hepsiJET Teslimat kargo

23 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Hepsijet aracılığıyla 439536460 numaralı kargo ile, kargopark - park west yaşam merkezi teslim noktasına teslim ettim. Ürünü teslim etmeme rağmen, Hepsijet ürünü satıcıya ulaştırmadı ve iade sürecim başlatılamadı. Bu ürünü alır...

01.10.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 245098924 numaralı kargom Trabzon Ortahisar Sosyal Bilimler Lisesi, Çimenli Mahallesi Kolej Sokak No:33 adresime teslim edilmedi. Kargocu ürünü adresime getirmediği gibi, şikayetimi iletmeme rağmen ürünüm iadeye düştü. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetl...

Eks729914705 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili 2.10.2025 tarihinde bir sorun yaşadım. Kargo şirketi evime hiç gelmedi, zile basılmadı ve aranmadım. Buna rağmen teslim edemediklerini beyan ettiler. Teslimat adresim Yeni Mahalle Batıkent Gala Sitesi güvenlik kulübesidir. Ödememi yaklaşık 650 TL olar...

Ptl23705400 numaralı kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün akşam olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde geç saatlerde de olsa teslim edileceği söylendi fakat iki gündür kargom gelmedi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve Ç...

15 Eylül’de Twist mağazasından aldığım 2 adet üründen biri olan ts1250070272001 kodlu trok baskılı tişörtüm, Hepsijet tarafından eksik ve kargo poşeti ağzı açık şekilde teslim edildi. Kargocu, 15:00-16:00 saatleri arasında beni arayarak evde olup olmadığımı sordu. İşyerinde olduğum için annemi yönle...

Gns316198570 numaralı Hepsijet gönderim yaklaşık 4 gündür teslim edilmedi. Bu süre boyunca kargo firması tarafından bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve adresime kurye gelmedi. İstanbul Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi’indeki teslimat adresime kargonun getirilmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme vey...

1 Ekim tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753912157255 numaralı kargom teslim edilmek istendiğinde evde değildim. Kuryeden, ertesi gün tekrar getirmesini veya farklı bir adrese yönlendirmesini rica ettim. Şirket prosedürlerinde iki teslimat hakkı olmasına rağmen, kargomun iade edileceği söylendi. Ü...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet aracılığıyla 461 144 989 7 numaralı siparişim olan "Rabi Mobilya Side Şifonyer 4 Çekmeceli - Beyaz" ürününün teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünümün 29 Eylül Pazartesi günü teslim edileceği bildirildi, ancak teslimat yapılmadı. Sonrasında iletişime geçtiğimde 3...

01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “yarın kapıda” teslimat seçeneğiyle yaklaşık 2600 TL ödeyerek Arzum marka bir çay makinesi siparişi verdim. 02.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürün, sistemde teslim edilmiş ve ürünü ben teslim almışım gibi gösterilmiş. Hatta teslimat sırasında kim...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ikinci kez yaşıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinde, Hatiplar Mah. Yeni Mevkii 106 Sok. No:9 Manavgat/Antalya adresine BKM Kitap’tan sipariş ettiğim kargom yine tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik gönderi takibinde kargonun teslim edildiği bilgisi yer alıyor, ancak...

01.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj162530457811 numaralı kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bana gönderilen takip linkinde kargomun Keçiören Dağıtım Merkezi'nde olduğu görülüyordu. Aynı gün müşteri temsilcisine ulaştığımda, transfer sürecinde olduğu ve teknik bir aksaklık ne...

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Petimo’dan Pro Plan marka mama siparişi verdim. Son iki siparişimde de ürünlerim elime ulaşmadan, Hepsijet kargo firması tarafından “adres hatası” gerekçesiyle iade süreci başlatıldı. Oysa adres bilgilerimde herhangi bir hata yok ve müşteri hizmetleriyle yapt...

MB9549847 gönderi numaralı Modamizbir’den aldığım kargom ve 62753913833662 numaralı Hepsiburada kargom, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan ve aranılmadan iade edilmiştir. Her iki gönderide de kendi telefon numaramı doğru şekilde ilettim. İlk kargom için 1 Ekim’de saat 10:07’de “dağıtıma çıktı” me...

29 Eylül'de Hepsiburada üzerinden 2.199₺ karşılığında Adidas ıe8150 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4821577021). Siparişim aynı gün kargoya verildi olarak göründü, fakat kargo takibine tıkladığımda sistemde hatalı mesaj aldım. Yine de 01 Ekim'de teslim edileceği yazdığı için beklemeye de...

20.09.2025 tarihinde D&R resmi sitesi üzerinden 1 adet A**** K*** - Başım Belada ve 1 adet Z*** M**** - Batmayan Güneş isimli plakları sipariş ettim. Siparişim drow13384461401 kodu ile Hepsijet tarafından 25.09.2025 günü adresime teslim edildi. Ancak kargo kutusunun jelatinleri koparılmıştı ve kutun...

24 Eylül'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker r50i nc Bluetooth kulaklık, kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sürekli dip ses sorunu yaşatıyordu. Bu nedenle 27 Eylül'de ürünü garanti kapsamında iade veya değişim talebiyle Hepsijet kuryesi aracılığıyla servise gönderim için teslim ettim....

10 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Pril bulaşık deterjanı kırık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 4152530101. Ürünü Hepsijet kargo ile evden iade ettim. O tarihten bu yana hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de site üzerinden yazılı olarak durumu bildirdim. Her...

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 4741568090 numaralı kitap siparişim için bugün sabah “4 saat içinde oradayız” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak saat şu an 22.18 ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Canlı konumda kargo aracı evimin 100 metre ilerisinde görünmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi. ...

Hepsijet üzerinden bugün kargo işlemi başlatıldı. Teslimat adresim Artvin, Ardanuç. Ancak teslimat süresi sistemde 10 Ekim olarak gözüküyor ve bu süre bana oldukça uzun geldi. Özellikle bölgemizde haftada 1 dağıtıma çıkarılacak gözüküyor. Teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve haftada birden fazla...

Hepsijet ile bu hafta Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka adresime iki farklı kargo teslimatı yaşadım. Her iki kargom da akşam 21:00 sonrasında, oldukça geç saatlerde teslim edildi. Bu durumdan son derece rahatsızım ve bu şekilde geç teslimatların devam etmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hi...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu iki kez tekrar yaşadım. 30.08.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde, kargomun tahmini teslim süresine asla uyulmadı ve her iki seferde de kargom iş yerime en yakın şubeye teslim edilmek üzereyken, ertesi gün alakasız bir şekilde Başakşehir’e gönderildi. Bu du...

24 Eylül'den bu yana Erzurum Narman adresine teslim edilmesi gereken bvo2309770415 takip numaralı kargom, 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında ürünümün 4 gündür dağıtım merkezinde beklediği görünüyor ve bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşte...

Hepsijet üzerinden 62753903860065 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 29 Eylül’de aynı semtte adres değişikliği yaptığım için teslimat tarihi 1 Ekim’e ertelendi. Buna rağmen, 30 Eylül’de kargom dağıtıma çıktı ve bana kod...

29 Eylül tarihinde verdiğim ebhj1003892457 numaralı siparişim, Hepsijet firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaşmadı. Kargo takip sisteminde gönderimin hiçbir hareketi görünmüyor ve günlerdir herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1 Ekim tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak d...