hesap

26.05.2025 tarihinde evime Vodafone’dan evde fiber 1000 Mbps hızında, 1 yıllık internet paketi aldım ve aylık 869 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen internet hızım uzun süredir çok yavaş. İlk zamanlar hızdan memnundum ancak son 2–3 aydır ciddi bir yavaşlama olduğu için arıza kaydı oluşturdum. Evime ge...

Garanti Bankası’nın “Davet Et” kampanyasına 17 Ekim tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma 2.000 TL bonus tanımlanacağı belirtilmişti; ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen bonusum hesabıma yatırılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca bonusun ...

19.12.2025 tarihinde saat 13.00 ve 13.02’de, Enpara ile hiçbir hesabım, kartım veya herhangi bir bağlantım olmadığı halde, “SMS şifrenizi kullanarak kredi işlemine devam edebilirsiniz” şeklinde iki adet SMS aldım. Enpara’da herhangi bir ürün ya da hizmetim bulunmamasına rağmen bu mesajların gelmesi,...

Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim eski mail adresim ve bu maili artık hatırlamıyorum. Telefon numaram aktif, SMS doğrulaması geliyor fakat sonrasında mutlaka e-posta istendiği için hesabıma erişemiyorum. Telefonumu bugün değiştirdiğim için yeni telefonda...

18.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Çorlu Çarşı Şubesi'ne giderek hem kredi kartımı teslim aldım hem de döviz çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem yaptığım gişedeki görevli, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan adıma kredi/avans hesap başvurusunda bulunmuş. Bu durumu aynı gün gece saat 23:2...

Türk Telekom ev interneti başvuru sürecinde görevlendirilen kurye çalışanıyla yaşadığım iletişim tarzından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 5 dakika önce telefonla arandım ve konuşma sırasında görevlinin üslubu son derece kaba ve sorgulayıcıydı. Karşımdaki kişi, "Geleceğimi biliyorsunuz, kimliğinizi n...

19 Aralık 2025 tarihinde, kendisini Türk Telekom’la ilgili yetkili gibi tanıtan bir kişi, sabit internet aboneliğimin bulunduğu Antalya Muratpaşa’daki adresimle ilgili olduğunu söyleyerek beni ‪(0850) 901 08 24 numaralı hattan aradı. Fiber internet aboneliğim için 5G’ye geçiş yapılacağı, bu nedenle ...

Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde bulunan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettim. İptal sonrasında hesap bildirim cetvelime baktığımda, toplam birikim tutarımın 8.941,05 TL olmasına rağmen tarafıma 0 TL ödeme yapıldığını gördüm. Tarafımdan yatırılan 6.050,47 TL ana para, 6.908,97 TL...

TMSF tarafından hakkında bahis soruşturması kapsamında el konulduğu ve tüm hesapların erişime kapatıldığı haberlerini aldıktan sonra, ininal.com hesabımda bulunan 17.000 TL’den fazla mevduatımı çekebilmek için yaklaşık 10 gün önce e-posta yoluyla şirketle iletişime geçtim. Hesap sahibi olduğumu kanı...

Sekabet üzerinden havale yöntemiyle İş Bankası hesabıma 1000 TL çekim talebi verdim. Dün gece saat 23.09 civarında çekim işlemi için "başarılı" bilgisi verildi; ancak şu an itibarıyla üzerinden yaklaşık 16–17 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bu süre içinde hesabımda herhangi bir bloke, ...

18.12.2025 tarihinde QNB üzerinden telefon bankacılığı yoluyla 60.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz kredi kullandım. Bu krediye, açık bir zorunluluk olmamasına rağmen hayat sigortası tanımlandı ve poliçe numaram 5474**55 olarak düzenlendi. Krediyi kullandıktan hemen sonra, 18 Aralık 2025 tarihi...

12.04 tarihinde saat 18:57’de Bahçelievler Çalışlar Caddesi’ndeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesap kartımın QR kodunu kullanarak 35.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında hesabıma sadece 30.600 TL geçti ve 4.400 TL eksik olarak yansıdı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini...

