hepsiJET Kurye

Kargo iadem var. 11 Ağustos tarihinde iadesi alınmak üzere 15 Ağustos için randevu oluşturuldu, işten izin aldım, Ağustos sıcağında tüm gün evde bekledim, ne gelen var ne de giden var. Arayan soran da yok. Ayıp değil mi? Yazıklar olsun amatör şeklinize sizin... Acilen gelin ve iadenizi alın. Bugün 1...

Merhaba Hepsiburada online satış sitesinden bir ürün aldım 5 gün önce Aynı gün Hepsijet firmasına kargoya verildi. Ertesi gün dağıtım için Hepsijet kuryesine dağıtım için verildi. Kuryeye verilen ürünümüz 4saat içinde elinizde diye mesaj geldi. 4 gündür kargoyu bekliyoruz. Defalarca aramama rağmen b...

Hepsijet ilgisiz kurye ve şirket Bugün dağıtıma çıkan gönderimin adresini doğru yazmama rağmen, şirket tarafından yanlış teslimat yapılmış. Bunun üzerine kurye beni aradı ve hemen geri dönüş yapmama rağmen, işlem yaptığı için yarın teslim edeceğini ve WhatsApp üzerinden doğru daire numarasını not et...

15 Ağustos Cuma günü ve daha öncesinde, Hepsijet ile gönderilen 627*****902286 numaralı kargomun teslimatı sırasında sürekli olarak aynı kurye ile sorun yaşamaktayım. Sincan/Ankara Plevne Mahallesi Bilir Sokak 16/13 adresinde, kuryenin desi sınırını geçmemesine rağmen kargoyu kata çıkarmak istememes...

Trendyol ve Hepsiburada platformlarında satıcıyım ve uzun süredir bu mesleği sürdürmekteyim. Kısa bir süre önce, müşteri tarafından verilen ve bir hafta boyunca adresimden alınmadığı için sistem tarafından iptal edilen bir siparişim olduğu için 'Hepsijet' isimli firma ile çalışmayı bırakmıştım. Arad...

BXHTO6ZWKHJ kodlu siparişim için teslimat sırasında evde olmadığımı belirttim ve notlara dış kapı şifremi yazarak paketin kapıma bırakılmasını istedim. Ancak buna rağmen siparişim iade sürecine alınmış. Bu durum bu sabah yaşandı ve hemen ardından Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tekr...

Hepsijet üzerinden BYR681648157 numaralı kargom, Ankara Çankaya adresine teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, "Kodu paylaşmasaydınız" gibi ilgisiz ve suçlayıcı ifadelerle karşılaştım. Kurye ise telefonlarımı engelledi, hiçbir şekilde ulaşamıyoru...

Son bir yıldır Hepsijet üzerinden verdiğim tüm kargo gönderilerinde, adresim dağıtım alanında olmasına rağmen kuryeler adresime teslimat yapmıyor. İzmir Menderes Altıntepe Mahallesi’indeki adresime teslimat beklerken, kuryeler sürekli olarak bölgeye gelmediklerini belirtiyor ve kargomu sağdaki solda...

Hepsijet üzerinden gönderilen 4459449914 numaralı kargomla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargonun teslimatı sırasında ya paket kesik şekilde çıkarılıyor ya da teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bugün de aynı sorun tekrarlandı. Premium üye olarak ücret ödüyorum ama buna rağ...

Konu: Teslim Edilmeyen Kargo – Gerçek Dışı Beyan – Maddi Kayıp 11 Ağustos pazartesi günü Hepsijet tarafından Boyner’den tarafıma gönderilen kargom, hiçbir şekilde kapıma gelmeden, tarafıma ulaşılmadan ve aranmadan “alıcı kabul etmiyor” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Bunun üzerine müşteri h...

