Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İtemsatis Destek Biriminin Yetersizliği Ve Hesabın Kısıtlanması

264
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Son yazan temsilci gerçekten işini yapan biriydi sağ olsun

Hesap satıyorum ve alıcı kaynaklı bir sorundan hesap zarar görüyor ve alıcı küçük yaşta bir çocuk olduğu için şikayet ediyor ve destek birimi bana yazıyor dedikleri tek şey kendi aranızda çözüm bulun. Kusura bakma da yeter artık. Bir çözüm bulamıyorsun çocuğun hesabının sıkıntıya girmesi gram benimle alakalı bir şey değil çocuk kendi yapmış sonrasında iadesini alamayınca kendi söyledi şimdi de içeride bekleyen param var ve hesabım kısıtlanmış çekemiyorum.

13 Haziran 13:26 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Sevgili Mert K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.

Mert
13 Haziran 17:55

Güncelleme hesabından benden kaynaklı sorun olmamasına rağmen sorun yaşayan kişiye zorunda olmasamda telafi amaçlı başka hesap verdim ve item satışa hesabımın yasaklanması konusunda yazdığımda ise 15 gün bekledikten sonra paranızı çekebilirsiniz diyor şaka mısınız siz zaten bakiyeyi güvenlik için 14 gün bekletiyorsunuz anlıyorum şimdi bir 15 gün daha bekletiyorlar ve sorun yaşanan kişinin aldığı miktar kadar değil bütün bakiyeme bloke koyuyorlar ne yapmaya çalışıyorsunuz anlamıyorum!

Mert
13 Eylül 17:35

Son yazan temsilci gerçekten işini yapan biriydi sağ olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

itemsatış Hesap Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi

20 Aralık 2023 07:542.043

Hesap sattım, param blokeye düştü. Bundan sonra 24 saat içinde kalkar dediler. 'Eyvallah' dedik, ne gelen var ne giden, ...

itemsatış Hesap Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi
itemsatış Hesap Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi
Çözüldü

İtemSatış Hesap Geri Çekildi Ve Param Kısıtlandı!

25 Şubat 2025 16:04901

"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı."

İtemSatış Sebepsiz Yere Hesap Kısıtlaması

10 Ağustos 2024 23:53434

Bir hesap sattım ve her bilgiyi doğru vermeme rağmen çocuk beni hesap geri çekildi diye şikayet etti ve hesabım kısıtlan...

İtemSatış Sebepsiz Yere Hesap Kısıtlaması
İtemSatış Sebepsiz Yere Hesap Kısıtlaması
İtemSatış Sebepsiz Yere Hesap Kısıtlaması
İtemSatış Sebepsiz Yere Hesap Kısıtlaması
Çözüldü

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Mağdur Edildim

7 Haziran 2025 15:191.191

"Sorun giderildi için sağ olun"

Çözüldü

Çalıntı Hesap Mağduriyeti Ve İade Sorunu

3 Nisan 2025 15:344.755

"Sağ olun en azından 500 TL lik iade sağlandı hiç yoktan iyidir"

Çalıntı Hesap Mağduriyeti Ve İade Sorunu
Çalıntı Hesap Mağduriyeti Ve İade Sorunu
Çalıntı Hesap Mağduriyeti Ve İade Sorunu
Çalıntı Hesap Mağduriyeti Ve İade Sorunu
+3

Video Şikayetler

İtemsatis Güvenilir Cihaz Ölü Bag

İtemsatisGüvenilir Cihaz Ölü Bag

Profil fotoğrafı
Burak
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular