hepsiJET Kurye

Merhaba; Günümüzde artık çoğu alışverişi kolay ve erişilebilir olduğu için internet üzerinden yapıyoruz. Yaptığımız alışverişlerin zamanında ve hasarsız gelmesini bekleyen biz müşteriler, bazen kötü durumlarla karşılaşabiliyoruz. Ancak bu durumlar sürekli hale gelirse burada bir art niyet veya işini...

Hepsijet kargo ile bir adet gönderimim var ancak 31.07.2025 tarihinden bu yana teslim almadılar. 3 gün üst üste aradım ve kuryeye haber verdiklerini söylediler ancak koli hala teslim alınmadı. Rica minnet iş yaptırmaya çalışıyoruz. Hepsijet firmasından şikayetçiyim

Hepsijet kuryesi bizden teslim aldığı paketi kaybetmiş ve cebinden tazminat ödememek için bir paketin içerisine çöpleri koyup müşterimiz için yola çıkarmış. Erken fark ettik ve hemen yoldan geri çektik. Peki, Hepsijet ne yaptı? O günden beri sözde o paketin iadesini yapacaklar ama yapan yok, sadece ...

İdefix'ten buzdolabı aldım ve kargo olarak Hepsijet firması ile gönderim sağladılar. Kargo firması, buzdolabını kapı önüne bırakıp gitmiş. Aradığımda bana verdiği cevap, 'Tek kişiyim, götüremem.' oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve durumun aciliyetini de belirttiğim h...

Kargo şirketi paketleri sürekli kaybediyor ve bunu kabul etmiyor. Kurumsal müşteriyim ve iade gelmeyen kargoyu, göndericiye iade edildi olarak sisteme işlemişler ve bu şekilde iddia ediyorlar. Paketin değeri 6 bin TL, ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Bugün Hepsijet Migros uygulaması olan Petimo’dan aldığım ürünleri getirdi. 15 kg'lık mama ve 1 adet mama kabı siparişim vardı. Mama kabının bulunduğu koli hasarlıydı ve içinde ne var diye bakılmıştı. Bundan aylar önce de yine aynı şekilde 15 kg mama ve mama kabı siparişi verdiğimde, mama kabının old...

13.07.2025 tarihinde Teknosa online’dan Grundig marka buzdolabı satın aldım. 15.07.2025’te Hepsijet XL firması tarafından taşınması ve teslimi gerçekleşti. Kargo teslimine biri genç biri de yaşça büyük iki kişi geldi. Aracı sitede yer olmasına rağmen tüm araçların geçişini engelleyecek biçimde yola ...

+2

Hepsijet... Akşehir kuryesi Hepsiburada.com dan aldığım kargomu, "4 saat içinde kapınızdayız.... " Sekilinde tam 3 gün boyunca mesaj atıp hala teslim etmediler. Bekliyorum. Kuryenin iletisim bilgileri de paylaşmıyorlar. Paylaşsalar kuryenin yanına gidip ben alacağım kargomu. 3 gündür ilçede kurye...

Hepsijet kargomu beş gündür dağıtıma çıkartıp dolaştırıp teslim etmiyor. Kurye mahallemden geçip teslim etmiyor müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen talebinize destek sağlanacaktır denip kestirilip atılıyor. Koskoca Hepsijet müşteri hizmetleri kuryeyle bile iletişime geçemiyor kuryenin irti...

E*** adında bir Hepsijet kuryesi olduğunu, +90 (538*********47 telefon numarasının sahibi olduğunu beyan eden ve Hepsijet firmasında kurye olarak çalıştığını bildiğim bu şahıs, evimin fotoğrafını çekmiştir. Daha önce de sözlü olarak beni tehdit etmiş, benim ve ailemin can güvenliğinden endişe ediyor...

Kargoyu getiren E*** adında kişi 16. Kat tehlikeli olur. Bahanesiyle kargoyu daireye çıkarmadı. Asansöre koyup yolluyorum dedi. Bina deprem sonrası çok iyi güçlendirilmiş içinde 60 aile yaşıyor, müteahhit inden, toprak sahibinden mühendisine herkes oturuyor, nakliyatçı mobilyacı geliyor. Her şeyi ku...

