Karabük CarrefourSA’da Bayat Ve Küflü Kuruyemişler İçin Geri Dönüş Ve Ürün Çekilmesi Talebi

Uzun süredir Karabük Merkez 100. Yıl CarrefourSA şubesinden aldığım kuruyemişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle kabuklu ve kabuksuz fıstıklarda neredeyse her alışverişimde bayat, küflü ve tadı tamamen bozulmuş ürünlerle karşılaşıyorum. Dün aldığım fıstıklarda da yine aynı şekilde ağır bayat bir tat ve küfe benzer bir durum vardı, ürünler kesinlikle yenilemeyecek haldeydi.

Bu sorun bir kereye mahsus değil, yıllardır aynı mağazadan aldığım kuruyemişlerde defalarca kez aynı problemle karşılaştım. Buna rağmen mağazada bu ürünlerle ilgili hiçbir iyileştirme yapılmadığını görüyorum ve bu durum hem sağlık açısından risk taşıyor hem de müşteriyi mağdur ediyor. Şikayetlerime karşı da bugüne kadar hiçbir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle sorunlu ürünler için para iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu mağazada satılan kuruyemişlerin ciddi şekilde denetlenmesini, bayat ve bozuk ürünlerin raflardan tamamen kaldırılmasını ve mümkünse bu kalitedeki ürünlerin artık hiç satılmamasını istiyorum.