hepsiJET teslim edilemedi

22/08/2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim edilen uescskzgahj takip numaralı kargom, 26/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünmesine rağmen elime ulaşmadı. İzmir Gaziemir adresine teslim edilmesi gereken kargom 15 gündür kayıp durumda. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmet...

04.09.2025 tarihinde, 62753808506916 numaralı Hepsiburada gönderim tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bana teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak kargo ortada yok ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu durumun ardından, 05.09.2025 tarihinde gün boyu en a...

3 Eylül’de verdiğim 62753820542266 numaralı siparişim, 5 Eylül’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 6 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş verirken seçeneklerde cumartesi çalıştığımı belirtmeme rağmen, kurye kendi isteğine göre iş yeri kapalı yazıp dağıtımı iptal etmiş. Sabah...

UGU1000000118167 numaralı gönderim, 4 gündür İzmir Aliağa şubesinde bekliyor ve teslim edilmedi. 6 Eylül Cumartesi günü yapılacak olan uts deneme sınavlarımız için gönderilen kargonun gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Kargo takip ekranında 48 saattir depoda gözüktüğünü fark ettikten sonr...

Hepsijet üzerinden WTS0289513707 numaralı siparişim sabah saatlerinde teslimata gelmiş, o sırada evde olmadığım için teslim alamadım. Kargocu beni arayarak, sistemden gün değişikliği yapmamı ve pazartesi teslim edebileceğini, aksi halde kargonun tekrar getirilmeyeceğini söyledi. Ancak Hepsijet’in sa...

Hepsijet üzerinden IPH61798909 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres tarifine özellikle "zil bozuk" notunu eklememe rağmen, kuryeler evime gelmeden ve beni aramadan "Kargonuz teslim edilemedi" şeklinde SMS gönderdiler. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve arandığı...

06.09.2025 tarihinde Hepsijet tarafından bana teslim edileceği bildirilen BZM431423231 numaralı kargom için tarafıma mesaj gönderildi. Ancak bu tarihten sonra ne benimle iletişime geçildi ne de adresime gelindi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo iade süreci başlatıldı. Bu süreçte müşteri hizmet...

06.09.2025 tarihinde OYCTS0509***34 numaralı siparişim, Hepsijet kargo şirketi tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve görüşme yapılmadan 'müşteri ürünü kabul etmedi' gerekçesiyle geri iade edildi. Oysa ürünün teslim edilmesini bekliyordum ve özellikle bugün ürüne acil olarak ihtiy...

BVO10984*** numaralı Hepsijet siparişim, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle hem telefon hem e-posta hem de canlı destek yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi; bir temsilci ürü...

3 Eylül tarihinde Hepsijet üzerinden sipariş verdiğim fincan takımı, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 402 527 548 3. İzmir Menderes adresimde teslimatı beklememe rağmen, iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve saat 10’a kadar evde olacağımı belirttim. Buna r...

3 Eylül tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 4599 TL ödeyerek bir ürün siparişi verdim. Siparişim iki ayrı paket olarak Hepsijet ile gönderildi. Paketlerden biri sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğer paketim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslim edilmeyen paketimle ilgili olarak müşteri...

Hepsiburada üzerinden iPhone 16e model cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi 3 gün önce oluşturdum normalde ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak 3 gün paketim kargo dağıtım merkezinde bekletildi (Sipariş No: 452 092 533 9) ve teslimat adresi olarak Küçükçekmece’yi belirttim. Ancak aradan ...

4 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken ADS45255512-11 numaralı Adidas marka ayakkabı siparişim, iki gündür Hepsijet’in aktarma merkezleri arasında dolaşıyor ve hala dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim İzmir Çiğli olmasına rağmen, kargomun teslimatı sürekli erteleniyor. Bu süreçte Hepsijet müşt...

Hepsijet ile MB9470590 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmedi. Teslim adresim Sanayi Mahallesi, BOTAŞ Sokak, Ün Apartmanı, Kat:1, Hatay/Dörtyol. Kargo takibinde “teslim edilemedi” uyarısı çıkıyor. Ancak eşimin telefonu kayıtlı olduğu için ...

20’sinde siparişini verdiğim Bebebao marka giyilebilir göğüs pompası 23’ünde bana teslim edildi. Bebeğim Covid olduğu için ihtiyaç olur diye aldım fakat hastanede olduğumuzdan ürünü hiç kullanma fırsatım olmadı ve 5’inde iade için Hepsijet ile geri gönderdim. Ancak iade talebim “hijyen sebebiyle” re...

4 Eylül’de 410 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve kargom Ankara’ya teslim edilmek üzere Hepsijet’e teslim edildi. Ancak kargo 2 gündür çıkış yapmadı ve bugün ancak kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Sipariş takibinde de bugün teslim edilmesi gerektiği belirtiliyordu. Şimdiye kadar müşteri h...

Hepsijet ile gönderilen CPR799277329313 takip numaralı kargomun teslimat adresi İzmir olmasına rağmen, kargom önce İzmit’e, ardından Ağrı’ya yönlendirilmiş. Üç gündür kargom şehir şehir dolaşıyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılamıyor. Bu süreçte hem fazladan kargo ücreti ödemek zorunda kaldım hem de...

30 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 986 TL tutarında üç adet sipariş verdim. Kargolarımın biri 5 Eylül’de, diğer ikisi ise 6 Eylül’de Hepsijet tarafından “ya... (yakını) ” isimli bir kişiye teslim edildiği şeklinde SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak ne evimde, ne kapıcıda, ne de komşul...

2 Eylül Salı günü Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Tefal Titanyum 6x model tava siparişi verdim. Ürün aynı gün Hepsijet ile dağıtıma çıktı ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat 2 gün gecikti ve ikinci gün, adreste olmamıza rağmen “adreste bulunamadı” notu ile kargo ge...

28.07.2025 tarihinde Adidas online mağazasından ATR90221643 numaralı siparişi verdim ve toplamda 9101 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 40 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi ve iade işlemi de gerçekleşmedi. Bu süreçte hem Adidas hem de Hepsijet Kargo firmasını defalarca aradım. Her iki firmada...

28.08.2025 tarihinde Koçtaş'tan 1076983935-a kodlu siparişi oluşturdum. 29.08.2025 tarihinde Hepsijet isimli kargoya teslim edildi gözüküyor. 06.09.2025 tarihi oldu hala kargom Buca dağıtım merkezinde bekliyor. Sırasıyla Koçtaş üzerinden satıcıya yazdım. Kargoya arayıp döneceğiz dendi, dönülmedi. He...

31 Ağustos tarihinden bu yana 62753803089928 numaralı kargom Hepsijet’in aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo, İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki adresime (147 Sk No:56/3 k:3 d:10 c Blok) gönderilecek şekilde ücretsiz olarak gönderildi. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müş...