Gündemdeki Şikayetler
İzinsiz Gönderilen Hukuk Mesajı Ve Kimlik Bilgilerimin Kullanılması Endişesi

19Eylül 2025 tarihinde, 0543 106 50 70 numaralı telefondan Suat Hukuk adına “Sn. Muammer k********, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Suat Hukuk 02329080893” şeklinde bir SMS aldım. Adıma herhangi bir hukuki işlem, borç veya dosya bulunmamakt...
Haksız Yere Kapatılan WhatsApp Hesabım İçin Çözüm Bekliyorum

WhatsApp uygulamasında, 1 gün önce hesabıma giriş yapmak istediğimde "Bu hesap artık WhatsApp uygulaması kullanamıyor" şeklinde bir uyarı aldım. Hiçbi...
Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Ve Hesap Açılması Hakkında Endişe

9 Eylül’de TEV üniversite bursuna başvuru yaptıktan sonra, bana WhatsApp üzerinden ulaşan bir kişi burs kazandığımı belirtti ve Parolapara uygulaması üzerinden kimlik bilgilerimi paylaşmamı istedi. Söz konusu kişiyle iletişim WhatsApp numarası üzerinden gerçekleşti ve benden T.C. kimlik numaramı tal...
Bilinmeyen Numara Ve Hukuk Bürosu Adıyla Gönderilen Rahatsız Edici SMS Hakkında Şikayet

19.09.2025 tarihinde, “s** Hukuk” adıyla +90543106** numarasından “Sn. (Adım Soyadım), uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız s** Hukuk. 023290808**” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir ödeme talebi veya tehdit ifadesi bulunmamakla birlikt...
BES İptali Sonrası Param İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

02.09.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi (No: 12240078) iptal ettim. Aradan geçen süreye rağmen 3 ay boyunca yatırdığım toplam 3.300 TL tutarındaki param hesabıma iade edilmedi. Sadece “talebiniz kapatıldı” şeklinde bir mesaj aldım, bunun dışında herhangi bir b...
Kredi Kartı Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

11 Ağustos tarihinde Hadi tom Bank’a ait kredi kartımla mobil uygulama üzerinden 13.258,59 TL tutarında havayolu harcaması yaptım. Kredi kartımı aldığımda "Hadi Kredi Kartı'nla restoran ve havayolu harcamalarında ayda toplam 15.000 TL'ye varan nakit iade" adlı kampanyaya kampanya süresi içerisinde k...
1win 60000 TL Para Çekimim Günlerdir Yatmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1win üzerinden 2 gün önce banka havalesi yöntemiyle 60.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tutar hesabıma yatırılmadı ve işlem hâlâ bekletiliyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece "uzmanlarım...
İzinsiz Hukuki SMS Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Hakkında Bilgilendirme Talebi
19 Eylül 2025 tarihinde, 0543**65070 numaralı telefondan Suat Hukuk adına “Sn. A****** k*******, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Suat Hukuk 02329080893” şeklinde bir SMS aldım. Adıma herhangi bir hukuki işlem, borç veya dosya bulunmamaktadı...
Aynı Uçak Biletine İki Kez Ödeme Alındı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

18.09.2025 tarihinde Anadolu Jet’in web sitesi üzerinden 3 gidiş ve 3 dönüş olmak üzere toplam 6 adet Diyarbakır–İstanbul ve İstanbul–Diyarbakır uçak bileti satın almak istedim. Önce Garanti Bankası kartımla ödeme yapmaya çalıştım, ancak “bakiye yetersiz” uyarısı aldım. Ardından Akbank kartımla işle...
Kapalı Hesaba Yapılan Havale Sonrası 4.000₺ İade Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

29.08.2025 tarihinde saat 17:28’de Enpara hesabımdan QNB Finansbank TR17**************************57 IBAN numarasına 4.000₺ havale yaptım. Bu hesap üzerinden daha önce de defalarca sorunsuz işlem yapmıştım. Ancak bu kez yatırdığım para hesabıma geçmedi ve Piabet müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Yanıltıcı Hukuk Mesajlarıyla Rahatsız Edilmek İstemiyorum!

