hepsiJET teslim edilemedi

19 Ağustos tarihinde kargoya verilen 2508160000738 numaralı siparişim (gönderi kodu: 5508******890) hâlâ İzmir/Tire LCW mağazasına ulaşmadı ve sistemde hâlâ kargo aşamasında görünüyor. Şu ana kadar Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün acilen teslim edilmesini ve kargomun şu anda...

27 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken MB9450509 takip numaralı kargom, Hepsijet Kozan şubesinde üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her defasında farklı bir yanıt alıyorum ve net bir bilgi verilmiyor. Kargomda toplam 30 ürün bulunuyor ve 6500 TL tutarında bi...

Hepsijet üzerinden PENTI8122009648 numaralı siparişimin teslimatında sorun yaşıyorum. Siparişim 3 gündür teslim edilmedi ve teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Konyaaltı/Antalya adresine teslim edilmesi gereken ürünüm için Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. En kısa sürede şubeye...

VTN169511705-1 numaralı siparişimde, 42.000 TL ödeyerek bir bilgisayar satın aldım. Teslimat adresim Sultangazi Yayla Mahallesi olmasına rağmen, kargom numaradaki eksiklik nedeniyle teslim edilemedi. Ancak kurye hiçbir şekilde adresime gelmedi ve teslimat için herhangi bir girişimde bulunulmadı. Ayr...

Teknosa üzerinden sattığım MPTK2512010940 takip numaralı ürün, Hepsijet ile gönderim sırasında kayboldu. Kargo firmasını aradığımda, aracın Gaziantep’te yandığını ve ürünün bu nedenle kaybolduğunu öğrendim. Tazminat başvurusu için gerekli olan tüm belgeleri (fatura dahil) ilettim ve tazmin onayının ...

13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 468 379 593 6 numaralı siparişimle Philips Lumea BRI950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı satın aldım. Elime ulaşan üründe çizikler, lekeler ve eksik parçalar vardı; ayrıca ürünün kullanılmış olduğu açıkça belliydi. Sorunu fark eder etmez d...

+1

26 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj175853mnl30561 numaralı Hepsijet kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargom, Ankara Altındağ’daki aktarma merkezinde takılı kaldı ve 4 gündür herhangi bir ilerleme olmadı. Ürün, minel giyim’den alınan kışlık lacivert şişme bir mont ve bu ürünü indirimle 2.1...

6275 3791 4454 98 takip numaralı Hepsijet kargom şu anda Malatya teslimat şubesinde bulunuyor. Teslim tarihi olarak ise sistemde 4 Eylül 2025 görünüyor. Ben öğretmenim ve kargoda gelen kitabı salı günü dersimde kullanmam gerekiyor. Bu nedenle kargomu şubeden almak istedim ancak Hepsijet müşteri tems...

22.08 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4600142724 numaralı siparişimle Schekers marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişin Hepsijet firması aracılığıyla adrese teslim edildiği bilgisi paylaşıldı, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine hemen ücret iadesi talebinde bulundum, fakat...

SPS1181223 gönderi takip numaralı ayakkabı siparişim için Hepsijet’in sisteminden teslimat beklerken, gün içinde “evdeyim” seçeneğini işaretledim. Ancak iki saat sonra sisteme “teslimat denemesi - alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşüldü. Oysa tüm gün evdeydim ve siparişim için bekliyordum...

Hepsijet kargo hizmetinden iki kez üst üste mağduriyet yaşadım. CPR5109*****890 takip numaralı gönderim, 30.08.25 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, özellikle kargo gelecek diye evde beklememize rağmen teslim edilmedi. Dahası, tarafımıza hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı ve bilgi verilmeden iad...

2449991633 takip numaralı FLO’dan aldığım ayakkabı siparişim Osmaniye Hepsijet şubesine kadar ulaştı. Ancak kasabada oturduğum için adresimin dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargom iade edilmiş. Oysa bir hafta önce yine aynı kargo firmasıyla sipariş ve...

