to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Hepsiburada üzerinden, ödemesini HepsiPay ile yaptığım Einhell marka elek...trikli testere siparişi verdim. Toplam 3.914 TL tutarında ve 3 taksit olacak şekilde ödemenin mobil bankacılığım üzerinden başarıyla çekildiğini gördüm. Ancak siparişimi oluşturduğ
12.06.2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası’na ait 4559 ile biten Platinum kredi kartımdan, HepsiPay tarafından bilgim, rız...am ve onayım dışında 539 TL tutarında tek seferlik bir çekim gerçekleştirilmiştir. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir 3D güvenlik doğrulama SMS’i gelmemiş, işlem için onay vermem
Hepsiburada’dan bir ürün satın aldım. Ürün, kargo firması kaynaklı bir sorun nedeniyle bana hiç teslim edilmeden iade gö...ründü. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip ürünü tekrar kargolamalarını istedim ve satıcı da bunu kabul etti. Yani ben ürünü iade etmedim, parasını da geri almadım, hâlâ o ürün
Garanti Bankası’ndaki kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada/Hepsipay adına düzenli olarak para kesintileri yap...ıldığını fark ettim. İlk işlem 11.09.2024 tarihinde 2.500,80 TL olarak gerçekleşmiş, sonrasında her ay uzun bir süre 49,90 TL, bu yıl ise güncel olarak 69,90 TL şeklinde devam etmi
Halkbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Hepsipay adıyla 69,90 TL tutarında ödeme çekildiğini bugün fark ettim. Daha ...önce de benzer şekilde çekim yapılıp yapılmadığını bilmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Hepsipay’i hiçbir alışverişte ya da otomatik ödemede bilerek kullanmadım, herha
Ziraat Bankası’na ait 5160 ile biten banka kartımdan, Hepsipay üzerinden haberim ve iznim olmadan her ay düzenli olarak ...para çekildiğini fark ettim. Her ay 49,90 TL ile 69,90 TL arasında değişen tutarlarda çekim yapılmış. En az 5–6 aydır bu çekimlerin devam ettiğini görüyorum, ancak daha önceki ayla
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma bağlı kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak ücret... kesintisi yapıldığını fark ettim. 7 Haziran 2026 tarihinde Hepsipay adı altında 69,90 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiş, durumu tamamen tesadüfen fark ettim ve ekstrelerimi deta
Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaktayım ve hepsipay üyelik aidatı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Daha önce telefon ve internet yoluyla hepsipay üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 05.06.2026 tarihinde sonu 3530 ile biten kartımdan yeniden 69,90 TL üyelik aidatı çekilmiştir. Üyel
03.06.2026 tarihinde Hepsipay hesabımdaki 49.383,99 TL tutarındaki bakiyeyi QNB Enpara hesabıma, direkt IBAN’a çekmek is...tedim. Ancak QNB Enpara’da IBAN numaraları değiştiği için para eski IBAN’a gönderilmiş ve bankadan bana SMS gelerek tutarın göndericiye iade edildiği bildirildi. Yani para Enpara t
Hepsipay hesabımdan 2.999,00 TL tutarındaki parayı kredi kartıma iade ettim ancak tutar kartıma yatmadı. İade işlemini 2...6.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir giriş olmadı. İşlemle ilgili 614502939874 numaralı referans numarasını bankama il
Hepsiburada’da hiçbir üyeliğim olmamasına ve telefonumda uygulaması bile yüklü olmamasına rağmen, 01.06.2026 tarihinde s...aat 20:56’da Yapı Kredi Worldcard’ımdan Hepsipay *Hepsiburada adına 69,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bankadan gelen SMS ile bu işlemi fark ettim, ancak Hepsiburada’da bana ait
