Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.000 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.996 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.000 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İkbal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İkbal
21 Ekim 2025 10:23
575
İkbal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Kayıp Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Derin
21 Ekim 2025 09:52
320

Hepsijet Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Şükran
21 Ekim 2025 09:32
430
hepsijet-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.pdf

Hepsijet İzmit Şubesinde Hatalı Desi Ölçümü Ve Fazla Kargo Ücreti Problemi

profile
Murat
21 Ekim 2025 02:00
551
hepsijet-izmit-subesinde-hatali-desi-olcumu-ve-fazla-kargo-ucreti-problemi-1.xlsx

Hepsiburada İade Sürecinde Kargo Gelmeden Adreste Yok Deniyor

profile
Sema
21 Ekim 2025 01:48
208

Aynı Gün Teslimat Seçeneği Var, Siparişim Yok!

profile
Nazlıcan
21 Ekim 2025 00:18
462
ayni-gun-teslimat-secenegi-var-siparisim-yok-2.jpg
ayni-gun-teslimat-secenegi-var-siparisim-yok-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, Kargo Süreci Çözümsüz Kaldı!

profile
Deniz
20 Ekim 2025 22:17
236
Yanlış Ürün Gönderildi, Kargo Süreci Çözümsüz Kaldı!

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Ürünler Stokta Yok

profile
Açelya
20 Ekim 2025 21:27
225
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Adres Hatası Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo ve İletişim Sorunu

profile
Ömer
20 Ekim 2025 20:19
631
1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Adres Bulamıyor, Teslimat Yapılmıyor

profile
Ahu
20 Ekim 2025 19:20
161
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmayan Sipariş Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nevzat
20 Ekim 2025 18:06
372
1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kargo Bildirimi Sonrası Paketlerim Elime Ulaşmadı, Çözüm Sunulmadı

profile
Aybüke
20 Ekim 2025 17:49
473
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış İade Süreci

profile
Dilara
20 Ekim 2025 17:24
628
evdeyken-kargo-teslim-edilmedi-yanlis-iade-sureci-1.jpg

Kargo Paketim Parçalanmış Ve Ürünlerim Zarar Görmüş

profile
Ecem
20 Ekim 2025 16:10
168
Kargo Paketim Parçalanmış Ve Ürünlerim Zarar Görmüş
Kargo Paketim Parçalanmış Ve Ürünlerim Zarar Görmüş
Kargo Paketim Parçalanmış Ve Ürünlerim Zarar Görmüş
kargo-paketim-parcalanmis-ve-urunlerim-zarar-gormus-4.jpg
kargo-paketim-parcalanmis-ve-urunlerim-zarar-gormus-1.jpg
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Coşkun
20 Ekim 2025 16:09
685
hepsijet-kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
hepsijet-kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunulmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Uğur
20 Ekim 2025 14:25
315
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Bilgisayar Teslimatı Sonrası Aylardır Çözümsüz Kalan Mağduriyet

profile
Ali
20 Ekim 2025 14:17
449

Mango Siparişim Kargo Hatasıyla İade Edildi Çözüm Sunulmuyor

profile
Duygu
20 Ekim 2025 13:57
1.270

Hepsijet Kargo Alımı Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Tarkan
20 Ekim 2025 13:57
847

Teslimata Çıkan Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Net Bilgi Alamıyorum

profile
Nihan
20 Ekim 2025 13:15
109
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Mağduriyet Yaşadım

profile
Ahmet
20 Ekim 2025 13:07
831

Kaybolan Siparişimin Akıbeti Belirsiz

profile
Ömer
20 Ekim 2025 12:33
151
kaybolan-siparisimin-akibeti-belirsiz-2.jpg
kaybolan-siparisimin-akibeti-belirsiz-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.