HepsiPay iade

Hepsipay hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Hepsipay Premium üyeliğine abone yapılmışım. Herhangi bir talebim, başvurum ya da onayım olmadığı halde Ocak 2025’ten itibaren kredi kartımdan her ay 49,90 TL çekildiğini bugün fark ettim. Toplamda 12 aydır bu tutar düzenli olarak kartımdan tahsil ...

Akbank kredi kartı ekstreme yaklaşık 5-6 aydır her ay 49,90 TL tutarında "Hepsipay Hep İstanbul TR" açıklamasıyla bir ücret yansıdığını fark ettim. Hepsipay veya Hepsiburada uygulamasında herhangi bir üyeliğim bulunmamasına ve böyle bir ödemeye açık, yazılı veya sözlü hiçbir onay vermememe rağmen bu...

Hepsipay üzerinden bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak kartımdan para çekiliyor. Geçen seneden bu yana her ay Yapı Kredi kartımdan 49,90 TL tahsil edildiğini, ekstreme yansıyan işlemlerden fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak Hepsipay, Hepsiburada veya bankamla henüz resmi bir itiraz sür...

04.12.2025 tarihinde 413 321 704 9 sipariş numarası ile satın aldığım Noventra Çift Katmanlı Elektronik Aksesuar Çantası ürünü, satıcı açıklamalarında yer alan hatalı ölçü bilgileri nedeniyle tarafımca iade edilmiştir. İade talebim kabul edilmiş ve bedel Hepsipay hesabıma aktarılmıştır. Alışveriş k...

Hepsipay hesabıma bağlı kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında “harcama” açıklamasıyla bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Hepsipay üyeliğinin ücretsiz olduğunu düşündüğüm için bu tutarın neden çekildiğini anlayamıyorum ve bu konuda herhangi bir bilgile...

Hepsi Pay/Hepsiburada üzerinde bilgim ve onayım dışında bir üyelik başlatıldığını 2025 yılı içinde fark ettim. Bu üyelik kapsamında Denizbank’a ait Troy kartımdan 49,49 TL tutarında iznim olmadan tahsilat yapılmış. Durumu fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçtim ve kartımdan gerçekleşen bu iş...

Hepsipay üzerinden Ekim, Kasım ve Aralık 2025 aylarında, bilgim ve onayım olmadan kartımdan her ay 49,90 TL olmak üzere toplam 3 kez para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili hiçbir üyelik, abonelik, otomatik ödeme ya da benzeri bir talebim ve onayım bulunmamaktadır. İşlemleri yeni fark ett...

Hepsipay kartımla 07.06.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. 10 Aralık’ta aracımı sattığım için poliçeyi iptal ettirdim ve şirket 3.575,17 TL tutarındaki iade ödemesini 11 Aralık’ta sonu 7436 ile biten Hepsipay sanal kartıma gönderdiğini bildirdi. Ancak aradan zaman g...

Hepsiburada sitesinden aldığım 2 adet kamp sandalyesi 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı, ertesi gün ürünleri iade ettim. 13.12.2025 tarihinde ücret iadesi yapıldı; fakat iade ücretimden 'iade sonrası geri alım' adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Ayrıntılar kısmında kazanılan Hepsipay tutar...

Hepsiburada üzerinden 03.12.2025 tarihinde 461 589 747 5 numaralı siparişim ile 750 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödeme sırasında 19,57 TL Hepsipara kullandım ve kalan 730,08 TL hesabıma bağlı banka kartımdan çekildi. Ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için iade sürecini başlattım ve 12.12.2025...

Garanti Bankası kredi kartımdan, Hepsipay adı altında her ay 49,90 TL tutarında düzenli olarak para kesintisi yapılmaktadır. Hepsiburada üzerinden herhangi bir aboneliğim ya da bu tahsilatı gerektirecek bir üyeliğim bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11:26’da kendi banka hesabımdan Hepsipay hesabıma 400.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem bankamdan başarıyla çıkış yapmış görünmesine rağmen, Hepsipay hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor. Bu sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hepsipay ve banka m...

Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA hesabımdan her ay 49,90 TL tutarında "Hepsipay üyelik" açıklaması ile para çekildiğini fark ettim. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 600 TL kesinti yapılmış durumda. Bu durum üzerine önce Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin kendileriyle ilgili olmadığın...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımda dün sabah yaklaşık 9–10 sularında 10.000 TL bakiyem bulunuyordu. Bu bakiyenin 4.000 küsur tl’sini IBAN’ıma gönderdim fakat para hesabıma hiç geçmedi. Kalan tutarın ise kredi kartıma geri iade edilmesini talep ettim, ancak o da gerçekleşmedi ve par...

05 Aralık 2025 tarihinde saat 21:36’da Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Hepsipay/Hepsiburada tarafından 49,90 TL tutarında işlem çekilmiştir. Hesap hareketlerimde işlem açıklaması “Satış-517041*4920-Hepsipay-Hep*Hepsiburada -49,90” şeklinde görünmektedir. Oysa ben bu ...

30 Kasım 2025 tarihinden bu yana Hepsipay kartımı ne internet alışverişlerimde ne de QR kodu ile yapmaya çalıştığım ödemelerde kullanamıyorum. Kartım sürekli reddediliyor ve bu nedenle düzenli olarak yaşadığım ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her sefer...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay kartımda yaklaşık 3.000 TL bakiyem bulunuyor, ayrıca 2.000 TL civarında da iadem yatması gerekiyor. Toplamda 5.000 TL’lik tutarı yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “red kısıtlanmış kart – geçici bir süre kullanılmı...

QNB Finansbank kredi kartı ekstreme yansıyan hareketleri incelediğimde, 13 Ekim 2024 tarihinden bu yana Hepsipay adı altında her ay düzenli olarak 49,50 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Bazı aylarda bu tutarın iki kez çekildiğini gördüm ve bugüne kadar toplamda 18 işlem ile yaklaş...

Hepsiburada’da kendi adıma kayıtlı bireysel hesabım, 17 Eylül 2025 tarihinde herhangi bir hak kaybı veya kötüye kullanımım olmamasına rağmen kapatıldı ve bir daha açılmayacağı tarafıma bildirildi. Hesabım kapatılmadan önce para yükleme ve iade işlemlerimi tamamen normal, sıradan bir kullanıcı gibi ...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 8 Temmuz tarihinden bu yana “Hepsipay” adı altında her ay düzenli olarak 49,50 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde bu kesintilerin her ay tekrarlandığını ve hepsinin aynı isimle göründüğünü gördüm. Ben Hepsipay ile ilgili...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan, onaylamadığım halde uzun süredir Hepsipay adıyla her ay 49,90 TL tutarında ücret çekildiğini, kartımı internet alışverişine kapattığımda gelen “ödeme alınamadı” mesajı sonrası fark ettim. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşık 2024 Kasım ayından bu yana...

Akbank hesabımdan Hepsipay tarafından iznim ve onayım olmadan 49 TL tahsil edildi. Trendyol ya da Temu üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında bu kesintiyi fark ettim; ancak herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme talebim ya da onayım kesinlikle olmadı. Durumu fark eder etmez banka ile iletişi...