to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 sabahı saat 04.45’te, 7905 ile biten kartımla Hepsiburada/Hepsipay üzerinden bilgim ve onayım olmadan 69 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. O saatte herhangi bir alışverişim ya da isteyerek yaptığım bir üyelik/abonelik işlemi kesinlikle yoktur.
Hepsiburada hesabımda daha önce açılmış ama aktif olarak kullanmadığım, 40.000 TL limitli esnek hesabım bulunuyor ve bu izinsiz işlem sonrası bakiyem 39.930 TL’ye düşmüştür. Hiçbir onay ekranı, bilgilendirme veya SMS doğrulaması olmadan böyle bir çekim yapılmasını son derece rahatsız edici ve güvensiz buluyorum.
Hepsiburada ve Hepsipay’den, bilgim dışında çekilen 69 TL tutarın derhal iade edilmesini, hesabım üzerindeki tüm bu tarz otomatik/izinsiz işlemlerin tamamen engellenmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem bankam hem de ilgili resmi merciler nezdinde gerekli başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Hepsiburada üzerinden gram altın almak istediğimde, Hepsipay hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen “kart günlük limitinize ulaştınız” hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır her altın alımı denememde bu sorunla karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. 19.000 TL tutarında alım yapmak istiyorum ...
Hepsiburada üzerinden bugün bir ürün satın almak isterken Hepsipay limit tanımlama konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Almak istediğim üründe Hepsipay ile 9 taksit imkanı sunuluyordu. Ödemeyi Hepsipay ile yapmak istediğimde hesabımda limit olmadığını gördüm ve “limit yükle” butonuna tıkladığımda sist...
Hepsiburada Limit ile yıllardır sorunsuz şekilde sipariş oluşturuyorum ve ödemelerimi genellikle son ödeme tarihinden önce yapıyorum. Son olarak 4547287588 numaralı siparişim için 17 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart ile 373,08 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak H...
Hepsiburada Limit hizmeti kapsamında taksitli ödememin kredi kartımdan otomatik olarak çekilmesi gerekirken, sistem tarafından çekilmedi. Ardından ödeme yapılmazsa %47 oranında faiz uygulanacağına dair tehditkar bir mesaj aldım. Uygulama üzerinden ödeme yap seçeneğini kullandığımda, kart bilgilerimd...
Hapsi pay limitim düzenli ödeme yapmama rağmen sıfırlandı gecikmiş herhangi bir borcum yok gerekirse gününden önce ödüyorum ve düzeltilmedi. Kaç gündür. Başta 80 bindi limitim sonra 5 bine düşürdünüz yeniden 20 bin oldu ve şimdi 0 oldu. Borçlarımı gününden önce ödüyorum zaten düzeltilmesini istiyoru...
Yorumlar