Eksik İade: 25 TL Kayıp Tutar Ve Açıklama Talebi

Hepsiburada.com üzerinden 264 TL tutarında bir ürün aldım. Yanlış sipariş verdiğim için ürünü iptal ettim ve iptalim onaylandı. 12.07.2025 tarihinde aynı gün Hepsipay hesabıma iade gerçekleşti. Paranın orada kalmaması için Hepsipay üzerinden kredi kartıma aktarmak istedim ve işlemi gerçekleştirdim. ...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi Watch 5 Active model saati satın aldım. Ürünle ilgili iade talebimi 11’inde başlattım ve ürün incelemeye alındı. Normalde iade sürecinin 2 iş günü içinde tamamlanması gerektiği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 4 iş günü geçti ve hâlâ iadem yapılmadı. Ürün Hepsibur...

Hepsiburada üzerinden iPhone 12 Mini kılıfı siparişi verdim. Ürün hatalı geldiği için iadesini gerçekleştirdim. Ancak 98,60₺ tutarındaki iade bedelim Hepsipay hesabıma aktarılmadı. Açıklama olarak, 75₺’lik Hepsipay paramın kullanım süresinin dolduğu belirtildi. Fakat ortada hem iade edilen hatalı bi...

Hepsiburada aracığı ile 17 Haziran saat 11:16'da 463 151 265 sipariş numaralı vermiş olduğum ürünün banka kartım ile 1270 lira 50 kuruşluk ödemesini Hepsipay'a yükleyip daha sonra ürünün ücretini oradan ödedim. Birkaç saat sonra ürünün ücreti düştüğünü görünce siparişini vermiş olduğum ürünün iptali...

29.11.2024 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden 2.279,05 TL ve 382,5 TL olmak üzere iki ürün siparişi verip 3 ay ertelemeli olarak satın aldım. Akabinde 2.279,5 TL olan ürünü ihtiyacım kalmadığı için kutusunu dahi açmadan iade ettim ve süreç tamamlandı. Bugün kartımdan bu siparişle ilgili para ...