
Gündemdeki Şikayetler
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Hesap İncelemesinde Gecikme Sorunu

Merhaba, ben Türkiye’de iş arayan milyonlarca gençten biriyim. İş arama sürecinde, bilgilerim kullanılarak farklı bir numara üzerinden Papel’de bir hesap açıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım ve şans eseri bir temsilciye bağlanabildim. Görüşme sonunda üyeliği pasif hale ...
Ödeme Yapıldı, Hesap Teslim Edilmedi Ve Destek Yanıtsız Kaldı

Gamelobi sitesinden 14677 sipariş numaralı Rondom hesap satın aldım. Gece saat 02.00 civarında 2.000 TL değerindeki ürünü indirimli olarak 650 TL şeklinde gösterdikleri fiyattan ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen satın aldığım hesap tarafıma teslim edilme...
İptal Edilen Exxen Üyeliğinden Haksız Para Çekilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Exxen’de aylık reklamlı üyelik kullanıyordum. Kasım 2024’te üyeliğimi iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair Exxen’den e-posta bilgilendirmesi aldım. Buna rağmen Garanti Bankası hesabımdan her ay yaklaşık 219 TL çekilmeye devam edildiğini yeni fark ettim. Toplamda yaklaşık 12 aydır, ipt...
Yabancı Numaralardan Gelen Şüpheli Aramalar Nedeniyle WhatsApp Hesap Güvenliği Endişesi

21 Kasım saat 10.35’te WhatsApp üzerinden +237 6 56 37 ** numaralı, Kamerun’a ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir hattan görüntülü arama aldım. Bu numarayla hiçbir bağlantım yok, Kamerun’la da uzaktan yakından herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır. Aramayı kesinlikle açmadım ve direkt olarak numaray...
Hepsiburada Ve Ziraat Bankası Arasında Sıkışan 20000 TL İadem Yapılmıyor
03.11.2025 tarihinde saat 00:19’da Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 20.000,00 TL tutarında online alışveriş yapmaya çalıştım. Satın alma işlemi sırasında ekranda 'Satın alma gerçekleştirilemedi, lütfen tekrar deneyiniz' şeklinde hata aldım. Ancak hemen ardından kart ...
Çorba Konağında Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Hizmete Yüksek Ücret Şoku

Geçen hafta İstanbul Topkapı–Maltepe’deki Çorba Konağı’nda yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Etli bir çorba sipariş ettim; gelen ürün ise neredeyse sadece et suyundan ibaretti ve içinde yalnızca maydanoz yaprağı kadar birkaç küçük et parçası vardı. Garsonu bu konuda uyardığımda ise hiçbir şeki...
Nora Milano Siparişimin Üzerinden Günler Geçmesine Rağmen Ürünüm Gönderilmedi

16.11.2025 tarihinde saat 19:33’te Nora Milano’nun Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim https://www.noramilano.com adresinden iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişimi verirken RFNM186LR onay kodu ile 699,00 TL’lik ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası siteden “siparişiniz ona...
Elektrofoni Yetkili Serviste Yetersiz Hizmet, Eksik Parça ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

Casper excalibur marka bilgisayarımı 12.11.2025 tarihinde, Bursa Osmangazi’de bulunan elektrofoni bilişim sanayi ve ticaret limited şirketi isimli yetkili servise, sık sık aniden kapanma ve mavi ekran hatası vermesi nedeniyle teslim ettim. Bu sorun bilgisayarı ilk aldığım günden beri vardı, ancak so...
Online Alışverişte Provizyon Hatası Nedeniyle 20.000 TL Mağduriyeti
03.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kendi adıma düzenlenmiş Bankkart Troy kredi kartımla Hepsiburada üzerinden online alışveriş yapmaya çalıştım. Satın alma işlemi sırasında ekranda “Satın alma gerçekleştirilemedi, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata aldım. Ancak ardından kart hareketlerim...
Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Satın Aldığım Cipslerim Gitti

Facebook üzerinden Tavla Stars oynuyordum ve dün oyun içinde yaklaşık 500 TL değerinde CIP satın aldım. Satın alımdan sonra bakiyem 2 milyar 850 milyon cipe kadar yükseldi. Ancak hiçbir uyarı, e-posta veya uygulama içi bildirim almamışken, satın alımdan yaklaşık 6 saat sonra hesabıma girmek istediği...
Hukuk Bürosu Şikayeti
20 Kasım 2025 tarihinde, 02129445*** numaralı telefondan adım ve soyadım kullanılarak “Adınıza açılmış olan ceza dosyanızın son işlem günüdür. Bilgi almak için arayınız.” şeklinde bir SMS aldım. Ancak T***k Hukuk ile hiçbir davam, ceza dosyam veya hukuki bir ilişkim bulunmamaktadır. Bu kurumla daha ...
Casibom Yanlış Iban Nedeniyle Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Mağduriyetim
Casibom sitesinde 20.11.2025 tarihinde saat 03.41’de fast havale ile 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Aslında sitede 3.000 TL’lik işlem girişi oluşturmuştum; ancak yanlışlıkla 2.000 TL göndermişim. Buna rağmen işlemim sitede yatırım olarak görünüyor, fakat canlı desteğe yazdığımda gönderdiğim tu...
Satın Aldığım SMS Paketi Tanımlanmadı, Hesabıma Erişemiyorum

