to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar adresime Hepsijet ile gönderilen iPhone 16 Pro model cep telefonum, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve onayım olmadan iade işlemi başlatılmış. Siparişi verdiğim ürünün fiyatı şu anda aynı sitede 10 bin lira artmış durumda ve bu durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, çözüm bulunacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
05.05.2025 tarihinde Hepsiburada'dan, satıcı Hepsiburada ve kargo şirketi Hepsijet olacak şekilde kendi adıma iPhone 16 Pro Max Titanium sipariş ettim. Sipariş ertesi gün teslimatlı ve eskiyi al yeniyi ver kampanyalıydı. Tarih 07.05.2025 oldu, telefon hâlâ bana gelmedi. Evde olmama rağmen kargo şirk...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 10/08/2025 ve 15/08/2015 tarihlerinde Ankara adresime gönderilmesi gereken iPhone 13 siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satıcıya iade edilip iptal edildi. Ürünün teslimatını beklerken, satış sonrası süreç...
19 Mayıs tarihine randevulu iPhone 16 siparişi vermiştim. Ancak, kendi inisiyatifleriyle 15 Mayıs tarihinde ürünü dağıtıma çıkarıp, 'evde yoktunuz' denilerek sipariş ettiğim ürünün iade sürecini başlattılar. Saatlerdir hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de Hepsijet kargo firmasının müşteri hi...
05.05.2025 tarihinde Hepsiburada'dan, satıcı Hepsiburada ve kargo şirketi Hepsijet olacak şekilde kendi adıma iPhone 16 Pro Max Titanium sipariş ettim. Sipariş ertesi gün teslimatlı ve eskiyi al yeniyi ver kampanyalıydı. Tarih 07.05.2025 oldu, telefon hâlâ bana gelmedi. Evde olmama rağmen kargo şirk...
Hepsijet üzerinden Migros Extra’dan satın aldığım iPhone 16 Pro telefonumla ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünü 02.10.2025 tarihinde sipariş ettim ve 04.10.2025’te teslim aldım. Ancak ürün kusurlu/ayıplı çıktığı için Apple Zorlu bayisinden iade raporu aldım ve Migros Extra’ya da durumu bil...
Yorumlar