Sosyopix'den vermiş olduğum sipariş üzerine, kendileri ilginç bir şekilde numarama ulaşamadıklarını ve benim numaramdan bağımsız bir numara söyleyerek siparişimi iptal ettiler. Böyle bir durum olamaz, ne amaçla bunu yaptıklarını da anlamış değilim. Tamamen anlamsız bir uygulama.

10.07.2025 tarihinde evde yokken kurye beni aradı ve teslimatı kapıya bırakacağını, bu nedenle teslimat kodunu söylememi istedi. Ben de kodu verdim. Eve geldiğimde kargomu bulamadım. Sonrasında kuryeyi aradım fakat ulaşamadım. Farklı bir numaradan aradığımda, belki yanlış kapıya bırakmış olabileceği...

Hepsijet Kargo, komşuma teslim et ve kapıma bırak seçeneklerinde kargoyu bırakmıyorlar. Kodu söylüyorsunuz, bırakacaklar diye düşünüyorsunuz fakat kodu söylediğiniz için de hak iddia edemiyorsunuz. Üçüncü kez aynı sorunu yaşadım. Şikayet edince kayıp kargolarımı kapıma bırakıp gittiler. Bu durumdan...

Hepsijet Merzifon Kargo gelecek İstanbul’dan evde 8 kişiyiz bu arada ne bir telefon ne bir zil sesi bu arada Aras Kargo geldi. Sipariş evde. Ama Hepsijet evde bulamadık demiş. Bahçeli ev sokağı görüyoruz. Sabah 6’dan bu yana ayaktayız. Hepsi bu kendilerinden soğudum Hepsijet pişmanlıktır. Bu arada M...

Bulunduğum adrese bir türlü gelmeyen, getirilmeyen kargoma 'alıcı kaynaklı iade' denilip geri göndermişler ve bütün bunlar, müşteri hizmetleri ile iki defa görüşmeme rağmen yaşanıyor. Böyle bir saçmalığı ilk defa bir kuryeden dolayı yaşıyorum. Kuryeden dolayı yaşıyorum çünkü arayıp geleceğim demesin...

29 Temmuz 2025 tarihinde Hepsijet kargo, saat 16.20'de kargomu kapıya bıraktığını söyledi. Kargom kapıda olmadığını belirtmek için aradığımda, kargo görevlisi şiddetli şekilde bağırarak konuştuğu için sağlıklı bir iletişim kuramadım. 'Komşularınız almıştır, ben yalancı mıyım, Fethiye'ye devamlı geli...

Biz bir şey sipariş etmiştik, Hapsıjet adlı kargo firması kargomu getirecekti. Kapıya kadar gelmiş, ben işteydim. Arayıp haber verdiklerini söylediler ama beni aramadılar. Aynı gün Hepsijet'ten birini aradım, yarın yine geleceğini söyledi. Ve bugün aradığımda öğreniyorum ki kargo iade edilmiş. Yine ...

Hepsiburada.com sitesinden ürün aldım, kargo Hepsijet tarafından teslim edilecekti. Evin kapısına kadar gelindi, ancak eşim evde müsait değildi. Bir dakika bile beklenmeden kargo görevlisi ayrılmış ve ardından bana 'Ürününüz üretici firmaya iade edilecek' şeklinde mesaj geldi. Kapının önüne kadar ge...

Hepsijet kargo firması kapıya bırak seçeneği işaretlediğimiz kargo kolimizi bizim adresimiz olmayan bambaşka bir apartman kapısının önüne bırakıp gitmiş. Bakın daire kapısı bile değil apartman kapısı yani sokaktaki herkes buna rahatlıkla ulaşabilir. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize yaptıkları ...

Merhaba, 62753679341494 takip numaralı kargom 3 gündür araç tepesinde kurye elinde, dolanıp duruyor. Kargo dağıtım çalışanı emekçimiz aynı gün içinde sanki bize gelmiş ve teslim edememiş gibi SMS gönderip ertesi gün dağıtıma çıkarılacak gösterilip beni aradı ve abla kapının önündeyim kodu söylermis...

Hepsiburada'dan 24 Temmuz tarihinde vermiş olduğum siparişin, 25 Temmuz'da Hepsijet tarafından teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 26 Temmuz akşamüstü olmasına rağmen teslim edilmedi. Müşteriye çok hızlı kargo ile teslim edileceği söylenerek, Hepsiburada müşterilerine yapamayacağı kargo hi...