to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Balıkesir Ayvalık’tan Antalya’ya hepsiJET ile gıda ürünü gönderimi yapan bir satıcıyım. Yaklaşık 3 ay önce yaptığım ...gönderide bir koli ya kırıldı ya da kayboldu ve 5000 TL’nin üzerinde maddi zararım oluştu. Hasar dosyası için hepsiJET’in talep ettiği tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine i
"Teşekkürler"
Penti firmasından çocuğumuz için aldığımız pijama takımı, Hepsijet firması ile gönderilmiş. Kargomuz teslim edilmedi fak...at farklı bir isme teslim edilmiş diye mesaj geldi. Penti8125221636 numaralı Penti gönderisi Me** o (Yakını) adlı kişiye teslim edildi. Bu isimde bir yakınımız yok telefon numaramı
Mavi internet sitesinden jean pantolon satın aldım, beden uymadığı için iade talebi oluşturdum. Bulunduğum yerde Kolay G...elsin kargo şubesi Siirt’te olmadığı için iadem Hepsijet firması tarafından teslim alındı. Ancak ürünüm Hepsijet tarafından alınmasına rağmen Kolay Gelsin uygulamasında hâlâ her gü
Hepsijet üzerinden gönderdiğim glv23147544549 takip numaralı kargomda tam bir lojistik fiyaskosu yaşamaktayım. Taşıma sı...rasında dış karton ambalajı kendi operasyonel hatalarıyla resmen parçalamışlar, ardından da hiçbir şey olmamış gibi sisteme “ambalaj hasarlı” notu düşerek kargoyu alıcıya teslim et
Hepsijet üzerinden bana gönderilen Pull & Bear siparişim 2 gündür “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı ile dağıtıma çıktı... deniliyor fakat iki gündür ürünüm bana ulaştırılmıyor. “4 saat içinde kapınızdayız” çok net bir ifade ve buna rağmen iki gündür ürünüm yok. Hepsijet’in müşteri hizmetlerini defal
Web mağazasından kredi kartı ile cilalı şampuan ve lastik parlatıcı siparişi verdim. 2’sinde oluşturulan 125347 numaralı... siparişim 888471253471 takip numarasıyla Hepsijet’e verilmiş görünüyor, ancak kargoda hasar oluştuğu için ürünün yeniden gönderileceği söylendi. O günden bu yana firma ile defala
Kargonomi firması üzerinden gönderdiğim, takip numarası KJET2146133KYAZ8 olan kargom kayboldu. İçinde yaklaşık 5000 TL d...eğerinde bir ürün bulunuyordu ve gönderimden bir gün sonra teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildiği gözüküyor fakat hiçbir ürün gelmedi. Önce ban
17 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Emek Epson 230 gr parlak fotoğraf baskı kağıdı siparişi verdim. Sipariş numaram ...419361946’dır. Hepsiburada’ya ait Hepsijet kargo firması yaklaşık 3 senedir aynı adrese yüzlerce ürün getirmesine rağmen, bu kez adresimin yetersiz olduğu gerekçesiyle ürünü tarafı
Hepsijet kargo firması üzerinden oluşturduğum 65654585696803 numaralı iadem için 23.03.2026 tarihinde iade sürecini başl...attım ve 24.03.2026 için adresten alım tarihi verildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargo firması iademi almaya gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama r
Omex Lojistik üzerinden herhangi bir sipariş vermediğim ve hiçbir işlem yapmadığım halde, 24 Mart Çarşamba günü saat 13....23’te telefonuma “omx260084830 numaralı Omex Lojistik siparişiniz hepsiJET’e ulaşmış olup tahmini olarak 28.03.2026 tarihinde teslim edilecektir…” şeklinde bir SMS geldi. Bu gönde
25 Mart 2026 Çarşamba günü saat yaklaşık 17.10 civarında Sancaktepe Samandıra yolu üzerinde Hepsijet firmasına ait 34 TR... 6704 plakalı kargo aracıyla çok ciddi bir trafik tehlikesi yaşadım. Araç sürücüsü, sözde sinyal yakıp ben yol vermediğim için önüme geçerek defalarca ani frenler yaptı. Bu davran
