Yatırılan 600 TL’nin 50 TL’si Hesaba Yansımıyor

Kavbet hesabıma yakın zamanda 600 TL tutarında yatırım yaptım ancak hesabıma yalnızca 550 TL geçti. Aradaki 50 TL fark için hemen dekontu ilettim fakat buna rağmen tutar düzeltilmedi.

Belki tek seferlik bakıldığında küçük bir meblağ gibi görünebilir ancak bu tür eksik yüklemeler tekrarlandığında insanı ciddi anlamda rahatsız ediyor ve güven duygusunu zedeliyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve hesap detaylarımı burada paylaşmak istemiyorum fakat firma tarafından gerekli kontrollerin yapılarak dekont üzerinden işlemimin incelenmesini ve eksik geçen tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Bu durumun bir daha yaşanmaması için sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini ve yatırımlarda eksik bakiye sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.