to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde saat 17:19’da Hepsijet tarafından “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargom bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimatın iş adresime, Şişli Cevahir AVM Migros’a yapılması gerekiyordu. O gün boyunca aranmadım, herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Sadece teslim edildi. Mesajı gönderildi, imza atmadım ve ürünü teslim almadım.
Sipariş numaram: 45 37 463 518. Ürünü Skechers firmasından, Hepsiburada üzerinden kampanyalı olarak ₺2750 ödeyerek satın aldım. Kargo Hepsijet Gayrettepe dağıtım merkezinden çıkmış görünüyor, fakat bana ulaşmadı.
Hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece ilgileniyormuş gibi davranıldı; somut bir çözüm sunulmadı. Sabah saatlerinden beri bu sorunla uğraşıyorum ve acil, net bir dönüş bekliyorum.
Kargomun bulunmasını ve tarafıma hızlıca teslim edilmesini istiyorum. Cevahir AVM güvenliği ayağa kaldırdığımız yer kalmadı Hepsijet elemanı nereye teslim etti. Etmeden mesaj mı attı. Hepsijet Gayrettepe dağıtım şubesinden şikayetçiyim. Hepsiburada nasıl müşterisini böyle sorumsuz insanlarla muhatap eder Skechers ayakkabım bana teslim edilsin ya da iadem polise suç duyurusunda bulunacağım
16 Eylül Salı günü teslim edilmesi gereken 62753857345207 numaralı Hepsiburada siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Akşam saatlerinde önce 22:41’de “teslim edilemedi” mesajı, sadece 3 dakika sonra ise 22:44’te “teslim edildi” mesajı aldım. Oysa ne bir arama, ne kapıya gelme, ne de herhangi...
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet firması ile kargoya verildi. Kargo adresim Perge Bulvarı - Atmaca İş Merkezi olarak belirtilmişti ve bu şirket 24 saat açık olmasına rağmen, 5 gün boyunca tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, kargo çalışanı tarafından aranmadım. ...
30.08.2025 tarihinde Adana M1 Real Skechers mağazasından 4.500 TL ödeyerek aldığım ayakkabının, başka bir mağazadan Hepsijet kargo ile Adana Çukurova’daki ev adresime gönderileceği söylendi. Kargomun tahmini teslimat tarihi olarak 4 Eylül 2025 bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ne bir kargo t...
16.10.2025 tarihinde Bershka firmasından 403*****056 numaralı siparişimle Konya/Karatay adresine ayakkabı satın aldım. 18 Ekim’de ürünün Hepsijet’e kargoya verildiği bilgisini aldım, ancak 6 gündür “yolda” olarak görünüyordu. 24 Ekim’de Hepsijet’i aradığımda, kargo sürecini benim kadar detaylı görem...
Hepsijet üzerinden 62753849378547 numaralı siparişim 14 Eylül 2025 Pazar günü randevulu olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi sabah ise gönderinin iade edileceği söylendi. Büyük uğraşlarla Hepsiburada ...
Yorumlar