HepsiPay iade

Hepsiburada ile bağlantılı Hepsipay üzerinden, haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Bugün, Akbank’a ait ve son dört hanesi 3104 olan kartımdan “Hepsipay” adı altında 49,90 TL çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme, on...

02 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Spigen 45w USB-C Güç Adaptörü + USB-C Şarj Kablosu gan Tech (pps, Samsung 45w Destekli, Type-C iPhone & Android & iPad & Macbook Şarj Cihazı arcstation Pro pe2015 White - ach02589” adlı ürünü satın aldım. Ürün garanti kapsamı sürecinde kullanım esnası...

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hizmetine farkında olmadan üye olmuşum. Ekim ayı Yapı Kredi Worldcard ekstreme “hepsipay (Hepsiburada İstanbul) 49,90 TL” şeklinde bir ücret yansıtıldığını gördüm. Site üzerinden canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüşerek Hepsipay üyeliğimi iptal ettirdim, ipta...

Hepsipay üzerinden yaptığım alışverişlerde iade süreçleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Herhangi bir iade olduğunda, sistemde iade görünmesine ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, Hepsipay hiçbir bildirim yapmadan ve otomatik olarak bu iadeleri gerçekleştirmiyor; mutlaka benim fark edip...

Hepsipay hesabıma bağlı banka kartımdan iznim ve onayım olmadan çeşitli tarihlerde ücret çekimleri yapıldığını fark ettim. Son olarak 25 Kasım tarihinde yaklaşık 49 TL tutarında Hepsiburada adına bir çekim gerçekleşmiş, açıklama kısmında da herhangi bir detay yer almamıştır. Daha önce de buna benzer...

Yapı Kredi kartımdan, Hepsiburada üzerinden Hepsipay adına dün gece 49 TL tutarında habersiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım, sadece daha önce ürün satın alımı gerçekleştirmiştim. Kart ekstresinde “Hepsipay çekim” ola...

23.11.2025 tarihinde, Hepsiburada’da kartım kayıtlı olmamasına rağmen kredi kartımdan 'Hepsipay / Hepsiburada' açıklamasıyla 49,90 TL tutarında Premium üyelik ücreti çekildi. Kartım sisteme tanımlı olmadığı halde bu ödemenin nasıl gerçekleştirildiğini anlamıyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyo...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile yaklaşık bir hafta önce Çanakkale Biga’dan toplam 8 parça kıyafet alışverişi yaptım. Bu siparişe ait numaram 436 750 960 3’tür. Ürünlerden 6 tanesi olmadığı için iade ettim, ancak bu ürünler için alınan hizmet bedelleri tarafıma yansıtılmaya devam etti ve toplamda ...

Ziraat Bankası kredi kartımdan Hepsipay adına 14 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere bilgim ve iznim dışında toplamda yaklaşık 700 TL çekim yapılmış. Hepsipay’e hiçbir zaman üyelik oluşturmadım, buna rağmen uzun süre boyunca düzenli olarak bu tutar tahsil edilmiş. Durumu fark eder etmez Hepsipay / He...

Akbank hesabımdan son 3–4 aydır her ay düzenli olarak “Hepsipay” adı altında 49 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadır. Ben böyle bir üyelik ya da hizmet için onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu kesintilerle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Hepsipay hesabımın kapatılmasını, bu kesin...

Yaklaşık bir yıldır YT Music Premium üyeliğim bulunuyor ve bunun ücretini düzenli olarak ödüyorum. Ancak bunun dışında, talep etmediğim Hepsipay üzerinden bir üyelik tanımlanmış ve kredi kartımdan her ay 49,90 TL otomatik olarak çekim yapıldığını fark ettim. Bu aboneliği kendim başlatmadım ve onayım...

Hepsipay kartımla başka bir internet sitesinden 1.264,3 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişi iade ettim. Karşı taraf ücretin Hepsipay kartıma iade edildiğini söylüyor ancak bu tutar Hepsipay bakiyemde görünmüyor ve işlem üzerinden 24 saat geçti. Bu durum ilk kez yaşanmıyor. Ne zaman iade ...

