to read complaints and reviews, or file yours. 
GRT4000064013 takip numaralı Hepsijet gönderim, bugün teslim edilmesi gerekirken bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi ve bana sorulmadan iade süreci başlatıldı. Akşam saatlerinde gönderimi sorguladığımda, iade işleminin başlatıldığını öğrendim. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir hata yok; hatta birkaç gün önce aynı kargo şirketi başka bir gönderimi sorunsuz şekilde ulaştırmıştı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Ürünümün tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim. Yoksa gerekli yerlere şikayette bulunacağım!
20 Ekim tarihinde kargoya verilen tx44034101002871 numaralı Hepsijet gönderim, teslimat adresim açıkça yazılı olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı ve aldığım mağazaya iade edildi. Teslimatın yapılacağı şehir ve adres bilgisi eksiksiz olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "yanlış a...
Sayın Yetkili, Hepsijet kargo firmasıyla teslim edilmesi gereken siparişim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmemiştir. Teslimat günü, bana teslimat kodu gönderilmesine rağmen hiç kimse adrese gelmemiş, ürünü beklememe rağmen herhangi bir teslimat girişiminde bulunulmamıştır. Da...
Hepsijet kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Penti8122460961 numaralı siparişim iki gündür teslim edilmeyi beklerken, bugün hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde kargomun iade süreci başlatılmış. Teslimat sırasında adresimde bekleyen biri olmasına rağmen bana ne ...
Hepsijet ile iade kargo gönderimi konusunda sorun yaşıyorum. Ürün aldığım firma iade işlemi için Hepsijet ile anlaşmış ve bana iade kargo numarası gönderdi (98434489818). Kargo firmasını aradığımda, kurye gelmeden önce mutlaka telefonla arayacaklarını ya da mesaj göndereceklerini söylediler. Ancak h...
Hepsijet Kargo her zaman adresime ürün teslim etmektedir. Sipariş ettiğim ürünüm 3 günden fazla süredir elime geçmedi. Bugün bir bakayım dedim, baktığımda ürün iade edilmiş bile, haberim yok. Her zaman adresime gönderilen ürün, 'dağıtım dışı' ile damgalanıp ben aranmadan ürünüm iade edilmiş. Bu süre...
Yorumlar