20.11.2025 gecesi https://www.toplusms.com.tr sitesi üzerinden 400 TL karşılığında 2000 SMS’lik paket satın aldım. Ödemeyi banka havalesi ile Alacaklı Hesap Adı/Soyadı: Y****** G****, IBAN: TR15**************************14 numaralı hesaba yaptım. Ödeme sonrası panele giriş yaptım, geç saat olduğunda...
ING Bank Hesabım Askıya Alındı, Paramı Kullanamıyorum!

ING Bankası mağduruyum. Vergi dairesinden hakkımda bir haciz dosyası olduğu için, diğer bankalarımda olduğu gibi o an hesaplarımda bulunan tutarlara bloke konuldu ve sonrasında hesaplarımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Tüm bankalarda işleyiş bu şekilde ilerlerken, ING Bank tamamen farklı ve...
Kasada Saygısız Davranış Ve Etiket-Kasa Fiyat Uyumsuzluğu Yaşadım

Yaklaşık 14 yıldır Adana M1 Carrefour SA mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 2025 yılının Ekim ve Kasım aylarında yaptığım alışverişlerde, raf etiketinde indirimli görünen ürünlerin kasada indirimsiz geçmesi nedeniyle defalarca fazla ödeme yaptım. Durumu fark ettiğimde iade t...
Oyun Dinar Onaylanan Hesap Yerine Farklı Hesap Verildi
20.10.2025 tarihinde saat 23.33’te Oyun Dinar üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım. Satın almadan önce bana hesabın videosu gönderildi, videodaki hesabı özellikle sordum ve “evet, bu hesap” denilerek onay verildi. Ancak hesap bilgileri bana yaklaşık 00.25 civarında teslim edildiğinde, verilen he...
Yabancı İşletme Hesabından Gelen Mesaj Sonrası WhatsApp Güvenliği Endişesi

WhatsApp uygulamasında işletme hesabı olarak gözüken yabancı bir numaradan az önce istenmeyen bir mesaj aldım. +62 838-4385-5704 ile başlayan bu numaradan WhatsApp üzerinden “merhaba” şeklinde mesaj gönderildi. Numara yabancı ve işletme hesabı olarak göründüğü için güvenlik açısından son derece endi...
Mobil Bankacılıkta İşlem Yapmadan Güvenlik Uyarısı Aldım, Endişeliyim

21 Kasım 2025 tarihinde saat 00.15 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında herhangi bir işlem yapmadığım halde 'İşleminiz onaylanmadığı için zaman aşımına uğramıştır' şeklinde bir bildirim aldım. O sırada ne para transferi ne de başka bir bankacılık işlemi yapmıyordum, bu nedenle bu ...
Udemy Satın Alınan Eğitimlerin İphone Uygulamasında Görünmemesi Ve Destek Sorunu

Udemy üzerinden toplam 5 adet eğitim satın aldım. Masaüstü tarayıcımda hesabıma girdiğimde bu eğitimlerin hepsi sorunsuz bir şekilde görünüyor ve erişebiliyorum. Ancak iPhone telefonumdaki Udemy uygulamasında aynı hesaba, aynı e-posta adresiyle giriş yapmama rağmen hiçbir eğitimim görünmüyor. Bu so...
Promosyon Kodu Kilitli Uyarısı Nedeniyle Ücretsiz Üyelikten Yararlanamıyorum
Satın Aldığım Oyun Hesabı Başkalarının Erişimine Açık Ve Destek Alınamıyor
19 Kasım 2025 saat 16.45 civarında itemsatis.com üzerinden 7694649 sipariş numarasıyla Valorant random hesap satın aldım. İlk giriş yaptığımda herhangi bir sorun yok gibi görünüyordu, ancak oyuna girdikten kısa süre sonra oyun beni attı ve hesaba bir başkası girmiş oldu. Hesaba tekrar girdiğimde aya...
İş Bankası Yapılandırma Sonrası Beklenmeyen Avukatlık Ücreti Ve Ek Masraflar Nedeniyle Mağduriyet

İş Bankası’na ait esnek hesap borcum, avukata devredildikten sonra 23.06.2025 tarihinde yapılandırıldı. Yapılandırma sırasında bana toplam 33.168,83 TL borcumun olduğu ve taksitleri ödedikten sonra borcun tamamen biteceği söylendi. Yaklaşık 5.000 TL civarında altı taksit ödedim ve önümüzdeki 12. Ayd...







hesap aldım