HepsiPay ödeme sorunu

Yaklaşık bir yıldır, hatta daha da uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum.... Hepsipay üyeliğimi kapatmama ve müşteri hizmetlerini arayarak açıkça “Hepsipay kullanmak istemiyorum” dememe rağmen, her ay kartımdan 70 TL tutarında ödeme çekilmeye devam ediliy...

Hepsiburada üzerinden 9 Haziran tarihinde Redmi Note 15 Pro 5g model bir telefon siparişi verdim ve ödemeyi k261244526 n...umaralı alışveriş kredisi ile Fair Finans üzerinden yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Hepsiburada hesabımda sipariş durumu hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor. B...

Hepsiburada uygulamasında yer alan Hemen Al Sonra Öde / Hepsipay hesabımla ilgili uzun süredir devam eden bir görüntülem...e sorunu yaşamaktayım. Hemen Al Sonra Öde kapsamında açılmış tüm icra dosyalarımı Recom Hukuk Bürosu aracılığıyla ödedim ve dosyalar Ocak ayında tamamen kapandı. Buna rağmen Hepsib...

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay sistemini kullanırken yaşadığım ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. 05.05.2026 tarihin...de Akbank ATM’si üzerinden Hepsipay ödememi 3 taksit olarak yatırdım. Ancak sistemde bu ödemeler 2 taksit olarak görünüyor, üçüncü taksit hiç yansımamış durumda. Konu ile ilgili h...

Yaklaşık 12 aydır Garanti Bankası’ndaki kartımdan Hepsiburada ve Hepsipay ile ilgili olduğunu düşündüğüm düzenli ödemele...r çekiliyor. Defalarca uyarmama, özellikle son 5 aydır açıkça abonelik iptali talep etmeme ve bu konuyu tekrar tekrar yazmama rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı, her seferinde ben...

Yapı Kredi kartımdan Hepsiburada/Hepsipay adı altında her ay 49,90 TL tutarında düzenli ödeme çekildiğini fark ettim. Be...n Hepsipay’e herhangi bir şekilde üye olmadım, herhangi bir abonelik ya da paket satın almadım, neye ait bir ödeme olduğunu da bilmiyorum. İlk işlem 02.12.2024 tarihinde gerçekleş...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay alışveriş limitimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen ha...fta hesabıma baktığımda 13.000 TL civarında tanımlı limitim görünüyordu. Ancak bugün alışveriş yapmak için tekrar girdiğimde yeniden limit almam gerektiğine dair bir uyarı ile karş...

Yaklaşık 2–3 ay önce Hepsipay hesabımdaki bakiyeyi diğer internet harcamalarımda kullanamamaya başladım. Hesabımın bu şe...kilde kısıtlanmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne uygulama içinden ne de SMS veya e‑posta yoluyla herhangi bir açıklama almadım. Hesabımda yaklaşık 3000 TL ci...

Yaklaşık 2010 yılından beri Hepsiburada üyesiyim ve bu zamana kadar yaptığım pek çok alışverişte ödemelerimi sorunsuz bi...r şekilde gerçekleştirdim. Geçen sene Hepsiburada limitim 60.000 TL’ye, Hepsifinans limitim ise 40.000 TL’ye yükseltildi. Hepsiburada limitimle iki farklı gün 12 taksitli olarak ik...

Hepsipay üzerinden 5.000 TL tutarında, toplam üç taksitli bir ödeme yaptım. Bu ödemenin son iki taksitini erken ödeyerek... borcumu kapattım. Buna rağmen sistemde 402 TL tutarında, ne olduğunu anlayamadığım ekstra bir borç çıkarıldı ve ben bu borçla ilgili hiçbir bilgi verilmeden takibe düşürüldüm. Fi...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden hem karekod ile hem de internet üzerinden fatura ve kurum ödemeleri yapmak istiyorum;... ancak iki yöntemde de farklı sorunlar yaşıyorum. Karekod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İntern...

