to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden toplam 9.800 TL tutarında üç ürün siparişi verdim. Aynı gün teslimat seçeneği ile bu ürünlerin ayn...ı gün içinde elime ulaşması gerekiyordu ancak sadece bir tanesi teslim edildi, diğer iki ürünüm dünden beri Diyarbakır aktarma merkezinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor.
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili olarak Hepsiburada uygulamasının Siparişlerim > Mesaj Geçmişi böl...ümünden 10:34’te “Paketiniz bugün saat 15:00 öncesinde ev adresinize teslim edilecektir.” şeklinde resmi bir bildirim aldım. Bu bildirime güvenerek tüm planlarımı ve randevularımı
Hepsijet’in Bandırma teslimatlı, 62754864234999 sipariş ve 6275 4966 0616 77 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Gönderi içerisinde tavan pervanesi bulunuyordu ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak paket elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” görünüyor ve mesajla
Hepsiburada üzerinden satın aldığım tabletimin teslimatı için Hepsijet’ten bugün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm ...gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım, buna rağmen teslimat yapılmamış gibi işlem girilmiş. Durumu Hepsijet müşteri hizmetlerine ilettiğimde adresimin ya
Hepsiburada’dan 406 737 665 4 numaralı siparişimle ebeveyn kontrollü bebek ...bisikleti satın aldım. Ürünün 18.07 tarihinde teslim edilmesini beklerken a
Hepsijet ile sps1859219 numaralı kargom için adres değişikliği talebinde bulunmama rağmen bu işlem üç gündür gerçekleşti...rilmiyor. Kargom Adana Çukurova bölgesinde tezgahta beklemesine rağmen sistem üzerinden adres değişikliği yapılamadı. Telefon üzerinden Hepsijet ile görüştüğümde adresi değiştirem
"Sorunum giderildi Hepsijet firmasına teşekkür ediyorum"
Hepsijet kargo firması ile taşınan, ebhj1006672541 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında 18.07.2026 tarihinde Hata...y Samandağ’da mağdur edildim. Kargo görevlisi beni telefonla arayarak kargoyu nereye bırakabileceğini sordu, ben de kolaylık olması adına yakınımızdaki tanıdık bir marketin adını v
"Teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Hepsiburada’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve son 2 ayda yaklaşık 50 bin TL’lik ürün aldım. Ancak H...epsijet yüzünden artık bu siteden alışveriş yapmayı bırakma noktasına geldim. Yaşadığım ilçe küçük olmasına rağmen Hepsijet kargo, teslimat ekranında sanki adrese gelmiş gibi “geld
17.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Balıkesir Edremit Akçay Mahallesi 110. Sokak No:4 adresimde Hepsijet kuryesi t...arafından Ödeal pos cihazımın değişimi yapıldı. Kurye, egrtrprp8901616929 numaralı teslimatla yeni cihazı getirirken, eski cihazı da teslim alacağını söyleyerek aldı. Kuryeye, esk
Hepsijet ile Sakarya Adapazarı dağıtım merkezinden gelen kargom bugün saat 11:27’de dağıtıma çıkmasına rağmen tüm gün te...slim edilmedi. “Dağıtımda” ve “dağıtıma çıktı” şeklinde defalarca mesaj gelmesine rağmen akşam saatlerine kadar kargom elime ulaşmadı ve bütün gün tek bir kargo beklediğim için diğ
Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden verdiğim byr685916877 numaralı siparişim için 18.07.2026 tarihinde “adres yanlış” den...ilerek gönderim iade sürecine alındı. Ancak teslimat adresim doğrudur ve aktif olarak kullandığım bir adrestir, buna rağmen kargo tarafıma hiç getirilmeden sistemde adres yanlış gö
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içerisindeyim. 17.07.2026 tarihinde kargomun teslim ed...ileceğine dair mesaj geldikten sonra, hem online kanallar üzerinden hem de müşteri hizmetlerine bağlanarak teslimat günü evde olamayacağımı belirttim. Gönderinin önemli evrak olduğ
hepsiJET üzerinden İstanbul Beyoğlu’ndaki iş yeri adresime teslim edilmek üzere beklediğim, eğer 2600869884 takip numara...lı kargom, cumartesi-pazar günleri iş yerlerine teslimat yapılmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Bu durumla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için boş yere kar
16.07.2026 günü saat 16:10’da satıcıdan kargoyu Hepsijet teslim aldı ancak aradan iki gün geçmesine rağmen İstanbul’dan ...Kocaeli’ye göndermedi, kargom hâlâ İstanbul’da bekletiliyor. Takip ekranında tahmini teslim tarihi 17 Temmuz 2026 görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetl
Hepsijet aracılığıyla gelen buhar makinesi borusu kargom iki gündür teslim edilmediği halde sistemde “alıcı adreste bulu...namadı” şeklinde görünüyor ve gönderi iade sürecine alınmış. Haritadan kargo aracını anlık olarak takip ediyorum, araç sitemizin önünde bekliyor, ben evdeyim ve hatta uygulama üzer
16.07.2026 tarihinde Mango’dan dört adet kazak içeren bir sipariş verdim. Siparişim Mango tarafından Hepsijet kargo firm...ası ile gönderildi. Ancak Hepsijet, kargoyu hiçbir şekilde dağıtıma çıkarmadan doğrudan iade süreci başlatmış. Teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapılmadığı için bugün kargomu ta
18 Temmuz 2026 tarihinde Lescon’dan aldığım 2 adet şortun Hepsijet ile teslimatını bekliyordum. Hepsijet takip ekranında... paketimin aynı gün sabah 10.28’de “dağıtıma çıktı” olarak göründü, adresim Antalya Muratpaşa Güzeloba bölgesi olmasına rağmen saat 16.30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Bun
Hepsijet üzerinden teslimatı yapılan, 15 Temmuz’da sipariş verdiğim t-shirt kargom, kendi ev adresimi teslimat adresi ol...arak seçmiş olmama rağmen bana ulaşmadı. Bugün kargo dağıtıma çıkmış görünürken, kısa süre sonra hap000013746836 numaralı Happy gönderimin Be*** Ze**** bir*** (Kendi) adlı kişiye t
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 438 638 094 4 ve 408 920 710 4 numaralı iki ayrı siparişim, iki kez kargo teslim no...ktasına kadar getirildiği halde tarafıma teslim edilmedi. 18.07.2026 tarihinde teslimatla ilgili mesaj gelmesine rağmen ürünler teslim edilmedi ve kargo teslim noktasında bekletili
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Adresim doğru olmasına rağmen ...gönderim “adres yanlış” gerekçesiyle hiçbir teslimat denemesi yapılmadan iade sürecine alınmış durumda. 17 Temmuz günü teslimat yapılması gerekiyordu. Dün Hepsijet tarafından tele
Hepsijet kargo ile Instagram’daki “vinyuup neon” sayfasından aldığım aynanın gönderimi bugün teslim edildiğinde ürünün k...ırık olduğunu gördüm. Kargo paketini açtığımda aynanın ciddi şekilde hasarlı olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Gönderi numaram CPR342
Hepsijet kargo ile ajnbf0025066 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.07.2026 tarihinde kargo adr...esime gelmiş, ben evde olmama rağmen teslim edilmeden kurye geri dönmüş ve teslimat kodu olmadığı gerekçesiyle kargomu vermemiştir. Kurye, kargonun iade sürecine alınacağını bana
