to read complaints and reviews, or file yours.Paribu 400 Bin Tl Çekimimi 10 İş Günü İnceleme İçin Dondurdu, Açılmasını İstiyorum
Paribu hesabımda bulunan kripto varlığımı soğuk cüzdanımdan Paribu’ya aktarıp tl’ye çevirdim ve yaklaşık 3 dakika önce 400.000 TL çekim talebinde bulundum. Çekim talebimin hemen ardından hesabımı dondurup “incelemeye alındı” diyerek 10 iş günü beklemem gerektiğini söylediler. Günümüzde kimsenin 10 iş günü parasını beklemek zorunda bırakılmasını kabul etmiyorum.
Aynı durumu daha önce de yaşadım, o zaman da hesabım iki gün incelemede kalmıştı ve buraya yazınca çok kısa sürede sorun çözülmüştü. Şu anda da hem yüksek meblağda işlem yapmış olmama rağmen yine aynı gerekçeyle hesabımın bloke edilmesi hem de 10 iş gününü bulan uzun bir süre belirtilmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Paribu’dan talebim, hesabımın derhal açılması ve 400.000 TL tutarındaki paramın gecikmeden tarafıma ödenmesidir.
Gelişme
Paribu hesabımdan 5 Haziran saat 00.30 civarında 400.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma bloke konuldu. “Hesabınız standart incelemede” denilerek başlangıçta net bir bilgi verilmedi, daha sonra ise ilgili kanun maddesi gereği aracı olamayacaklarını, konunun resmi kurumlarca inceleneceğini söylediler. Ancak hangi resmi kurumun inceleme yaptığı ve hangi kararın olduğu tarafıma kesinlikle açıklanmıyor.
Paribu’yu daha önce de defalarca kullandım ve her zaman para gönderdiğim soğuk cüzdanıma yine aynı şekilde transfer yapmaya çalıştım. Aynı işlemi birçok kez sorunsuz yapmış olmama rağmen bu kez hiçbir somut gerekçe, resmi yazı veya kurum bilgisi paylaşılmadan, tamamen kapalı ve muğlak ifadelerle param üzerindeki tasarrufum engelleniyor. “Hangi resmi kurum, hangi karar? ” diye sorduğumda “bilgi veremeyiz” denilerek adeta çıkmaza sokuluyorum.
Türkiye’de hukuk geçerli ve yasalar herkese eşit uygulanmak zorunda. Eğer gerçekten resmi bir kurum kararı varsa, bu kararı görme ve hakkımda alınan işlemden haberdar olma hakkına sahibim. Eğer ortada herhangi bir resmi karar yoksa, keyfi bir şekilde parama bloke konulmasının ve günlerdir bu belirsizliğin yaşatılmasının maddi ve manevi zararını kim karşılayacak, bunun da açıklanmasını istiyorum.
Sınırsız bir inceleme olamaz. İlgili madde gereği MASAK’ın bu incelemeyi 7 iş günü içinde kanuna uygun şekilde sonuçlandırması gerektiğini, bu nedenle keyfi olduğunu düşündüğüm uygulamanın sonlandırılıp paramın ödenmesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum.
Paribu’dan talebim, hesabımdaki blokelerin derhal kaldırılması ve 400.000 TL tutarındaki paramın acil şekilde tarafıma ödenmesidir. Ayrıca eğer hakkımda gerçekten bir resmi kurum kararı veya inceleme varsa, bunun hangi kurum tarafından, hangi dayanakla yürütüldüğünün de yazılı ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba. Yasal mercileri kullanarak paramı süresiz tutuyorlar asla kullanmayın