Hepsijet ile Ebebek’ten verdiğim kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi.... Bebeğim uyumasın diye özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim, buna rağmen bana teslimat kodu için hiçbir SMS gelmedi. Daha sonra ise “kendisine teslim e
Adidas’ın internet sitesinden 9 Mart tarihinde ads49515737-11 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım ve ödem...esini peşin olarak yaptım. Gönderim Hepsijet kargo firması ile yapılacaktı ancak kargom yaklaşık iki haftadır bana ulaşmadı. Bugün saat 15:48’de Hepsijet tarafından aranarak kargo
Hepsijet ile neredeyse her gönderide aynı sorunu yaşıyorum. Teslimat saatleri tamamen belirsiz, gün boyu evde beklemek z...orunda kalıyoruz. 24 Mart akşamı da gönderi takip numarası 219111173091 olan kargom için saat 23.00 gibi teslimata geleceklerine dair mesaj aldım. Gecenin 11’inde kargo teslimatı y
05.02.2026 tarihinde Hepsijet üzerinden kıyafet içeren bir iade gönderim oldu, bu işlem için rms5457 iade kodu verildi. ...Ancak bu gönderim ortada kayboldu ve kargom bir türlü teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Hepsijet tarafına bizzat ulaştım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan ol
14 Mart tarihinde internetten bir ürün siparişi verdim, 23 Mart’ta da kargonun Hepsijet’e teslim edildiğini gördüm. Gönd...eri numaram tx4214561011616, teslimat adresim Aydın Efeler. Sipariş aşamasında telefon numaram güncel değildi, bunu fark edince alışveriş yaptığım mağaza ile görüştüm ancak bayrama
Hepsiburada üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde Xiaomi Mi Body Composition Scale s400 Yeni Nesil Çift Frekanslı Akıllı Blue...tooth Baskül satın aldım. Ürünü özellikle tahmini teslim tarihi 24 Mart 2026 göründüğü için tercih ettim. Ancak bugün 25 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hâlen elime ulaşmadı. Kargo
Hepsiburada üzerinden aldığım giyim ürünü, Hepsijet Alanya şubesi tarafından 24.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak... işaretlenmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Teslimat sırasında benden alınması gereken kod hiç istenmedi, ne telefonla arandım ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna rağmen
Hepsijet firması hakkında uzun süredir devam eden ciddi bir operasyonel problemimi iletmek istiyorum. Hepsiburada üzerin...de reobox Arıtma Sistemleri mağazası olarak satış yapıyoruz. Gelen siparişleri zamanında hazırlayıp etiketlerini oluşturuyor, İstanbul Avrupa yakasında bize bakan (muhtemelen Başak
Hepsiburada üzerinde “mnvdenizcilik” adlı mağaza üzerinden satış yapıyorum ve ürünlerimi Hepsijet kargo ile gönderiyorum.... Sıvı ürün gönderimi yapıyoruz ve kolilerin üzerine ürünün sıvı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen Hepsijet kargo birimindeki görevliler gönderilerimi defalarca kez kırdı, patlat
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mart’ta verdiğim sipariş 16 Mart’ta ...kargoya verildi ve 19 Mart’tan beri Hepsijet’in dağıtım deposunda bekletiliyor. Kargonun içinde yaklaşık 1200 TL tutarında, 1 kilo meyve ve farklı gıdalardan oluşan bozulabilir ürü
Hepsijet firmasına ait gelecek 18.03.2026 Çarşamba gününe ait olan kargom kuryenin işini doğru düzgün yapmamasına bağlı ...olarak geri gitti yani 2 dakika içinde arandı yalanını beyan edip iade işlemi oluşturan insanları mağdur eden bir firma. Sözde iki kere aranmama rağmen telefonumda bir tane bile ka
18 Mart’ta Dr. Üzerinden toplam 1200 TL tutarında kitap siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve gönderi takip... numaram Dr. 0W19814535401. Ancak kargo, bana hiç ulaşmadığı halde sistemde hem teslim edilmiş hem de 24 Mart 2026 tarihi itibarıyla iade süreci başlatılmış olarak görünüyor. Ürün
