Hepsijet Başvuruma İki Aydır Dönüş Yapılmıyor İş Planlamam Aksıyor

Hepsijet ile çalışmak için başvuru yapıyoruz. Haftalardır başvurumuzla ilgili bir dönüş olmuyor. Bu konuda kimseye ulaşamıyoruz. Kargolarımızı gönderemiyoruz, ulaşmaya çalıştığımız herkes bizi başka bir yere yönlendiriyor fakat sonuç alamıyoruz. Mail atmadığımız yer, aramadığımız telefon numarası ka...

Hepsijet Kargo ile kendi e-ticaret firmamda bir süredir çalışıyorum. Hepsijet Kargo'da daha önce çalıştığım hiçbir kargoda görmediğim bir Müşteri Hizmetleri çözümsüzlüğü ve müşteriyi mağdur etmeye yönelik problemler söz konusu. Çözemeyecekleri her sorunda mailleri yanıtsız bırakıyorlar. Kaç kere yaz...

Yaklaşık 1 ay önce İzmir/Aliağa bölgesinde firmamız adına Hepsijet müşterisi olmak için internet üzerinden başvuru yaptık. Başvurumuzun ardından tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sadece telefonla aranıp reklam amaçlı bilgilendirme yapıldı ve bölge temsilcimize yönlendirileceğimiz söylend...

Hepsijet kargo şirketinden şikayetçiyim. Kargolarım gelmediği halde teslim edildi olarak gözüküyor. Ne arandım ne de mesaj atıldı. Ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. İletişime geçilip, ya ürünlerimin teslim edilmesini ya da iademin yapılmasını istiyorum.

Hepsijet üzerinden ıtx243059301667001 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Ekim’de elime ulaşacağı söylenen kargom, 18 Ekim’den bu yana İstanbul’daki Hepsijet ofisinde hareketsiz şekilde bekliyor. Toplam 4.250 TL ödeme yaptım ve bu süreçte kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir ...