hepsiJET teslim edilemedi

27 Ağustos'ta verdiğim siparişimin 30 Ağustos'ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak kargom halen elime ulaşmadı. Takip numaram: TX36019171019893. Teslimat adresim Hatay Payas. Bu süreçte defalarca kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyeti...

FD2449879330 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26 Ağustos’ta teslim edilmesi beklenen paketim, 25 Ağustos’tan bu yana kargo takibinde herhangi bir hareket göstermemekte. Yaklaşık bir haftadır dört kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma net bir bilgi...

Hepsijet üzerinden 117586571 numaralı kargom, Adana Seyhan şubesinde 2 gündür bekliyor. Kargom ne dağıtıma çıkarılıyor ne de herhangi bir hareketlilik oluyor. Şubenin işlerini düzgün yapmadığını düşünüyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Hepsijet Kargo ile Q79U21G61HJ takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom, 2 gün önce İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Evde olmama ve tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmamasına rağmen, "alıcıya ulaşılamadı" gerekçesiyle kargom satıcı firmaya iad...

28 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Bofigo marka demonte mutfak bar masası siparişi verdim (sipariş no: 471 345 992 0). Ürün iki paket halinde Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak paketlerden biri teslim edilirken, diğer paketten cumartesiden bu yana hiçbir haber alamıyorum. Her iki paket ayn...

19’undan beri dağıtımda gözüken TX6285821001489 numaralı Hepsijet kargom (köpek maması) tarafıma teslim edilmedi. 23.08.25 ve 28.08.25 tarihlerinde müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme rağmen, ilk aramamda şikayet kaydı oluşturulmamış olduğu ve süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadığı belirtild...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü 30.08.2025 tarihinde sipariş verdim. 01.09.2025 tarihinde teslim edileceği için Hepsiburada'yı tercih ettim ve gönderimin Hepsijet ile yapılacağı belirtildi. Ancak 01.09.2025 saat 04.00'ten beri kargom aktarma merkezinde takılı kaldı. Şikayet oluşturmama rağmen as...

22 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Tıpış Tıpış” adlı satıcıdan Kanz Topline Pro I-Size Oto Koltuğu (Siyah) siparişi verdim ve 12.698 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram: 62753780417471. Ürün, Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimat adresim İstanbul Bahçelievler. Ancak 2 Eylül olması...

Hepsijet üzerinden 412 460 146 8 numaralı elektronik ürün siparişim 30 Ağustos’ta teslim edilecekti, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve 4 gündür gecikmiş durumda. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana hemen teslim edileceği söylendi f...

23.08.2025 tarihinde LCW mağazasından aldığım ürünler 2 gün içinde Hepsijet kargosuna teslim edildi ancak ürünlerim İzmir de 6/7 gündür beklemede. Hepsijet ile iletişime geçtiğimde barkod hatalı fatura istediler. Faturayı yolladım ürün LCW ya geri gönderilecek dediler. Ürünün bana gelmesini talep et...

25 Ağustos'tan bu yana IKASHJ5045****51 numaralı gönderim Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edilemiyor. Bugün itibarıyla 7 gün geçti ve paketim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim bir kamu kurumu (iş yerim) ve 7/24 güvenlik bulunmasına rağmen bugüne kadar adresime hiçbir ziyaret yapılmadı, herha...

2449977579 numaralı FLO siparişim Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Paketi teslim aldıktan sonra eve gelip açtığımda, iki adet ürünün eksik olduğunu fark ettim: Batman erkek çocuk yağmur çizmesi ve İcool erkek çocuk yağmur çizmesi. Konuyla ilgili olarak önce Hepsijet müşteri hizmetleriyl...

Ufaks.com dan sipariş etmiş olduğum ürünler malum kargo şirketi Hepsijet'e teslim edilmiş diye mesaj geldi. Aradım 5/6 gün geçti. Kargo gelemeyince aradım. Hepsijet'ten görüştüğüm kişiler akşama olduğunu hemen sorunu çözeceklerini söylediler (çözemediler) yine aradım yine (çözemediler) aldığım ürünl...

22 Ağustos’ta verdiğim sipariş 25 Ağustos’ta kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 28 Ağustos olarak belirtildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen TX42541121003081 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde de herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve süreçle ilgili tarafıma...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir boyuta ulaştı. Daha önce defalarca, evde olmadığımda kargomun asla mahalle bakkalına bırakılmamasını özellikle belirtmeme rağmen aynı hata tekrar tekrar yapılıyor ve bu durumdan fazlasıyla rahatsızım. Özellikle belirtmek isterim ...

GRT4000064013 takip numaralı Hepsijet gönderim, bugün teslim edilmesi gerekirken bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi ve bana sorulmadan iade süreci başlatıldı. Akşam saatlerinde gönderimi sorguladığımda, iade işleminin başlatıldığını öğrendim. Teslimat adre...

25 Haziran tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım set üstü ocak için iade işlemi başlattım. İademi Hepsijet aracılığıyla gönderdim ve gönderi numaram CLMH81196’dır. Aradan 8 gün geçmesine rağmen iadem karşı tarafa ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim, fakat h...

62753796565706 kargo takip numaralı, 4693457720 sipariş numaralı Hepsijet Kargo gönderimiz için herhangi bir iade talebimiz olmamasına rağmen, cumartesi günü kargo elemanı tarafından bizim bilgimiz dışında iade işlemi başlatılmıştır. Bugün siparişimizi kontrol ettiğimizde, talebimiz olmadan iade işl...

Hepsijet kargo ile 5508******220 numaralı gönderim 25 Ağustos Pazartesi günü Sivas/Gemerek adresime teslim edildi. Siparişimde 5-6 yaş çocuk kostümü ve l beden t-shirt (lcw.com üzerinden aldım) bulunmasına rağmen, kargo paketinden bu iki ürün eksik çıktı. Kargonun teslimatında paketin hasarlı ve açı...

25 Ağustos 2025 tarihinde br Mağazacılık’tan Hepsijet aracılığıyla verdiğim E2001162742 kodlu siparişim, İstanbul içinde olmasına rağmen 6 gündür teslim edilmiyor. Siparişimin aciliyeti olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, çağrı merkeziyle telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde sadece destek kaydı...

26.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken BYR681778894 numaralı Boyner siparişim, İzmir Konak’taki iş adresime günlerdir ulaştırılmadı. Hepsijet ile daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu kez kargo dağıtıma çıktı görünüyor fakat ne kurye beni arıyor ne de adrese geliyor. Müşteri hizmetl...

Gön Deri markasından 4.864 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. Bir sandalet hariç diğer tüm ürünleri, promosyon olarak verilen bez çantayla birlikte 27 Ağustos Çarşamba günü Hepsijet kuryesiyle iş yerimden teslim ederek iade ettim. İade ürünlerim 29 Ağustos Cuma günü firmaya ulaştı. Firma, kutu i...