hepsiJET Teslimat kargo

62753898091026 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen, kargo sisteminde eski numaram görünüyor ve bu nedenle teslimat için gerekli kod bana ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Alsancak şubeye iletecekl...

27 Eylül Cumartesi günü saat 10:30'da Teknosa üzerinden satın aldığım Asus marka laptop yerine, bana başka birine ait ve farklı bir ürün Hepsijet tarafından teslim edildi. Kendi siparişim olan laptop ise elime ulaşmadı. Yanlış ürün hâlâ elimde bulunuyor ve benim satın aldığım ürünün nerede olduğu ko...

Hepsijet Kargo, FLO'dan almış olduğum ürünü teslim etmedi. Dört gün boyunca dağıtıma çıktı diye mesaj geldi fakat ürün dağıtıma çıkmadı. Beşinci gün ise ürün geri FLO'ya iade edildi. Ürünü indirimdeyken almıştım, şimdi tekrar almak istediğimde 350 TL daha fazla ödemem gerekiyor. FLO da bu konuda sor...

29 Eylül 2025 tarihinde, nkb25778642 numaralı gönderim için Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi ve akşamında 'adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi' şeklinde yanlış bir açıklama yapılarak kargom ip...

27 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 62753894707749 numaralı kargom, Antalya Muratpaşa adresine hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yeterli bir açıklama alamadım. İlk defa böyle bir ge...

Hepsijet ile 62753894602189 numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargo adresim İzmir Bornova Zafer Mahallesi 4307. Sokak No:38 k:3 olarak doğru olmasına rağmen, kargom bugün teslim edilmedi ve sistemde iptal olarak işleme alındığı belirtildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Hepsijet üzerinden ıph61895535 numaralı siparişimle ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İşim gereği şehir içinde sürekli yer değiştirdiğim için müşteri hizmetlerine ulaşıp kargomu kendim teslim almak istediğimi belirttim. Ancak ne bir adres bilgisi ne de kurye bilgisi paylaşılmıyor. Sitede...

Hb 4866841675 (Hepsijet Takip No: 62753853755035) ve Hb 4546874843 (Hepsijet Takip No: 62753851980886) numaralı siparişlerim, Hepsijet kargoda iken Hepsiburada tarafından sözleşmeye aykırı şekilde, ürünler kargodayken müşteriye sipariş iptali verilmiştir. Bu iptal sonrası kargolar tarafıma geri tesl...

29.09.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilen TCL 43S5K 43 inç 109 ekran Android TV siparişimde, ürünün kutusu yırtık şekilde tarafıma ulaştı. Teslimat sırasında kutunun yırtık olduğunu kargo görevlisine gösterdim ve fotoğrafını çektim; ancak tutanak tutulduğunu bilmiyordum. Ürünü İzmir/Karşıyaka’...

27 Eylül 2025 Cumartesi günü teslim edilmesi gereken, "hay0000005334308" numaralı ve 3.109,82 TL kapıda ödeme tutarlı Haydi Giy sitesi üzerinden verdiğim pantolon, gömlek ve tayt siparişim, (İzmir/Bayraklı) adresime iki gün boyunca teslim edilmedi. Hafta sonu boyunca evde olmama rağmen kargom gelmed...

18 Eylül tarihinde BKM Kitaptan vermiş olduğum Hepsijet ile gönderilen BKM18TS180927713173 takip numaralı kargom kayboldu. İçerisinde toplam 1031 TL değerinde 5 adet kitap bulunuyordu ve Tokat Turhal adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo kaybolduktan sonra Hepsijet müşteri hizmetleriyle ilet...

Hepsijet üzerinden 62753900849663, 62753900870919 ve 62753900783613 numaralı siparişlerimi “ertesi gün kapında” teslimat seçeneğiyle, aciliyeti olduğu için özellikle tercih ederek verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 63.000 TL’dir. Cuma günü verdiğim siparişlerim, teslimat tarihi geçtiği ha...

25091818042588 takip numaralı kargom, 19.09.2025 tarihinde Mersin’den kargoya teslim edilmiş ve 22.09.2025 tarihinde Van dağıtım merkezine gelmiş olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Günlerce aramama rağmen sağlıklı bir geri dönüş alamadım. 24 Eylül'de 'Adres bulunamadı, adres bilgileri yetersiz' gi...

Hepsijet firması 1 ay olacak kaybolan kargom ile ilgili şikayetlerime geri dönüş yapmıyor. Kargomu ne yaptınız? Müşteri hizmetleri sadece kaydı almaktan başka bir şey yapmıyor. Kaliteli ve hızlı ve güvenilir diye ön plana çıkan kargo firmasına bakın yazıl

27.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar adresime Hepsijet ile gönderilen iPhone 16 Pro model cep telefonum, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve onayım olmadan iade işlemi başlatılmış. Siparişi verdiğim ürünün fiyatı şu anda aynı sitede ...

26 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Corsair hs80 RGB Kablolu Oyuncu Kulaklığı (Siyah) siparişi verdim. Sipariş numaram: 480 982 276 3. Teslimat Bursa Osmangazi adresine yapılacaktı ve Hepsijet hızlı kargo (Premium) hizmeti için ayrıca 30 TL ödedim, toplamda 4325 TL’lik bir ödeme gerçekleştirdim. Tesl...

23 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 62753882964624 numaralı siparişimle bir elektronik parça (yazıcı parçası) satın aldım. Ürün zamanında kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, Hepsijet kargo tarafından 27 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik ürün, 23 Eylül’de İzmir aktarma mer...

Hepsijet Sivas şubesi üzerinden beklediğim ts120927706374 numaralı kargom, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Teslimat günü evde olmama rağmen kargo ne geldi ne de herhangi bir şekilde arandım. Durumu tesadüfen kargo hareketlerinden fark ettim ve firmayı aradım. Sadece iade oluşt...

Civil’den aldığım oyun parkı, 24 Eylül günü İstanbul’dan Hepsijet Kargo’ya teslim edildi. Ancak kargom o günden beri Bursa Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Teslimat adresim Eskişehir/Tepebaşı olmasına rağmen, 3 gündür kargomun durumu hakkında hiçbir güncelleme yapılmad...

26.09.2025 tarihinde saat 20:37’de, Hepsijet kargo ile beklediğim gönderi için “adrese gelindi ancak sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün boyunca teslimat adresimdeydim ve kimse gelmediği halde teslimata gelinmiş gibi yanlış bilgilendirme yapıldı. Kargomun acil olarak bugün teslim...