18.12.2025 tarihinde saat 02:59 civarında Hesapcell üzerinden banka kartımla 950 TL ödeyerek bir hesap satın aldım. Satın aldığım hesabın en geç 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 34 saatten fazla zaman geçmesine karşın hesap tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Durumu canlı...

Yaklaşık 11 yıldır Denizbank Afili Bankacılık müşterisiyim. Aynı zamanda bankanın eski personeliyim ve bankada hatırı sayılır tutarda mevduatım bulunuyor. Bu hafta içerisinde Black kredi kartımın hesap ekstresinde, 1.521 TL tutarında yıllık üyelik aidatı adı altında bir tahsilat yapıldığını gördüm. ...

18.12.2025 tarihinde saat 22:29’da Aktif Bank’tan adıma açılan bir banka hesabıyla ilgili olarak, hesabım üzerinden yasa dışı yollarla işlemler yapıldığına dair bir bilgilendirme e-postası aldım. E-posta içeriğinde, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar iş...

Garanti BBVA’da bulunan ek hesabıma ait borcum için, bankanın talebi ve benim de onayım ile yapılandırma yapıldı. 20 Ağustos’ta ilk ödememi yaptım ve ön koşul ödemesi de dahil olmak üzere toplam 4 taksiti düzenli ve zamanında ödedim. Hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, 15 Aralık 2025 tarihinde N*****...

Turkcell mobil faturalı hattımı kapatmama rağmen, hatta ait 276 TL tutarındaki alacağım tarafıma hâlâ ödenmedi. İlgili hat numaram 5397****61 olup, IBAN bilgilerimi de paylaşmama rağmen yaklaşık 15 gündür, hatta daha uzun süredir herhangi bir ödeme yapılmadı. Alacak sorgulaması yaptığımda tutarın “...

30.10.2025 tarihinde yanlışlıkla başkasına ait 541***0561 numaralı Vodafone hattının 1.280,50 TL tutarındaki faturasını mobil bankacılık üzerinden ödedim. Hemen ardından Vodafone iletişim merkezini aradım, benden istenen evrakları eksiksiz hazırlayıp verilen mail adresine gönderdim. Yaklaşık iki ha...

Ankara 8. İcra Dairesi 2025/59787 numaralı dosyadaki borcumu 06.12.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, TEB ve VakıfBank’taki vadesiz hesaplarımdaki icra blokesinin hâlâ kaldırılmadığını belirtmek istiyorum. Bankalarla yaptığım görüşmelerde, icra dairesinden blokelerin kaldırılmasıyla ilgili yazın...

Yapı Kredi Bankası, bana "size özel kampanya" adı altında, 23 Aralık tarihine kadar geçerli ve esnek hesapta 1,49 faiz oranı sunduğuna dair SMS gönderdi. Mesajda herhangi bir tutar belirtilmemişti; var olan esnek hesap limitim üzerinden bu kampanyadan faydalanabileceğim anlaşılıyordu. Ancak bankanı...

Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle artık kullanmak istemiyorum ve kapatmak istiyorum. Uygulamayı birkaç aydır kullanıyorum, hesabımda herhangi bir bakiye ya da kayıtlı kart bulunmuyor. Ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili hiçbir özellik bu...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Ağustos ayının sonlarında kullandığım bir krediye bağlı olarak “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan bir kesinti yapılmıştı. Bu kesintinin iadesini talep ettim ve ilgili tutar daha sonra tarafıma iade edildi. Şu anda Ödemesiz Dönemli Masrafsız İhtiyaç Kredisi kulla...

Manisa Magnesia AVM’de bulunan Xiaomi mağazasından aldığım kulaklığı iade ettim, ancak ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. İade işlemini 01.12.2025 tarihinde kart ile gerçekleştirdim, üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yansıması olmadı. Mağazaya durumu sorduğumda, bankaya talimat verdik...

19.12.2025 Cuma günü saat 12.45 civarında WhatsApp hesabıma, ülke kodu +234 olan yabancı bir numaradan "selam" içerikli bir mesaj geldi. İnternetten yaptığım araştırmada bu numaranın Nijerya'ya ait olduğunu öğrendim. Bu ülke ile hiçbir kişisel ya da ticari bağım, herhangi bir iletişimim veya ilişkim...