Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Hepsijet Kargo Teslimatında 7 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

ID:33547331

Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimatında 7 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

Hayri

hepsiJET

01 Eylül 2025 23:34

134

25 Ağustos'tan bu yana IKASHJ5045****51 numaralı gönderim Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edilemiyor. Bugün itibarıyla 7 gün geçti ve paketim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim bir kamu kurumu (iş yerim) ve 7/24 güvenlik bulunmasına rağmen bugüne kadar adresime hiçbir ziyaret yapılmadı, herhangi bir arama veya bilgilendirme de almadım.

Bu süreçte toplamda 5 kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 4 kez şikayet kaydı ve destek talebi oluşturdum. Ancak her defasında yardımcı olunduğu söylense de hiçbir somut gelişme yaşanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sürekli aramama rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmemesi nedeniyle artık mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Paketimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu durumun çözülmemesi halinde yarın itibarıyla 5000'den fazla kişinin ve çoğunluğunun yönetici olduğu LinkedIn hesabımdan da yaşadığım mağduriyeti paylaşacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom 7 Gündür Ofiste Bekliyor Bilgi Verilmiyor

Ahmet

hepsiJET

27 Ekim 2025 16:07

411

Hepsijet üzerinden ıtx243059301667001 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Ekim’de elime ulaşacağı söylenen kargom, 18 Ekim’den bu yana İstanbul’daki Hepsijet ofisinde hareketsiz şekilde bekliyor. Toplam 4.250 TL ödeme yaptım ve bu süreçte kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir ...

hepsijet-kargom-7-gundur-ofiste-bekliyor-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

Elif

hepsiJET

07 Ağustos 2025 12:54

284

29 Temmuz'dan bu yana IKASHJ95621597901 numaralı Hepsijet gönderim teslim edilmedi. Kargo sürekli transfer sürecinde görünüyor ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece araştırma sürecinde olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Şu ana kadar tarafıma net bir bilgi...

hepsijet-kargom-bir-haftadir-teslim-edilmiyor-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Kargom 7 Gündür Teslim Edilmedi Nerede Olduğu Bilinmiyor

Harika

hepsiJET

11 Temmuz 2025 21:22

358

Tarafıma ait 1-s-6-32635051 teslimat numaralı Hepsijet kargom, 4 Temmuz 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen bugün itibarıyla (11 Temmuz 2025) hala teslim edilmemiştir. Pazartesi gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerinizle iletişim kurmama rağmen her defasında sadece "araştırılıy...

Hepsijet Kargo Teslimatında Süreklilik Gösteren Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Yeshoda

hepsiJET

21 Ağustos 2025 12:03

866

Hepsijet üzerinden IKASHJ320263701177335811 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünümün son teslim tarihi 15 Ağustos olmasına rağmen, bugün 21 Ağustos ve hâlâ teslim edilmedi. İki gün önce dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adres...

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Selim

hepsiJET

23 Ağustos 2025 20:04

2.076

Hepsijet üzerinden IKASHJ203091765721 takip numaralı kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kayseri adresine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Şubemiz yok, teslimatımız yok, yapaca...

kargomun-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg

kargomun-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

1 Destek