19.09.2025 tarihinde 0543***5013 numaralı telefondan “Uzlaşma dosyanızın son günü, cezai işlem olmaması için arayın” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda ayrıca 02329080683 numarasına yönlendirme yapıldı. Benim A*** Hukuk ile hiçbir ilişkim veya dosyam bulunmamasına rağmen bu şekilde yanıltıcı ve gerçe...
İptal Edilen Siparişin İadesi 15 Gündür Yapılmadı
31.08.2025 tarihinde Getir üzerinden Antalya/Muratpaşa adresine sipariş verdim ve ödeme olarak Money Proflex kartımı (son 4 hanesi: 0836) kullandım. Hesap hareketlerinde 1.782,72 TL’lik işlem görünmesine rağmen, siparişim kuryenin yaşadığı olumsuzluk nedeniyle Getir tarafından iptal edildi. Getir mü...
Hukuk Bürosu Tarafından Adıma Yapılan Veya Yapılacak Hiçbir Suçlamayı Kabul Etmiyorum
18.09.2025 saat 15.26’da s*** h*** firmasından, adım ve soyadımla birlikte “uzlaşma kapsamına sürülmüş ceza dosyanız son işlem günüdür. Mağdur olmamak için arayınız. 0232 908 **” şeklinde bir SMS aldım. Numarayı aradığımda, arayanlar arasında bekleyenler arasında olduğumu söyleyen bir ses kaydı dinl...
Acil İhtiyaç Duyduğum Müşteri Beyan Formu Bir Haftadır Teslim Edilmedi

Yapı Kredi tarafından müşteri beyan formumun Kuryenet'e teslim edildiğine dair bir mesaj aldım, fakat bana herhangi bir takip numarası iletilmedi. Kuryenet ile iletişime geçtiğimde ise gönderici firma ile görüşmem gerektiği söylendi. Formun en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor çünkü hesap numaram...
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
MP Ayakkabı’nın kendi internet sitesinden 242-3300ft model, 31 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 916WT4554D). 18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 14:00’te teslim aldım. Fakat kutudan bir çiftin biri 31, diğeri 32 numara çıktı. Üründe başka bir sorun yok ancak bu kadar basit bir hata yapılmas...
Spylix Satın Aldığım Uygulamanın İadesi Yapılmadı ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Spylix’in resmi internet sitesi üzerinden Android uygulaması için 19 Mayıs tarihinde banka kartımla yaklaşık 2.000 TL ödeme yaparak satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak uygulama çalışmadığı için aynı gün iptal ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen, aradan 2 buçuk ay geçmesine rağmen herhangi b...
Akbank'ta Taksit Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
Teknosa'dan telefon aldım. Akbank üzerinden üç taksit yaptım. Taksit ödemek için Akbank Merzifon Şubesi'ne gittim. Bana orada, taksiti ödemem için hesap kartı almam gerektiğini ve mobil uygulamayı da yüklemem gerektiğini söylediler. Hepsini yaptım. Sonra eve geldiğimde, 'Akbank kredi kartı başvurunu...
Ödeme Yapıldı, Borç Hâlâ Sistemde Görünüyor

15.09.2025 tarihinde saat 20.45 civarında, annem A**** K**** adına kayıtlı 50159607 sözleşme numarasıyla İSKİ web sitesi üzerinden Hızlı Ödeme sistemiyle kredi kartı (Garanti BBVA, son 4 hanesi 1139) kullanarak ödeme yapmak istedim. Güvenli ödeme için gelen SMS kodunu girdikten sonra işlem onaylandı...
İş Bankası'nda Kredi Kartı Ödemesi Beklemede Kaldı, Vize Başvurum Aksadı

İş Bankası Maximiles kredi kartımla 18/09/2025 tarihinde aidata adlı internet sitesi üzerinden 1700 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme hâlâ beklemede görünüyor ve bana ne bir mail, ne bir slip, ne de bir referans numarası verilemedi. Bu nedenle, işlemi yaptığımı Alman Büyükelçiliği’ne ispatlayamıy...






















hesap aldım