to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait esnek hesap borcum, avukata devredildikten sonra 23.06.2025 tarihinde yapılandırıldı. Yapılandırma sırasında bana toplam 33.168,83 TL borcumun olduğu ve taksitleri ödedikten sonra borcun tamamen biteceği söylendi. Yaklaşık 5.000 TL civarında altı taksit ödedim ve önümüzdeki 12. Ayda ödeyeceğim 3.168 TL’lik son taksitle dosyanın tamamen kapanacağını düşünüyordum.
Son taksidimin kaldığını, 12. Ayda 3.168 TL’yi ödeyince borcumun biteceğini söylediğimde, avukat K**Ç*** tarafından bana ayrıca 6.000 TL avukatlık ücreti ve bunun dışında bir de dosya kapama masrafı çıkarılacağı bilgisi verildi. Dosya kapama ücreti ayrı bir kalem olarak belirtilebilir, buna bir itirazım olmayabilirdi; ancak baştan yapılandırılan toplam borcun içinde avukatlık ücretinin neden yer almadığını, bunun neden bana açıkça söylenmediğini anlamıyorum.
Bu konuda avukatla görüştüğümde, “Ben bu şekilde çalışıyorum, avukat olarak böyle yapıyorum.” tarzında, tatmin edici olmayan ve sonradan ek ücret çıkarmayı normalleştiren cevaplar aldım. İnsanların son taksite gelmişken, başta söylenmeyen ek kalemlerle karşı karşıya bırakılmasını doğru bulmuyorum ve kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Yapılandırma sırasında belirtilmeyen ve sonradan önüme konulan 6.000 TL avukatlık ücretinin ve ayrıca talep edilecek dosya masrafının iptal edilmesini, dosyamın başta söylenen ve üzerinde anlaşılan tutar üzerinden kapatılmasını talep ediyorum. Gerek İş Bankası’nın gerekse dosyayı takip eden avukatın bu durumu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
İş Bankası’na bağlı maaş hesabıma tanımlı esnek hesap borcum avukata devredildi. 23.06.2025 tarihinde avukatlık bürosu ile görüştüm ve borcumun 7 taksit halinde yapılandırılması konusunda 33.168,83 TL toplam borç üzerinden anlaştık. İlk taksiti 23.06.2025’te 5.000 TL olarak ödedim, diğer tüm taksitlerimi de günü gününe yatırdım. Son taksitim ise 23.12.2025 tarihinde ödenecek 3.168,83 TL olarak planlandı.
Ben tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen, dosya kapanma aşamasına gelindiğinde tarafıma ekstra borç çıkarılmaya başlandı. Avukatlık ücreti olarak 6.000 TL talep edildi, ayrıca bir de “dosya kapama ücreti” nden söz edilip, bunun tutarının sonra söyleneceği ifade edildi. Bu kalemler, yapılandırma yapılırken bana açık ve net bir şekilde belirtilmedi, ben de 33.168,83 TL toplam borcu ödeyip dosyanın kapanacağı bilgisiyle hareket ettim.
Avukatlık bürosuyla görüştüğümde, bu avukatın “bu şekilde çalıştığı” gibi bir ifade kullanıldı ancak bu yaklaşımı son derece haksız ve yanıltıcı buluyorum. Başta toplam borç ve taksitler konusunda anlaşma yapılıp, ben de tüm taksitleri zamanında ödemişken dosya sonunda ekstra ücret çıkarılması, kendimi kandırılmış hissetmeme ve ciddi mağduriyete yol açmıştır.
Tüm ödediğim taksitlere ait dekontlarım mevcuttur. Yapılandırma sırasında belirtilmeyen ve sonradan çıkarılan bu ekstra avukatlık ve dosya kapama ücretlerinin iptal edilmesini, dosyamın başlangıçta anlaştığımız 33.168,83 TL toplam borç üzerinden ve ödediğim taksitler dikkate alınarak kapatılmasını talep ediyorum.
İş Bankası ile hiçbir ürünüm ve aktif bir çalışmam olmamasına rağmen, bankanız tarafından kara listeye alındığımı yeni öğrendim. Bugün Sivas Kızılırmak Şubesi’ne hesap açmak için gittiğimde, veznedeki görevli personel bana, nedenini bilmediğim ve açıklanmayan bir sebeple blokeli olduğumu, bu nedenle...
Türkiye İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında, Cep Şubesi ana sayfada gösterilen hesap bakiyesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Örneğin hesabım eksi 500 liradayken borcumu yatırdığımda bakiyem artı 500 lira olarak görünüyor ve bu yanlış bakiye saatlerce, bazen günlerce düz...
İş Bankası Ağrı Doğubayazıt şubesi müşterisiyim. Hakkımda devam eden bir soruşturma kapsamında savcılık yazısına istinaden hesaplarıma bloke konuldu, ancak henüz sonuçlanmış bir mahkeme kararı olmamasına rağmen internet bankacılığıma ve mobil bankacılığıma dahi erişimim tamamen kapatıldı. Yaklaşık i...
İş Bankası'na ait kredi kartımın asgari tutarını ödemek için yeni açtığım vadesiz hesaba para yatırdım. Fakat yasal takipte olan borcumdan dolayı, yatırdığım para hemen kesildi ve kredi kartı borcumu ödeyemedim. Özellikle yeni hesap açarak bu durumun yaşanmamasını istemiştim, ancak yine de kesinti y...
Merhaba, 2024 yılında banka borçlarım nedeni ile maaşıma haciz kondu. Bankalar alacak sırasına girdi. İş bankası da bu alacak sırasına giren bankalardan biridir. Sırası ile tüm bankalar maaşımdan borcum+faizi miktarında kesinti yapmaya başladı. Kesinti yapmaya başlayan ilk banka iş bankası değildi. ...
Yorumlar