26 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken IKASHJ120322385661 numaralı siparişim, Ankara Altındağ adresine halen teslim edilmemiştir. Ürün kaybolduğu için satıcıya da herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde "Şikayetiniz alındı, ...

4761806043 numaralı siparişimle ilgili olarak Beije mağazasından aldığım paketler, Şırnak Cizre Hepsijet şubesi tarafından defalarca kez hasarlı ve özellikle makas vb. Bir aletle kesilmiş şekilde teslim edildi. Bu durum 3-4 kez tekrarlandı ve en son 30 Ağustos 2025 tarihinde yine aynı şekilde teslim...

62753791592954 takip numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet kargo ile teslim edilecekti. 31.08.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Hepsijet kargo görevlisi beni arayarak, evimin önünde pazar kurulu olduğu bahanesiyle kargomu ekmek fırınına bırakmak istediğini söyledi. Oysa evimin önünde pazar yok,...

Hepsijet üzerinden 1623569164487790508 numaralı siparişim 28/08/2025 tarihinde teslimat merkezine ulaşmasına rağmen, 2 iş günü boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paketin dağıtıma çıkacağı söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Teslimat adresim Niğde/Bor il...

Hepsijet üzerinden 4 al 3 öde kampanyası kapsamında, her biri yaklaşık 499 TL olan 4 adet termos siparişi verdim. Siparişlerim 29 Ağustos’ta teslim edilecekti, fakat ürünler Antalya/Aksu adresime hiç dağıtıma çıkarılmadan Antalya/Serik şubede iadeye düşürüldü. Şu anda aynı ürünü tekli olarak almak i...

Hepsiburada üzerinden “Vodaseal Leaf Fix Kauçuk İzolasyon Spreyi” siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş sırasında “Yarın Kapında” ibaresi yer alıyordu. Siparişim 458 972 661 7 numarasıyla Perşembe günü kargoya verildi; ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen hala “transfer aşamasında” görünüyor ...

29 Ağustos'ta Penti üzerinden verdiğim 0404084600 numaralı pijama siparişim, Hepsijet ile kargoya verildi ve 1 haftadır Antakya teslimat noktasında bekliyor. Teslimat gününü bekleyecek kadar zamanım olmadığı için ürünü teslim almak istiyorum, ancak teslimat noktasının açık adres bilgisine hiçbir yer...

Üç siparişim de teslim edilmedi. Kargo görevlileri binanın kapısına gelip fotoğraf çekiyor, 'Evde yoktunuz' diyerek zile basmadan ürünleri iade ediyorlar. Okul ayakkabım iade edildi, okullar açılacak ve tekrar sipariş verdim. Sırf Hepsijet getirecek diye başka bir siparişimi iptal ettim. CİMER'e de ...

Hepsiburada satıcısı olarak, özellikle tesettür giyim kategorisinde yaşadığım iade sorunlarını belirtmek istiyorum. Cari numaram: 7000289057. 4069582729 numaralı sipariş başta olmak üzere, son bir ay içinde toplam dört siparişin iadesiyle ilgili sıkıntı yaşadım. Ürünlerin Hepsijet ile tarafımıza ula...

26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4060118258 numaralı siparişim, Kayseri Sarıoğlan’daki açık adresim yerine, talebim olmadan ilçeye yaklaşık 10 km uzaklıktaki bir köyde bulunan esnaf noktasına bırakılmıştır. Bu bölgede toplu taşıma bulunmadığı için kargomu teslim almakta büyük zorl...

29 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım kulaklığın, Hepsijet dağıtım elemanı tarafından keyfi bir şekilde teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Teslimat adresim Bahçelievler Mahallesi N*** Ş***** Sokak No:8 Türk Telekom Bölge Binası, İlkadım/Samsun’dur. Sipariş numaram: 627...

29 Ağustos 2025 tarihinde, Hepsijet Bodrum Marina Dağıtım Merkezi tarafından teslim edilmesi gereken 62753788046455 numaralı kargomu akşam saat 21:00’a kadar bekledim. Kargo dağıtımda göründüğü için saat 22:30’a kadar uyumadan bekledim, fakat ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Sonrasında, kargomun ş...