Hepsijet kuryesi K**** isimli şahıs. Kargomuzu kapıya getirmedi. Siz aşağı inin alıp diyor. Eşimde hamileyim abi yoksa alırdım asansör bozuk diyor, merdiven inip çıkamıyorum diyor. Bu K**** denen şahıs da ben merdiven çıkamam deyip ürünü bırakıp gidiyor.

09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 6275 3725 1814 16 numaralı siparişim, İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki Hausdent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği adresime teslim edilmedi. Kuryenin adresime gelmeden ve benimle iletişime geçm...

Hepsijet ile gönderilen 2447649427 numaralı siparişim bugün teslim edilmedi ve kurye ürünü direkt olarak iadeye yönlendirdi. Bu durum daha önceki teslimatlarda da yaşandı; kuryeler, ürünü eve getirmeyeceklerini söylediler ama sonra getirdi. (Bir ara yakınlardaki kahveye teslimat yapıyordu.) Her sefe...

6 Temmuz’dan bu yana Hepsijet ile teslim edilmesi gereken siparişim (Sipariş No: 62753713723352) Manisa/Soma adresime bir türlü teslim edilmiyor. Kargo görevlileri belirtilen tarihte adrese gelmiyor, ne arıyorlar ne de teslimat için herhangi bir bilgilendirme yapıyorlar. Evde bütün gün beklememize r...

07.08.2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken CPR155952988139 numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saatlerinde +90 (549*********41 numaralı telefondan arandım ve kurye, asansörlerin bozuk olduğunu söyleyerek kargomu kargo dolabına bırakmak için teslimat kodumu i...

07.08.2025 tarihinde, 4412845859 numaralı siparişim için Hepsijet’ten sabah saatlerinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Kargoyu canlı takip ekranından izlememe rağmen, kurye U*** d. Yan binaya gelmesine rağmen kargomu teslim etmedi. Canlı konumda adresimin önünden geçip saatlerce başka bir böl...

07.08.2025 tarihinde saat 19:26’da Hepsijet ile gönderilen 62753722737205 numaralı kargom teslim edilemedi. Daha önceki teslimatlarda kuryeler telefonla arayarak evde olup olmadığımızı teyit ediyor veya zil çalışmadığında arayarak kapıyı açmamızı istiyordu. Ancak bugün gelen görevli sadece zile bası...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 62753712256039 numaralı siparişim başta olmak üzere, neredeyse her teslimatta aynı problemle karşılaşıyorum. Kuryeler kargomu kapıma teslim etmek yerine güvenlik kulübesine bırakıp gidiyorlar. Ancak sitemizde güvenlik g...

62753706947796 numaralı siparişim 04.08.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak bugün, ürünün teslim edilmediği halde “ürünü kabul etmediğimiz” gerekçesiyle geri gönderme süreci başlatıldığını öğrendim. Kaynarca şubesiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonla ulaşmak mümkün olmad...

26 Temmuz tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden yaklaşık 31.000 TL tutarında, içinde su poddle, can yeleği, kürek gibi farklı ürünlerin yer aldığı bir sipariş verdim (Sipariş No: tr3693157809). Siparişim 28 Temmuz'da Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Adresim Fatih olmasına rağmen kargom tam...

Samsungshop üzerinden aldığım ürünü bugün Hepsijet Gaziosmanpaşa dağıtıma çıkardı. Sistemde düzeltmeme rağmen numarasın son rakamı yanlış girilmiş. Kurye beni aradı ve bana belki yüzlerce ürün bırakıyor. Dedim yanlış girilmiş isim soy isim T. C. Vereyim ürünü bırak. Müdürümle görüşeceğim dedi ve ürü...

Merhaba; Günümüzde artık çoğu alışverişi kolay ve erişilebilir olduğu için internet üzerinden yapıyoruz. Yaptığımız alışverişlerin zamanında ve hasarsız gelmesini bekleyen biz müşteriler, bazen kötü durumlarla karşılaşabiliyoruz. Ancak bu durumlar sürekli hale gelirse burada bir art niyet veya işini...