Ödenen 825 VP’ye Karşı Yalnızca 300 VP Yüklendi, Tam Yükleme Ve İade Talebi

Hesappain internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 saat önce Valorant için 825 vp satın aldım. Ödeme olarak 211 TL ödedim ancak hesabıma 825 vp yerine sadece 300 vp yüklendi.

İşlem sonrasında siteden herhangi bir sipariş numarası veya işlem ID’si verilmedi. Yaşadığım eksik yükleme sorunu ile ilgili olarak Hesappain ile iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödemesini tam olarak yaptığım ürünün eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve hesabıma kalan Valorant puanlarımın (825’e tamamlanacak şekilde) en kısa sürede yüklenmesini, aksi durumda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.