hesap

Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişimle ilgili hem ciddi bir gecikme hem de son derece saygısız bir müşteri hizmeti deneyimi yaşadım. 8 Ocak 2025 tarihinde, m**********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla verdiğim sipariş için uygulamada siparişin 19.20’de yola çıktığı ve 19.30’...

Google hesabıma bağlı Gmail adresim 2 gündür benim kontrolümde değil. Hesabım çalındı ve şifrem ile kurtarma bilgilerim değiştirilmiş durumda, bu yüzden normal yollarla giriş yapamıyorum. Türkiye Doğu Anadolu bölgesinden bağlanıyorum ve hesabı yaklaşık 2022–2023 yılları arasında oluşturmuştum. Goog...

Miles&Smiles Elite üyeliğim 31 Aralık 2025 tarihinde sona erecekti ve bu tarihe kadar 5.000 mil kazanmam gerekiyordu. 30 Aralık 2025 tarihli TK00077 İstanbul–Miami Business uçuşumla bu milleri kazanacağımı biliyordum. Ancak uçuş millerinin sisteme 72 saat içinde işlendiğini ve bu sürecin 31 Aralık ...

Yıllardır aktif olarak TT Mobil, TT Ev İnterneti ve Tivibu aboneliklerim bulunuyor. TT Mobil hattımda 20 GB internet paketi tanımlı ve genelde kullanımım bu sınırı aşmadığı için hattımın aşıma kapalı olduğunu düşünerek hattımı güvenle kullanıyordum. 08.01.2026 tarihinde internet aşımına dair uyarı ...

Yeni aldığım hat ile yaklaşık bir ay önce ilk defa Yemeksepeti hesabı açtım. Hesabı açtıktan sonra yeni numara kuponlarını kullanmak istedim ancak kuponları kullanamadım. Bunun üzerine hesabımı sildim ve tekrar yeni hesap açmaya çalıştığımda sistem sürekli “Bu telefon numarası onaylanamamaktadır” ha...

07.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Antalya Kepez Yeni Sanayi Şubesi önündeki ATM’den para çekme işlemi yaptım. ATM’den 17.800 TL çekmek istedim, işlem sonunda paramı vermedi; ancak dekont verdi ve dekontta “kasa arızası” uyarısı yer aldı. Yaklaşık 2 dakika sonra hesabıma 7.800 TL geri yatırıldı, fa...

Getirfinans’ın düşük faizli 500 bin tl kredi reklamlarına güvenerek 07.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden hesap açtım. Ancak kredi başvurusu yaptığımda sistem bana en fazla 60 bin tl kredi limiti tanımladı. Reklamlarda açıkça 500 bin tl düşük faizli kredi vurgusu yapılmasına rağmen uygulamada bunu...

01.06.2015 tarihinden bu yana emekli maaşımı Denizbank üzerinden almaktayım. Bankanın emeklilere yönelik promosyon kampanyalarında 27.000 TL tutarında promosyon tanıtımı yapılmasına rağmen, bugün müşteri yetkilisiyle yaptığım görüşmede tarafıma yalnızca 3 yıl için 12.000 TL promosyon verilebileceği ...

08.12.2025 tarihinde Tosla kartımı kullanarak Gratis’in online uygulaması üzerinden 609,90 TL tutarında tek seferlik bir alışveriş yaptım. Siparişimi birkaç gün sonra iptal ettim ancak ücret iadesi hesabıma düşmedi. Bu nedenle 29.12.2025 tarihinde Gratis müşteri hizmetleri ile görüştüm ve para iade...

Yemeksepeti üzerinden salı günü yaklaşık 895 TL tutarında, ödemesini kartla online olarak yaptığım #v5RS-1c0c numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada restoran açık görünmesine rağmen, restoranın aslında kapalı olduğu anlaşıldı ve siparişim daha sonra iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ia...

