to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo firması sabah 'dağıtıma çıkmıştır' diye mesaj gönderiyor. Beklemeye başlıyorum, ancak akşam üzeri saat 17:00'de tekrar mesaj geliyor ve 'Saat 21:00'e kadar ulaştırılacaktır' deniyor. Şaka mı yapıyorsunuz, anlamakta zorluk çekiyorum. Bari gece de mesaiyi sürdürün, saat 2 gibi falan bırakın paketimi. Yeni yeni mesai saatleri uydurmayın, çünkü gelecek olan pakette pizza yok, cep telefonu var.
Hepsijet kargo firması, öğlen 12 de dağıtıma çıkmıştır 4 saate sizde diye SMS atıyorlar, saat 16 da tekrar SMS atıp 21 e kadar teslim edilecek diye yeni mesaj atıyorlar. Geçen sefer de müşteri temsilcisine yazdım. Tüm gün evde bekledim 18 de çıkacağım dedim ama yine teslim edilmedi, sabah 9 dan akşa...
Hepsijet firması sabahtan mesaj atıyor dağıtıma çıkarıyorum diye 4 saat içerisinde kapınızdayız diyor. Mesaj geldiğinde sabah saat 10 akşama kadar işimizi gücümüzü bırakıyoruz kargo bekliyoruz. Saat 8 buçuk olacak hala bekliyorum. Saat yazmasanız yine anlayacağım yoğunluğunuzu ama 4 saat içinde deyi...
Hepsijet firması, kargoyu dağıtıma çıkardık, 4 saat içinde elinize ulaşacak diye mesaj atıyor. Sonrasında ise iş yeri kapalı olduğu için teslim edilemedi şeklinde saat 10:11'de mesaj gönderiyor. Oysa bu saatlerde iş yerindeydik, saat 09:00'da açıyoruz. Bu şekilde bahane uydurmaları çok yanlış.
Yorumlar