to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen 62753945749124 numaralı kargom, saat 20:30 olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Tüm gün boyunca, “evde bulunamadık” denilerek şubeye götürülmesin diye evde bekledim. Bu kargo, doğum günü kutlamam için gerekli olan bir hediyeydi ve teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Teslimat adresim Antalya Muratpaşa Aspendos şubesi bölgesindedir. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak mesai saatleri 20:00’de sona erdiği için yardımcı olamadılar. Kargonun ücreti peşin olarak kartla site üzerinden ödendi.
Kargomun en kısa sürede acil olarak teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 62753894707749 numaralı kargom, Antalya Muratpaşa adresine hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yeterli bir açıklama alamadım. İlk defa böyle bir ge...
Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü iade etmek üzere 62753777030777 takip numaralı kargomu Antalya’dan gönderdim. Ancak kargom 26.08.2025 tarihinden bu yana Anadolumega Dağıtım Merkezi’nde bekliyor ve satıcıya teslim edilmiyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım; yine kargom aynı merkezde uz...
62753825689605 numaralı gönderim için teslim noktası olarak 4 Levent’teki kargomatı seçtim. Ancak kargomun sığmadığı gerekçesiyle teslimat iptal edilmiş. Bu süreçte kimse beni aramadı veya bilgilendirmedi. Evim kargomat noktasına çok yakın olmasına rağmen, bana ulaşılsaydı gelip teslim alabilirdim. ...
62753814607535 takip numaralı kargomun teslim tarihi 6 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim, 5 Eylül Cuma günü Antalya ili Alanya ilçesindeki Hepsijet deposuna ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ teslim edilmedi. 3 gündür kargomu ...
Hepsijet ile 62753719966649 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Kargom bir gün gecikmeyle teslimat şubesine ulaştı. Seyahate çıkacağım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, öğlene kadar kargonun bana ulaşmasının önemli olduğunu belirttim. Müşteri hizmetleri aciliyet k...
Yorumlar