Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Görseliyle Uyuşmayan Orkide Ve İade Reddi

Görseliyle Uyuşmayan Orkide Ve İade Reddi
profile
29 Mart 20:52
256

Hızlı Çiçek üzerinden 26 Mart tarihinde Ankara Pursaklar’a teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sitede görselde yer alan orkide ile teslim edilen ürünün görüntüsü ve kalitesi kesinlikle aynı değildi; gelen orkide, görsele göre çok daha kötü durumdaydı.

Bunun üzerine firma ile defalarca görüştüm; ancak sadece değişim önerdiler, para iadesi talebimi kesinlikle kabul etmediler. Yapılan değişim ürünleri de ilk gelen üründen bile daha kötüydü ve buna rağmen iade hakkımı kullanmama izin verilmedi. 3542c3 numaralı siparişim için, ayıplı hizmet ve görsel ile uyuşmayan ürün nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Mart 16:02 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhabalar, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

Muhammed
Muhammed
31 Mart 00:39
Görseliyle Uyuşmayan Orkide Ve İade Reddi

Güzel telafi edildi

Muhammed
Muhammed
01 Nisan 09:10

Orkideden çok memnun kalmasakta buketi çok beğendik teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferudun sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Çiçek Ankara Teslim Edilen Ürünle Görselin Hiçbir Alakası Yoktu

profile
14 Mart 13:21
722
Hızlı Çiçek Ankara Teslim Edilen Ürünle Görselin Hiçbir Alakası Yoktu
5
Varol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Double Purple Orkide Yerine Kalitesiz Çalı Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
10 Mart 19:19
575
"Bir işletme kolayca kurulmuyor. Pek çok özveriyi de yanında hediye olarak veriyor. Elbette bazı sorunlar olacaktır. Ancak bu sorunların çözülebilir durumda olması ya da öngörülemez ve mücbir bir durumdan kaynaklanması gerekir. İşletme akış şeması doğru düzenlenmelidir. Sonradan düzeltmeye çalışmak Erdemli bir davranış olsa da işletmeyi daha maliyetli ve daha emek yoğun hallere düşürecektir. İçinde bulunduğumuz durum çok vahim sonuçlar da doğurabilirdi. Neyse ki e*** hanım ve ekibinin toparlama faaliyetleri sonuç verdi. Teşekkür ediyorum. Ama tekrar tekrar söylüyorum bu durumlar daha oluşmadan engellenecek bir sistem kurulmalı. Yoksa ticareti beceremeyen topluluklar olarak kalacağız. Ben kendi adıma iyi dileklerimi sunuyor tüm çalışan arkadaşlara başarılar diliyorum."
Sipariş Edilen Double Purple Orkide Yerine Kalitesiz Çalı Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Hızlı Çiçek Teslim Edilen Çiçekler Solmuş, Özensiz Ve Adeta Çöpten Toplanmış Gibi Duruyordu

profile
09 Mart 12:57
362

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Aldığım Buket Görseldekinin Yarısı Kadar Bile Değildi

profile
12 Eylül 2025 12:51
3.372
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Aldığım Buket Görseldekinin Yarısı Kadar Bile Değildi
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Aldığım Buket Görseldekinin Yarısı Kadar Bile Değildi
Benzer Şikayet Yaz