to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim
Hepsiburada üzerinden iPhone 16e model cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi 3 gün önce oluşturdum normalde ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak 3 gün paketim kargo dağıtım merkezinde bekletildi (Sipariş No: 452 092 533 9) ve teslimat adresi olarak Küçükçekmece’yi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin Hepsijet tarafından iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir iptal sebebi de belirtilmemiş.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürünün tarafıma tekrar aynı şartlarda gönderilmesini talep ediyorum.