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay kartımı ve QR ile ödeme hizmetini yaklaşık bir haftadan uzun süredir fiziki mağazalard...a POS üzerinden kullanamıyorum. POS cihazından QR ile ödeme denemesi yaptığımda işlem hata veriyor, ayrıca Hepsipay kartım da çalışmıyor ve sistem düzgün çalışmadığı için uygulama ...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden hem karekod ile hem de internet üzerinden fatura ve kurum ödemeleri yapmak istiyorum;... ancak iki yöntemde de farklı sorunlar yaşıyorum. Karekod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli "Beklenmedik bir hata oluştu" uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İntern...

05 Aralık 2025 tarihinde saat 21:36’da Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Hepsipay/Hepsibu...rada tarafından 49,90 TL tutarında işlem çekilmiştir. Hesap hareketlerimde işlem açıklaması “Satış-517041*4920-Hepsipay-Hep*Hepsiburada -49,90” şeklinde görünmektedir. Oysa ben bu ...

Yaklaşık 10 gündür Android cihazımdan Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsipay bakiyemden hem karekod hem de e-ticaret ...ödemesi yapamıyorum. Hepsipay bakiyemde bulunan 15.000 TL üzerindeki bakiyemi kullanamıyorum hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor, her denememde ekranda sadece “İşleminiz gerçekleşti...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile ödeme yapmaya çalışırken 5 gündür “işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı alıyorum ve hiçbi...r şekilde ödeme yapamıyorum. Hepsipay bakiyemi kullanmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hepsiburada/...

Yaklaşık bir haftadır Hepsipay sanal kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 29 Kasım’da sorunu fark ettim, öncesinde de ...devam ediyor olabilir. Sistem üzerinden kart bilgilerimi görüntüleyemiyorum, her denememde “Bir sorunla karşılaşıldı” veya “Kart bilgilerini kontrol edin” gibi farklı ve anlamsız h...

Hepsipay hesabımda bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 10–15 gündür Android telefonumda Ziraat Bankası ile QR ödeme yapamıy...orum. Ödeme aşamasında her denememde ekranda “beklenmedik hata” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorken, şu an uygulama üzerinden ca...

Hepsipay hesabımda 25 Kasım’dan bu yana devam eden ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımda bakiye görünmesine rağme...n hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. QR ile ödeme denemelerimde “ödeme başarısız” hatası alıyorum. Ayrıca sanal kartım ve Hepsipay kartım da herhangi bir işlemde çalışmıyor. Sorunu...

20.11 tarihinden beri Hepsipay hesabımla ödeme yaparken aralıklı olarak hata alıyordum. 27.11 tarihi itibarıyla ise hiçb...ir şekilde ödeme yapamaz hale geldim. Fiziksel mağazalarda karekod ile, sinemada, online market alışverişlerinde ve farklı online ticaret sitelerinde birçok kez denememe rağmen tüm...

Yaklaşık 1 aydır Hepsipay bakiyemle hiçbir yerde ödeme yapamıyorum. Ödeme yapmak istediğim her işlemde sistem 'ödeme baş...arısız oldu' hatası veriyor ve bu durum hem Hepsiburada'da hem de diğer alışverişlerimde tüm denemelerimde aynı şekilde tekrarlanıyor. Konu hakkında Hepsipay müşteri hizmetleriyle...

Hepsipay hesabıma para yüklememe rağmen, ne karekod ile ne de online olarak sağlıklı bir şekilde harcama yapamıyorum. Sü...rekli olarak karekodlu ödeme sırasında hata alıyorum; gittiğim market ve eczanelerde, daha önce defalarca alışveriş yaptığım yerlerde bile ödeme sırasında işlem onaylanmıyor. Onli...

Hepsipay sanal kartımı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla ödeme yapmaya çalıştığımda “Henüz başarılı bir öde...me gerçekleşmedi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunla ilgili canlı destekle görüştüğümde genel ve geçici bir problem olduğu söylendi ancak net bir süre verilmedi. Üzer...