Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.000 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.996 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.000 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsijet Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Sümeyye
16 Ekim 2025 15:49
415
hepsijet-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kart İçin Yanlış SMS Ve Sessiz Müşteri Hizmetleri

profile
Burcu
16 Ekim 2025 15:38
244
teslim-edilmeyen-kart-icin-yanlis-sms-ve-sessiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kayıp Sipariş, Belirsiz Teslimat: Güvenim Sarsıldı

profile
Meryem
16 Ekim 2025 15:28
587

Kurye Adrese Gelmeden Teslim Edilemedi Mesajı Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Hakan
16 Ekim 2025 13:51
504
kurye-adrese-gelmeden-teslim-edilemedi-mesaji-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Keyfi Olarak İade Edildi, Bilgi Verilmedi!

profile
Ezgi
16 Ekim 2025 12:56
321
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Bilgi Karmaşasıyla Mağduriyet

profile
Yüksel
16 Ekim 2025 11:41
591
eksik-teslimat-ve-bilgi-karmasasiyla-magduriyet-3.jpg
eksik-teslimat-ve-bilgi-karmasasiyla-magduriyet-2.jpg
eksik-teslimat-ve-bilgi-karmasasiyla-magduriyet-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Emir
16 Ekim 2025 11:32
553

Teslimat Adresi Sorunu Nedeniyle Siparişim İade Edildi

profile
Kader
16 Ekim 2025 10:54
567
teslimat-adresi-sorunu-nedeniyle-siparisim-iade-edildi-2.jpg

Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı, Siparişim İade Sürecine Alındı

profile
Sinan
16 Ekim 2025 10:28
618
evde-olmama-ragmen-teslimat-yapilmadi-siparisim-iade-surecine-alindi-1.jpg
1
Pakize sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom 8 Gündür Aktarmada Ve Teslim Edilmedi

profile
Pakize
16 Ekim 2025 10:18
184
hepsijet-kargom-8-gundur-aktarmada-ve-teslim-edilmedi-1.jpg
5
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Gecikme

profile
Aslıhan
16 Ekim 2025 10:07
325
eksik-urun-teslimati-ve-cozum-surecinde-gecikme-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslimatında Belirsizlik Ve Gecikme Yaşanıyor

profile
Selin
16 Ekim 2025 09:13
573

Hepsijet XL İle İletişimsizlik Ve Maddi Kayıplar Yaşıyoruz

profile
Fırat
16 Ekim 2025 08:49
581
1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Sipariş İptali Sorunu

profile
Yasar
16 Ekim 2025 08:26
1.229
hepsijet-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-siparis-iptali-sorunu-2.jpg
hepsijet-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-siparis-iptali-sorunu-1.jpg

Kargom Türkiye’yi Dolaşıyor, Eskişehir’e Ulaşamıyor!

profile
Burak
16 Ekim 2025 07:50
785
kargom-turkiyeyi-dolasiyor-eskisehire-ulasamiyor-2.jpg
kargom-turkiyeyi-dolasiyor-eskisehire-ulasamiyor-1.jpg

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirildim

profile
Nur
16 Ekim 2025 00:02
473
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Müşteri Mağduriyeti Ve İlgisizlik

profile
Beyza
15 Ekim 2025 22:55
313

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanlış Teslimat Kaydı Sorunu

profile
Mehmet
15 Ekim 2025 22:30
429
teslim-edilmeyen-urun-ve-yanlis-teslimat-kaydi-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-ve-yanlis-teslimat-kaydi-sorunu-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslimatında Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

profile
Özgür
15 Ekim 2025 21:45
396
hepsijet-kargo-teslimatinda-bilgi-kirliligi-ve-magduriyet-1.docx

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.