Akbank’ın “Davet Et Kodu” kampanyasından yararlanmak için arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım, kampanya şartlarında belirtildiği gibi önce kredi kartı aldı ve Aralık ayı sonunda bu kartla harcama yaptı; ardından da Ocak ayının ilk haftasında otomatik ödeme talimatı vererek ödemesini gerçekleştirdi. Bu...

OYAK Yatırım’da bulunan hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 197 bin TL tutarında fon alımı yapılmıştır. Bu işlemi akşam saatlerinde mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem, benim talimatım olmadan gerçekleşmesine rağmen, sistem üzerinden gerçekleştirilm...

8 Ocak 2026 tarihinde Adana’da bulunan Kebapçı Şehmuz’a gittik ve garsona özellikle tavuk dürüm istediğimizi belirttik. Ancak önümüze ekmek arasına sarılmış tavuk, yanında sadece dilimlenmiş domates ve maydanoz ile servis edildi. Sipariş ettiğimiz ürünle gelen ürün hem içerik hem de sunum olarak tam...

VakıfBank Kaletepe şubesine bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife” adı altında 15.12.2025 tarihinde 9.072 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu tarife için herhangi bir başvuru yapmadım, mobil bankacılık üzerinden de böyle bir işlem onaylamadım. 15.12.2025 tarihinde VakıfBank...

01.01.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten beri maaşıma ulaşamıyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de bizzat gittim. Şubede bana hesabımda mahk...

İstanbulkart dijital hesabıma yaklaşık bir saat önce 430 TL nakit yükleme yaptım; ancak bu bakiyeyi kullanmak istediğimde “hesap blokeli” hatasıyla karşılaşıyorum. Yüklediğim parayı normal gündelik harcamalarım için kullanacaktım fakat blokeden dolayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Benzer bir sorun...

Punto Bahis’te “Gercekkorku47” kullanıcı adıyla 04.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında slot oyunundan 50.000 TL kazandım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu para hesabıma kesinlikle ödenmedi. Daha vahimi, geçmiş işlemler bölümüne girdiğimde bu tutarın “ödendi” olarak gösterildiğini görüyorum...

TEB mobil bankacılık üzerinden bugün yaklaşık 85.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabımda gümüş varlık tutarım yaklaşık 60.000 TL civarında görünmektedir. Uygulamada gümüş için alış fiyatı yaklaşık 86 TL iken satış fiyatının 120 TL seviyesinde olduğu görülüyor ve alım–sa...

Yemeksepeti üzerinden Pilav Durağı isimli restorandan verdiğim siparişle ilgili para iadesi sorunu yaşıyorum. 380 TL tutarındaki ödememi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Sonrasında bu tutar Yemeksepeti cüzdanıma yansıdı, ben de 24 Aralık 2025 tarihinde bu tutarın kendi banka hesabıma aktarılmas...

Justdone isimli siteye 1 günlük, 1 dolar ücretli üyelik için kayıt oldum. Herhangi bir şekilde onayım alınmadan ve haber verilmeden üyeliğimi aylık aboneliğe çevirmişler ve kayıtlı kartımdan 40 dolar çekim yapılmış. Bu işlem 05.01.2026 tarihinde, saat 13.02 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait, kend...

Maxwin bahis sitesindeki hesabımda bulunan 1800 TL bakiyem, bilgim ve isteğim dışında rulet oyununda sıfırlandı. Akşam saat 22.00 civarında rulet oynayıp hesabımdan çıkış yaptım ve yattım. Sabah siteye tekrar girdiğimde bakiyemin tamamen bittiğini gördüm. Oyun geçmişini kontrol ettiğimde, gece saat...

Yaklaşık bir ay önce adıma Dinamikpay üzerinden iznim ve bilgim olmadan bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabı ben açmadım ve bu durumdan dolayı ileride adıma yapılabilecek işlemler konusunda endişe duyuyorum. Durumu fark eder etmez Dinamikpay’e mail yoluyla ulaşıp hesabın tarafıma ait olmadığı...