24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişte, yanlış kartla ödeme yaptığım için siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 456 670 123 4 olup, iptal sonrasında ücret iadem ne Hepsipay hesabıma ne de ödeme yaptığım banka kartına aktarılmadı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetler...

Hepsiburada üzerinden bağlı olan Hepsipay hesabımda, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik kapsamında, kredi kartımdan 12 ay boyunca her ay 49,90 TL olmak üzere toplam 598 TL çekim yapılmış. Durumu, mobil bankacılıktan gelen harcama bildirimi sonrasında fark e...

Hepsiburada üzerinden kullanılan Hepsipay hesabıma 24 Kasım 2025 tarihinde saat 20.29 civarında 50 TL hediye bakiyesi tanımlandı. Ancak bu bakiyeyi kullanmak üzere ödeme yapmaya çalıştığımda, tutarın sistemde görünmediğini ve kullanılamadığını fark ettim. Herhangi bir alışverişte kullanmadan, hiçbir...

7 Kasım 2025 tarihinde, işlem numarası 440 177 7575 olan ve Ebebek’ten aldığım saklama kutularına ait 449,96 TL’lik alışverişimin iadesi hepsipay üzerinden kredi kartıma yapılması gerekirken hâlâ gerçekleşmedi. Kredi kartı ekstremde ilgili iade hiçbir şekilde görünmüyor. Bankamla görüştüğümde, kart...

23.11.2025 tarihinde saat 21.40 sularında Akbank’a ait Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, HEPSIPAY/HEPSİPAY isimli kişi ya da kişiler tarafından 21.989 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında, habersiz ve şifresiz olarak gerçekleşmiştir. Böylesine yüksek bir t...

Amazon.com.tr üzerinden Hepsipay kartımla 11.11.2025 tarihinde 1.197,00 TL ve 12.11.2025 tarihinde 170,10 TL tutarlarında iki adet alışveriş gerçekleştirdim. Bu siparişlerin iptal işlemlerini yaptıktan sonra, 13.11.2025 tarihinde 1.197,00 TL tutarındaki harcamam için 5316******76 referans numarası i...

Hepsiburada üzerinden siyah bir t-shirt siparişi vermiştim, ardından bu siparişi 20 Kasım Perşembe günü saat 15:10’da iptal ettim. İptalden sonra ücretin önce Hepsipay hesabıma, oradan da otomatik olarak siparişi verdiğim karta iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, bugün...

Hepsipay tarafından bilgim ve iznim olmadan, QNB bankasına ait numarasının sonu 1479 ile biten banka kartımdan 49 TL tutarında para çekildiğini bugün fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onayım, aboneliğim, üyelik kabulüm ya da sözlü/yazılı rızam kesinlikle bulunmamaktadır. İşlemin hangi gerekçey...

23.11.2025 tarihinde saat 21.46’da Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabı ile 360 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşleme ait bankamın ilettiği referans numarası 7876128463’tür. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve kart bilgilerim...

Hepsiburada Hepsipay üzerinden haberim ve iznim olmadan Premium hesap açıldığını, bu üyelik için de yaklaşık 8 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere banka hesabımdan düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu tutarların uzun süredir otomatik olarak çekildiğini ...

17/11/2025 tarihinde saat 13:39’da Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile toplam 297,40 TL tutarında bir ürün satın aldım. İşlem sırasında iş yeri numarası 00000000, onay kodu 884857 ve referans numarası 0532******440 olarak göründü ancak ürünüm bugüne kadar hiç teslim edilmedi. Ödeme Hepsipay üzerinde...

Hepsiburada sitesinin Premium üyesiydim ve neredeyse kuruluşundan beri sürekli alışveriş yapıyordum. Daha önce garantisi olmayan bir iPhone 13 ve ardından sahte bir Samsung telefon almıştım. iPhone elimde arızalandı ama eksik olmasınlar, Samsung'u geri iade aldılar. En son yaşadığım soruna gelince; ...