to read complaints and reviews, or file yours.Solmuş Ve Sigara Kokulu Çiçek İçin Hızlı Çiçek'ten Acil Dönüş Ve Taze Aranjman Talebi
27.03.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresime Hızlı Çiçek üzerinden doğum günüm için bir çiçek gönderimi yapıldı. Fakat gelen aranjman son derece özensizdi; çiçekler solmuş, eski ve bakımsız durumdaydı, ayrıca ciddi şekilde rahatsız edici sigara kokusu vardı. Böyle özel bir gün için gönderilen çiçeğin bu halde gelmesi hem hijyen açısından kaygı verici hem de moral bozucu oldu.
Siparişle ilgili başvuru yapabilmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak telefonlara cevap verilmedi, bu yüzden firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Elimde sipariş numarası bulunmuyor çünkü çiçek başkası tarafından, doğum günü sürprizi olarak gönderildi.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, Hızlı Çiçek’in öncelikle tarafıma acil dönüş yapmasını, gönderilen bu kalitesiz aranjman için özür mahiyetinde yeni ve görseldeki gibi, taze ve kokusuz bir aranjman gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşattığımız tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sipariş detayınızı kontrol edebilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gün içinde yeniden sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.
Çiçeğin alıcısı olduğum için işlem yapamıyorlar mış... Ne güzel bir sistem! Çiçek gönderen kişiye de "çiçeğin eski solmuş ve sigara kokuyor diyemeyeceğim için şikayetimin bir anlamı kalmıyor. Hızlı çiçek pişmanlıktır.
Merhabalar, Sipariş bilgileri olmadan ne yazık ki gerekli kontrolleri sağlayamıyoruz. Sipariş numarasını iletmeniz halinde, en kısa sürede gerekli incelemeleri yaparak size yardımcı olabilmekteyiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
