Hepsipay’ta Transferim Görünmüyor Ve Kimlik Doğrulaması Hatalı

28.03.2026 tarihinde saat 20:19’da banka havalesiyle Hepsipay hesabıma 8.836 TL gönderdim. Bankamdan “Hepsipay hesabına 8.836,00 TL gönderildi. Kimlik...

28.03.2026 tarihinde saat 20:19’da banka havalesiyle Hepsipay hesabıma 8.836 TL gönderdim. Bankamdan “Hepsipay hesabına 8.836,00 TL gönderildi. Kimlik...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden yaptığım tüm iade ödemeleri HepsiPay hesabıma aktarılıyor; ancak HepsiPay şifrem bloke olduğu için bu paraya erişemiyorum ve bakiye süresi dolunca param sistemde yanıyor. Yaklaşık bir yıldır devam eden bu süreçte, toplamda 1.600 TL’yi aşkın bir tutarı kullanamadan ...

22.03.2026 tarihinde saat 09:16:22’de Ziraat Bankası hesabımdan 69,90 TL tutarında, “HEPSIPAY/Hepsiburada” sanal pos üzerinden “yurt içi alışveriş” olarak görünen bir işlem yapılmıştır. İşlem dekontunda “5282**********73 prov kodu: 732839 yurt içi alışveriş mutabakat: 6988917 sanal pos alışveriş iş ...

26.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan gelen SMS’te, Samsun merkez şubesine bağlı xxxx ile biten Worldcard kartımla Hepsipay üzerinden “Hepsipay - Hepsiburada” firmasında 26.03.2026 saat 17:49’da 69,90 TL tutarında işlem yapıldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bankam...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bazı alışverişlerimde ürünleri iade ettikten sonra, Hepsiburada hepsi bakiyemde daha önceki alışverişlerimden kazandığım tutarların geri alındığını fark ettim. Bu kazançların iade ile birlikte silinmemesi gerektiğini düşünüyorum, çünkü bu alışverişlerde ben siparişi ve...
Akbank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Hepsi Pay / Hepsiburada adına düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 19.09.2025 tarihinden bugüne kadar her ay 49,90 TL, son olarak da 16.03.2026 tarihinde 69,90 TL tutarında işlem yapılmış. Bu ödemelerle ilgili olarak hiçbir üyelik, abonel...

HepsiPay’in bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan farklı tutarlarda para çektiğini fark ettim. Benim herhangi bir HepsiPay üyeliğim veya bu çekimleri açıklayabilecek bir onayım bulunmamasına rağmen, kartımdan 150 TL, 50 TL, 69 TL gibi değişen tutarlarda düzenli olarak ödeme alınmış. Bu durumu ya...

Hepsipay’in bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan aylardır “Premium” adı altında ücret çektiğini fark ettim. Hepsiburada üzerinden aktif olarak alışveriş bile yapmıyorum; ancak buna rağmen 14 Eylül’den bu yana her ay düzenli olarak Premium ücreti yansıtılıyor. Başlarda 50 TL olarak çekilen bu ücr...
Lokman Hekim İstanbul Kurtköy Hastanesi’nde aldığım doğum paketi için kredi kartımdan çekilen 13.950 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 28 Şubat tarihinden itibaren iade süreci için başvurdum ve üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ kredi kartıma yansımadı. Hastane t...

Hepsiburada’nın Hepsipay uygulamasını ücretsiz olduğunu düşünerek kullanmama rağmen, yaklaşık bir yıldan fazladır her ay düzenli olarak hesabımdan 69,...
20 Mart 2026 tarihinde saat 18:23’te, banka hesabıma bağlı kartımdan Hepsiburada/HepsiPay tarafından 69,90 TL tutarında, “Premium üyelik” adı altında bir ödeme alındığını tamamen tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir onayım, üyelik talebim ya da bilgi sahibi olduğum bir sözleşm...

24 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir paten siparişi verdim, aynı gece kısa süre içinde bu siparişi iptal ettim. Ancak 407 243 714 8 numara...

Hepsiburada / Hepsipay Epos üzerinden, bilgim ve iznim dışında Premium üyelik açılmış olduğunu 24 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Bu üyeliğe hiçbir şekilde başvurmadım, onay vermedim, sözleşme imzalamadım ve SMS ya da e-posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme almadım. Buna rağmen Yapı Kredi Bank...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, Hepsiburada / Hepsipay adına herhangi bir üyeliğim veya onayım olmamasına rağmen 2025 Ocak ayından beri düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Son olarak bu ay ekstreme “Hepsiburada / Hepsipay” açıklamasıyla 70 TL yansıtıldı. Hepsipay’e üye değilim, bu hizm...

22 Mart 2026 tarihinde saat 19:16’da Ziraat Bankası kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detayında açıklama olarak “Hepsiburada/HEPSİPAY” ifadesi yer almaktadır. Hepsiburada hesabım bulunmaktadır ancak herhangi bir Hepsipay üyeliğ...
22 Mart 2026 tarihinde Hepsipay tarafından Yapı Kredi Bankası’ndaki kartımdan 69,90 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hepsipay’de daha önce kaydım olmasına rağmen, bu ücret için herhangi bir onay, talep veya bilgilendirme yapmadan kafalarına göre bu tahsilat ...

Hepsipay hesabımda herhangi bir aboneliğim olmamasına ve Hepsiburada ya da Hepsipay’i aktif olarak hiç kullanmamama rağmen, 20.03.2026 tarihinde hesabımdan 69,90 TL tutarında para çekildi. Herhangi bir alışveriş, üyelik ya da abonelik işlemi yapmadığım halde bu tutar hesabımdan düşülmüştür. Durumu ...

20.03.2026 tarihinde saat 11:06’da Yapı Kredi bankamatik kartıma bağlı … no’lu hesabımdan, HepsiPay/Hepsiburada üzerinden iznim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında bir para çekimi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi detaylı incelediğimde ise yaklaşık 12 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere hab...

Bugün Hepsipay tarafından Yapı Kredi kredi kartımdan 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Hepsipay üzerinden herhangi bir dijital üyeliğim bulunmuyor, bu konu hakkında bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bilgim dışında kartımdan ücret çekilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. ...
19.03.2026 tarihinde saat 22:36’da Yapı Kredi bankamatik kartıma bağlı hesabımdan, Hepsipay/Hepsiburada üzerinden iznim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında bir para çekimi yapıldığını fark ettim. Hepsipay üzerinde aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir. Bu ...

19.03.2026 tarihinde saat 12.55’te, Yapı Kredi bankamatik kartıma bağlı hesabımdan HepsiPay adına 69,90 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. HepsiPay üzerinde aktif bir hesabım olmadığı, hatta giriş yapılmış bir hesabım dahi bulunmadığı halde böyle bir işlemin yapılması beni cidd...
Hepsipay hesabımdan az önce bilgim ve onayım olmadan 69 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmadığım halde hesap hareketlerimde “Epos Hepsipay” açıklamasıyla bu tahsilatı gördüm. Herhangi bir işlem yapmadığım bir anda böyle bir para çekimi olması hem güvenlik aç...

Hepsipay hesabımın güvenlik gerekçesiyle dondurulduğunu fark ettim. Herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan sadece güvenlik nedeniyle dondurulduğu belirtilmiş. Bu durum nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece kontrol edileceği söylendi ancak ...