Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Ver Yeniyi Al” kampanyasından yararlanarak 51.600₺ ödeyerek iPhone 16 Plus aldım. Sipariş numaram: 428 950 728 3. Ürünün Hepsijet ile bugün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak eski telefonumu teslim etmek için gerekli olan iade kodu, sistemsel bir hata nedeniyle...

Hepsijet ve Hepsiburada üzerinden iPhone 16 siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak 7 Eylül Pazar günü 412 363 516 8 numaralı siparişim için “yarın kapımda” teslimat seçeneğiyle alışveriş yaptım. Ancak ürün Pazartesi günü teslim edilmedi, Salı günü ise uygulamada dağıtıma çıktığı yaz...

05.05.2025 tarihinde Hepsiburada'dan, satıcı Hepsiburada ve kargo şirketi Hepsijet olacak şekilde kendi adıma iPhone 16 Pro Max Titanium sipariş ettim. Sipariş ertesi gün teslimatlı ve eskiyi al yeniyi ver kampanyalıydı. Tarih 07.05.2025 oldu, telefon hâlâ bana gelmedi. Evde olmama rağmen kargo şirk...

+3

05.05.2025 tarihinde Hepsiburada'dan, satıcı Hepsiburada ve kargo şirketi Hepsijet olacak şekilde kendi adıma iPhone 16 Pro Max Titanium sipariş ettim. Sipariş ertesi gün teslimatlı ve eskiyi al yeniyi ver kampanyalıydı. Tarih 07.05.2025 oldu, telefon hâlâ bana gelmedi. Evde olmama rağmen kargo şirk...

Hepsiburada sitesinden 06.06.2025 tarihinde iPhone 13 siparişi verdim. Satıcı yine Hepsiburada'ydı. Ürün, 11.06 tarihinde teslim edilecekti ancak gelmedi. Aradığımda, akşam 21:00'e kadar dağıtım olduğu söylendi fakat yine gelmedi. Ertesi gün, 12.06 tarihinde sabah 10'da ürünün 4 saat içerisinde elim...