Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Hepsijet üzerinden vermiş olduğum 62754003490190, 424 776 760 2 ve 406 759 792 1 numaralı üç farklı siparişim, farklı adresler denememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerin bazıları Kayseri şubesine kadar ulaştı, ancak hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Siparişlerimin biri İzmir’den, biri An...

1003592694 numaralı Hepsijet Kargo gönderimim, 25 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken bugün (28 Ağustos) hâlâ teslim edilmedi. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki adresimde üç gündür her akşam “4 saat içinde kapınızdayız” ve “kargonuz akşam 9’a kadar teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum, anc...

Hepsiburada üzerinden 4637447794 ve 4887309782 numaralı siparişimde kırılmaz cam ve kılıf aldım. Her iki ürün de aynı anda Hepsijet ile kargoya verildi ve aynı anda teslimat şubesine ulaştı. Ancak sadece cam ürünü teslimata çıkarıldı, kılıf ise teslim edilmedi. Ürünlerin biri cam, diğeri kılıf olduğ...

Hepsijet üzerinden 62753818433558 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi 3 gün önce verdim ve ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi, ancak kargom elime ulaşmadı. Bugün saat 15.50'de kargonun bana teslim edildiğine dair bir mesaj aldım fakat bana herhangi bir teslimat...

31 Ağustos gecesi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişlerimden sadece 2 tanesi 3 Eylül’de teslim edildi, kalan ürünler ise 3 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma ulaşmadı. Her gün “ürünleriniz dağıtımda, 4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde bilgi...