İş Bankası Samsun Bafra şubesindeki vadesiz hesabımdan, Hepsipay İstanbul adıyla, benim hiçbir üyeliğim ve iznim olmamas...ına rağmen son üç ay içinde en az iki üç kez 69,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hepsipay platformunda herhangi bir hesabım yok, bu çekimlere onay vermedim ve neye isti
Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen uzun süredir verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Nisan ve Mayıs ayla...rında vermiş olduğum 4000227501, 4762033689 ve daha önceki 4588538672 numaralı siparişlerimde siparişlerim iptal edildi, bu iptaller sonrasında kazandığım Hepsipay bakiyelerim ve k
29.05.2026 tarihinde saat 23.55’te, Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Hepsipay/Hepsiburada açıklamasıyla 69,90 TL tutar...ında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve hiçbir şekilde şifre/onay girişi yapmadığım halde kartımda
Yapı Kredi banka kartımdan “epos Hepsipay” adı altında, iznim ve onayım olmamasına ve Hepsiburada Premium üyeliğim bulun...mamasına rağmen 3 aydır düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Her ayın 26’sında 69,90 TL olmak üzere toplamda 209,70 TL tutarında izinsiz kesinti yapılmıştır. İşlemlerin görü
26.05.2026 tarihinde saat 22:35’te Yapı Kredi bankamatik kartıma bağlı hesabımdan, iznim ve onayım olmadan Hepsipay/Heps...iburada üzerinden 69,90 TL tutarında bir para çekimi yapıldığını fark ettim. Hepsipay üzerinde aktif bir üyeliğim bulunmamakta olup söz konusu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemişt
Hepsiburada platformu üzerinden Hepsipay aracılığıyla ve Yapı Kredi kredi kartımı kullanarak 20.000 TL tutarında altın y...atırımı gerçekleştirdim. İşlem esnasında hesabımdan 858,70 TL "işlem/hizmet ücreti" kesildi. Ancak işlem tamamlanır tamamlanmaz portföyümde yatırımımın güncel değeri 17.378 TL olar
Hepsiburada üzerinden kullanılan Hepsipay hesabımdan bilgim ve onayım dışında otomatik olarak ücret kesintileri yapıldığ...ını fark ettim. 24 Şubat 2026 tarihinde 49,90 TL, 25 Mart 2026, 24 Nisan 2026 ve 24 Mayıs 2026 tarihlerinde ise her seferinde 69,90 TL olmak üzere Hepsipay adı altında düzenli olar
Hepsiburada üzerinden verdiğim 464 537 987 4 numaralı siparişimde iki adet ürün aldım ve daha sonra bu ürünleri iade ett...im. Alışveriş sırasında 13,50 TL Hepsipay kullandım. Buna göre kredi kartıma 886,50 TL iade olması gerekirken 875 TL iade edildi. Bu durum üzerine ilk olarak canlı desteğe bağland
22 Mayıs Cuma günü saat 15.45’te Ziraat Bankası banka kartım üzerinden Hepsipay hesabıma 20.000 TL yükledim. Kısa bir sü...re sonra, saat 15.48’de bu tutarı aynı karta iade ettim; ancak iade tutarı kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili Hepsipay müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve çeli
21.05.2026 tarihinde saat 18:47:56’da Hepsipay üzerinden, hiçbir alışveriş yapmadığım ve onay vermediğim halde Akbank Ax...ess kartımdan 69,90 TL çekildiğini bankamdan gelen mesajla fark ettim. İznim olmadan böyle bir işlemin yapılabilmesini aklım almıyor, mesaj gelmese haberim bile olmayacak ve boşuna
Yaklaşık üç aydır, her ay saat 23.25 civarında Hepsiburada hepsipay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi banka ...kartımdan 69 TL tutarında çekim yapılmaktadır. Şu ana kadar kartımdan toplam 3 kez 69 TL çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde onay sorulmamış, SMS ya da
Hepsiburada üzerinden yaptığım birkaç farklı alışverişin ürün iadeleri için ödemelerim kredi kartımla yapılmış olmasına ...rağmen, 2025–2026 yılları arasında gerçekleşen bu iade işlemlerim kartıma geri yatırılmak yerine Hepsipay hesabıma puan olarak tanımlanmıştır. Toplam 5.211,39 TL tutarındaki bu iad
