaklar’a teslim edilmek ü...zere orkide siparişi verdim. Sitede görselde yer alan orkide ile teslim edi
27.03.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresime Hızlı Çiçek üzerinden doğum günüm için bir çiçek gönderimi yapıldı. F...akat gelen aranjman son derece özensizdi; çiçekler solmuş, eski ve bakımsız durumdaydı, ayrıca ciddi şekilde rahatsız edici sigara kokusu vardı. Böyle özel bir gün için gönderilen
Hızlı Çiçek firmasından vermiş olduğum sipariş, görsellerde sunulan ürünle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Gönderilen çi...çeğin, sipariş sırasında belirtilen ürünle alakası yoktur. Üstelik tarafıma iletilen fotoğraflarda dahi ürün net bir şekilde gösterilmemiştir. Durumu çözmek adına firma yetkililer
"Çiçek elime ulaştı olması gerektiği gibi taze bir şekilde. Problem çözüme kavuşturulduğu için teşekkürler. Keşke bu kadar uğraşmaya gerek kalmadan direk değişim yapılsa idi. Yine de teşekkür ederiz telafi çiçeği gönderildi."
"Biraz uğraşınca aynı çiçeği yeniden ve daha iyi şekilde teslim ettiler. Açıkçası uğraşmak istemezseniz, stokta ne varsa göndermeyi tercih ediyorlar. Ancak şikayeti geri çekmeyince aynı ürünü tekrar gönderiyorlar. Hakkınızı aramazsanız, maalesef her şeye razı gelmiş oluyorsunuz. Teşekkürler..."
"Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli aksiyonlar sağladı. Teşekkür ederim"
Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul Arnavutköy için 17.00–22.00 teslimat aralığını seçerek yaklaşık 25’li beyaz ve pembe güll...erden oluşan bir buket sipariş verdim. Bu sipariş için yaklaşık 2.900 TL ödedim ve ayrıca iki adet “Canım Annem” yazılı kart da satın aldım. Ancak sistemde 17.00–22.00 aralığı göst
25 Mart 2026 Çarşamba günü Hızlı Çiçek üzerinden saat 14.00 civarında bir çiçek siparişi verdim. Sistem, tek uygun tesli...mat aralığı olarak 17.00–22.00 saatlerini sundu ve ben de bu aralığı seçtim. Sipariş saat 15.00 itibarıyla “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, saat 20.07 olduğunda hâlâ tesli
"Merhaba, sipariş numarası : ba2A77 Teşekkürler"
Sipariş yanlış gönderildi. İnternet aracılığı ile Hızlı Çiçek firmasından bir çiçek gönderimi siparişim oldu. Ama gönder...ilen ürünün sipariş edilenle alakası yoktu. Firmaya ulaştığımda kurye hatası dediler. Oysa çiçek ve adresi firma veriyor, kurye ürünün üzerindeki adrese göre teslimat yapıyor. Adre
"Yardımınız için teşekkür ederim"
"İlginize teşekkürler"
Hızlı Çiçek üzerinden dün vermiş olduğum 73dcbb numaralı siparişim, İstanbu...l Kurtköy adresine teslim edildiğinde çiçeklerin solmuş olduğunu ve sitede
Hızlı Çiçek üzerinden bugün İstanbul Sultangazi’de teslim edilmek üzere yaklaşık 500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme... yaparak çiçek siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçek, sitede seçtiğim görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir ürün olarak alıcıya teslim edildi. Durumu fark eder e
Hızlı Çiçek üzerinden bugün saat 14.00 civarında lilyum buket siparişi verdim. Teslimat için özellikle 14.00–18.00 saat ...aralığında teslim edilmesi gerektiğini belirttim, çünkü yetişmesi gereken önemli bir durum vardı. Saatler ilerleyip teslimat olmayınca firmayı defalarca aradım, her seferinde fark
Hızlı Çiçek üzerinden f60c24 ürün kodlu gül siparişini İstanbul Küçükçekmece adresine bugün için, 09.00–12.00 saat aralı...ğında teslim edilmek üzere verdim. Ancak belirtilen teslimat saatleri geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve özel günümü bu şekilde mahvettiler. Müşteri hizmetlerini d
16.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek uygulamasından hediye olarak çikolata siparişi verdim. Uygulamada siparişim için “2 gün... kargoda” ibaresi bulunuyordu ve sipariş hareketlerinde de ürün kargoda gibi görünüyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bir ilerleme göremediğim için müşteri hizmetlerini
Hızlıçiçek üzerinden görsellerine ve yorumlarına güvenerek “Hüsnüyusuf” çiçeği siparişi verdim. Ancak 16 Mart tarihinde ...teslim edilen ürünle sitedeki görsel arasında ciddi fark vardı; hatta gelen çiçek, görseldeki üründen tamamen farklıydı. Doğum günü için özel olarak aldığım bu ürün, bu nedenle bek
"Büşra Hanıma sunduğu çözümden dolayı teşekkür ederim."
Bugün saat 12.30’da Hızlı Çiçek üzerinden Dokuz Eylül Hastanesi’indeki bir doktora gönderilmek üzere 795cf8 numaralı çiç...ek siparişini verdim. Teslimat saati 14.00–16.00 arası olarak belirtilmişti, doktorların 17.00’de hastaneden çıktığını bildiğim için özellikle bu aralığı seçtim. Teslimat saatini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
