HepsiPay bakiyemi kullanamıyorum

Hepsiburada hesabımdaki telefon numaramı güncellediğim halde Hepsipay hesabım hala eski ve şu an kapalı olan numarama ba...ğlı görünüyor. Uygulamayı uzun zamandır kullanmıyordum, içindeki Hepsipay bakiyemi kullanmak istediğimde şifremi hatırlayamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde ise do...

Hepsiburada hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdikten sonra Hepsipay hesabımın eski numarama kayıtlı kaldığını fa...rk ettim. Bugün bir siparişimi iade ederken iade tutarını Hepsipay’e aktarmayı seçtim. Hepsipay hesabımda şu anda 538 TL bulunuyor ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabımı kullanmak istiyorum ancak telefon numaramla giriş yapmama rağmen sistem izin ver...miyor. Uygulamada sürekli “Bu telefon numarası başka bir hesapta tanımlı, her numara yalnızca bir Hepsipay hesabında kullanılabilir, dilersen yeni bir numara girerek devam edebilir...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde iade edilen toplam 236 TL tutarındaki Hepsipay bakiyemi yaklaşık 15 gündür... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde bu bakiye görünmesine rağmen aktifleşmiyor ve tutara yansımıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı güncellemem ve...

Hepsipay hesabımda 2.000 TL bakiyem olmasına rağmen iki gündür QR ile ödeme yapamıyorum. Bugün markette alışverişimi Hep...sipay QR ile ödemek istediğimde, ekranda “beklenmeyen bir hata aldık” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Hepsipay ve Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğ...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Hesaba girişte doğrulama kodu,... artık kullanmadığım ve iptal olan eski telefon hattıma gönderildiği için Hepsipay bakiyemi kullanamıyor ve kredi kartıma aktaramıyorum. Hesabımda 1.186 TL tutarında bekleyen bakiy...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak için Hepsipay hesabımdaki bakiyemi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ...doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Telefon numaramda hiçbir değişiklik yapmadım, herhangi bir bloke durumu da yok. Hem giriş yapmaya çalışırken hem de “Şifremi unuttum” adımından ...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için erişemiyorum. Mayıs ayından ber...i eski telefon numaramı kullanmıyorum ve uzun bir süre sonra Hepsiburada’dan sipariş vermek istediğimde, Hepsipay hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Hesabımda 2.099 TL bakiye ...

Hepsiburada üzerinden kullanılan Hepsipay hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra He...psipay hesabıma düzgün şekilde erişemiyorum. Bugün Hepsiburada’dan bir ürün satın aldım, ardından yanlış ürün aldığımı fark edip siparişi iptal ettim ve ücret Hepsipay hesabıma ger...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma, telefon numaram ve operatörüm değiştikten sonra 15 gündür erişemiyo...rum. Hepsiburada sitesi üzerindeki telefon numarası ve diğer bilgileri güncellememe rağmen Hepsipay tarafında hala eski numaram kayıtlı görünüyor ve yeni numaram tanımlanamıyor. He...

22 Haziran 2026 tarihinde iade ettiğim bir ürünün bedeli Hepsipay hesabıma aktarıldı ancak bu bakiyeyi şu an hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. Hesabımda 999,99 TL bakiye bulunuyor. Hepsipay hesabım b************@gmail.com e‑posta adresiyle ve eski telefon numaramla kayıtlıydı. Telefon numaramı değişti...

Hepsipay hesabımda 148,49 TL bakiyem bulunuyor ancak telefon numaram değiştiği için hesabıma dair hiçbir işlem yapamıyor...um. Bugün işlem yapmak istediğimde sistem sürekli eski ve artık kullanmadığım numarama doğrulama göndermek istiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Hepsipay hesabıma tanımlı telefon numaramı yaklaşık iki ay önce değiştirdim. Numara değişikliğinden sonra eski numaramda... kayıtlı olan Hepsipay hesabımda bulunan 1.679 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum, çünkü giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu numara...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma, telefon numaram değiştiği için artık giriş yapamıyorum. Giriş yapma...ya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hepsiburada ve Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde soru...

Hapsi burada alışveriş sitesinden alışveriş yapmak için hepsipay daki bakiyemi kullanmak istiyorum. Ancak telefonuma kod... gelmiyor. Hepsi buradayı aradım. Kod göndermişiz dedi. Telefonda sim kart bloke olabilir dedi. Fakat telefonumda sim kart bloke yok. Lütfen bu sorunun çözülmesini istiyorum

İsmim Betül. Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hesabımda 166 TL civarında bakiyem bulunuyor, bunun 35 TL’lik kısmının so...n kullanma tarihi bugün ve saat 00.00’dan sonra kullanılamayacak. Bu nedenle hem bu bakiyeyi değerlendirmek hem de gerçekten almak istediğim ürün için alışveriş yapmak istedim anca...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımla ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “sim kartınız blokeli” uy...arısı veriyor ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Bu durumu birkaç haftadır fark etmiş durumdayım ve şu anda Hepsipay hesabımda yaklaşık 1.400 TL civarında bakiyem b...

Hepsiburada’nın Hepsipay hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek i...stiyorum. Hepsipay hesabımda 832 TL bakiye bulunmasına rağmen hesabıma eriş...

Uzun yıllardır Hepsiburada uygulamasını kullanan ve düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Birkaç ay önce Hepsipay hesa...bım hiçbir açık ve anlaşılır gerekçe sunulmadan güvenlik sebebiyle donduruldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca güvenlik gerekçesi dendi ve talebim üzerine hesabım tekra...

Hepsiburada üzerinden kullanılan Hepsipay hesabımda bakiye bulunmasına rağm...en, sisteme giriş yaparken doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Şu...

Hepsipay hesabımın şifresini unuttuğum için 3 gündür hesabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip etmeme ra...ğmen sistem tekrar şifre ekranına yönlendiriyor ve şifrem bloke olduğu için işlem yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numarama hiçbir şekilde dönüş olmuyor, SMS gelmediği için ş...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma yüklediğim bakiyeyi yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde harcayamıyo...rum. Kart bilgilerimi görüntülemek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, 1853550...