Siparişin Gecikmesi Ve Çalışanların Saygısız Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Bugün Mikel Coffee Bağcılar Sancaktepe şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Vermiş olduğum yaklaşık 400 TL’lik sipariş hem unutuldu hem de oldukça geç hazırlandı. Bunun yanında çalışanların müşteriye karşı laubali ve saygısız bir üslup kullandıklarını gördüm, bu da beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Hem siparişin unutulması hem de bu iletişim tarzı nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Müşteriye karşı daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım beklerdim. Bu nedenle, yaşanan aksaklık ve olumsuz tavırla ilgili olarak tarafıma bir özür bekliyorum.