hesap

Denizbank’a ait, yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım ve sonu 2622 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.049,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücreti haksız bulduğumu iletmek için bankanızla iletişime...

Garanti BBVA üzerinden online olarak kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 28.03.2025 tarihinde tarafıma 15.507,65 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu tutar hesabımdan kesildi. Poliçe numaram 5489**46’dır. Yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortasının ipt...

Samsung Android cihazımda kullandığım "0537*******" WhatsApp hesabım bugün saat 16.30 civarında aniden “Bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamaz” uyarısı vererek kapandı. Herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım, farklı bir cihazdan giriş yapmadım, modlu bir uygulama kullanmadım, numara değişikliği yapma...

Trendyol’dan aldığım kıyafet için 10695191997 numaralı siparişimde yaklaşık 3 haftadır iade sürecim çözülemiyor ve para iadem yapılmıyor. İade talebi oluşturmama rağmen süreç bir türlü düzgün ilerlemedi. Bu süre içinde hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca görüştüm, her sefe...

15’inde saat yaklaşık 18.07’de Pradabet’e manuel havale yöntemiyle 250 TL yatırım yaptım. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın yatırımım hâlâ hesabıma yansımadı. Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, yatırım yaptığım hesap numarasının pasif olduğu söylendi. ...

12.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım esnada, Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe adı altında tarafıma bir sigorta tanımlanmış ve bu işlem için hesabımdan 1.153,24 TL sigorta ücreti tahsil edilmiştir. İlgili poliçenin numarası 5915**65’tir. Kredi ...

2 adet otomatik ödeme talimatına kasım ayında başvuru yapana puan veriliyordu bende 15.11.2025 tarihinde elektrik ve su ödeme talimatı verdim fakat elektrik ödemesi hesabımdan ödendi lakin su ödemesi hesabımdan ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım bildirim yaptım ne yazık ki puan alamayacağımı söyl...

18.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında "Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe" adı altında tarafıma bir sigorta yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 10.576,68 TL sigorta ücreti tahsil edildi. ...

Betmoney üzerinden 16/12/2025 tarihinde saat 09:45 civarında Bigpays hesabıma 19.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde işlem 16/10/2025 tarihinde “ödendi” olarak görünmesine rağmen, Bigpays hesabıma hiçbir şekilde bu tutar yansımadı. Canlı desteğe defalarca bağlandım, her seferinde ...

Tosla hesabımı kapatmak için 1 gündür uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Öncelikle telefonla müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve işlem yapamadım. Hesabın sadece uygulama üzerinden kapatılabileceği söyleniyor. Uygulamadan kapatma işlemini yapmak istediğimde...

Android telefonumda kullandığım TikTok uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor ancak “hizmetlerimiz ülkenizde ve bölgenizde kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Uygulamayı defalarca kez silip tekrar yükledim, verileri ve önbelleği temizle...

İzmir İstinye Vakko mağazasından 30 Kasım tarihinde yaklaşık 380.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimin puan olarak hesabıma yansıyacağı ve sonraki alışverişlerimde indirimsiz ürünlerde yüzde 15 indirim hakkım olacağı özellikle belirtildi. Ancak 9 Aralık’ta yaptığım ikinci alışverişimde...

17.12.2025 tarihinde Bahiscom adlı sitede slot oyunları oynarken yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siteye giriş yaptıktan sonra tarafıma 250 TL bonus verildi ve bu bonusla oynarken toplam bakiyem yaklaşık 100.000 TL’ye kadar yükseldi. Kazancımı çekmek istediğimde ise canlı destekte bana...

TEB bankasının maaş müşterisi olarak uzun süredir, özellikle Ankara Tunalı Şubesi’nde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. En basit işlem bile neredeyse her seferinde bir kabusa dönüşüyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Öncelikle, şubenin telefonuna hiçbir zaman ulaşılamıyor; aramalarım sürekli ...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçesi için yaklaşık 13.000 TL prim kesintisi yapıldı. 30 günlük cayma süresi içinde, 25.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden sigortadan cayma talebinde bulundum ancak bu taleb...

Denizbank Denizli’de bulunan hesabımı yaklaşık 1 ay önce kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ aktif bir Denizbank hesabım olduğunu görüyorum. Hangi şube üzerinden işlem yaptığımı hatırlamıyorum; ancak kapatma talebime rağmen hesabımın sistemlerde açık görünmesi beni tedirgin ...

Betnano’da uzun süredir üyeyim ve yakın zamanda tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir uygulamayla hesabım no Bonus statüsüne alındı. Bunun gerekçesi olarak net ve mantıklı hiçbir açıklama yapılmadığı gibi, bu statünün kaldırılması konusunda da sürekli oyalanıyorum. Canlı desteğe her yazdığımda, yat...

Yaklaşık 1 aydır Enpara üzerinden hesap açmak istiyorum ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden yaptığım tüm başvurular “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde SMS ile reddediliyor. Herhangi bir somut gerekçe, hata kodu ya da açıklama pa...

Mavibet hesabımda para çekim işlemlerim engellendi. Benden kimliğimin önlü arkalı görseli ve selfie gibi belgeler istendi, hepsini eksiksiz şekilde gönderdim. Canlı desteğe bağlandığımda, 17.12.2025 tarihinde saat 15.10 civarında çekim engelimin kaldırılacağını söylediler. Bu saate kadar bekledim an...

Salı günü saat 14:00 civarında, Halkbank’a ait bir ATM’den kartımla kendi hesabımdan 7.500 TL para çekme işlemi yaparken cihaz "ünite para arızası" uyarısı verdi. Paramı vermedi ancak tutar hesabımdan düşülmüş olarak göründü. Bu nedenle ödemelerim gecikti ve ciddi şekilde mağdur oldum. Hesap bilgil...

Ziraat Bankası Isparta Şubesi’ne bağlı KMH hesabımda, hiçbir şekilde haberim olmadan kanuni takibe düşmüşüm gibi bir kayıt oluşturulmuş ve bunun sonucunda kredi puanım ciddi şekilde düşmüştür. Kayıtlarda borcumu Mayıs ayında ödediğim görünüyor. Ayrıca Temmuz ayında borçla ilgili bir mail gelmesi üze...

E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, QNB nezdinde adıma açılmış bir hesap olduğunu fark ettim. Ancak bu banka ile daha önce hiçbir şekilde çalışmadım, hesap açma başvurusu yapmadım ve herhangi bir sözleşme imzalamadım. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında adıma hesap açılmış olması beni hem tedir...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerinden Temu uygulamasında sanal kartımla alışveriş yaptım. Ödeyeceğim tutar 2.187,27 TL olarak görünüyordu, bu nedenle hesabıma 2.200 TL para aktardım fakat ödeme gerçekleşmedi. Ödeme ekranına tekrar girdiğimde tutarın bu kez 2.253,91 TL’ye çıktığını gördüm. Bunu...