hepsiJET kargo

Hepsijet kargo ile 4629596142 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 25 Eylül 2025 günü saat 17:00’de kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Ancak hemen ardından sistemde “ürün kendisine teslim edildi” olarak göründü. Oysa ben tüm gün evdeydim ve özellikle teslimat saatlerinde...

19 Eylül’de Hepsijet aracılığıyla teslim edilen siparişim hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünü iade ettim ve tekrar aynı ürünü talep ettim. 26 Eylül’de yapılan ikinci teslimatta ise satıcı firma bu kez ürünü daha özenli paketlemiş olmasına rağmen, ürün yine hasarlı şekilde teslim edildi. Her iki sefe...

13 Eylül'de teslim edilmesi gereken L3A42461522072S88P numaralı Hepsijet siparişim, aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Siparişin teslim edilmemesiyle ilgili olarak kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim; her seferinde “Dönüş yapılacaktır” denilmesine rağmen hiçbir şekilde ge...

62753890873521 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu iptal etmememe rağmen, dağıtıma çıktığı gün hiçbir bilgi verilmeden gönderim iptal edilmiş. Bu konuda bana herhangi bir SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, hatta kargo kodu dahi tarafıma ile...

Hepsijet firmasının Kayseri şehir merkezine standart teslimatlarda haftada sadece bir gün teslimat yapması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Özellikle Osman Kavuncu Mahallesi, Fırat Caddesi No:2 Karayolları 6. Bölge Müdürlüğü Afet ve Acil Koordinasyon Şube Müdürlüğü (M****** C*******), Melikgazi/Kayse...

KLY422614 numaralı Hepsijet kargom, 3 gündür Ankara Çankaya Dikmen adresine teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece siteden sorgulama yapıyorlar ve bana da aynı bilgileri aktarıyorlar. Ankara Hepsijet merkezini aramıyorl...

20 Eylül 2025 tarihinde Kastamonu/Cide ilçesine teslim edilmesi gereken ve babam R****** E****** adına gönderilen bzm436788375 numaralı Hepsijet kargom için "teslim edildi" mesajı aldım. Ancak kargo tarafımıza kesinlikle ulaşmadı. Üç gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece kayıt alıp karg...

22.09.2025 tarihinde Hepsijet’e teslim edilen 1044890923 numaralı kargomuz, Kocaeli/Başiskele adresine gönderilmesi gerekirken Muş’a bırakılmış. 25.09 teslimat tarihi olmasına rağmen hâlâ kargomuz ortada yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli oyalandık, “dönüş yapacağız” denili...

24 Eylül'de dağıtıma çıkarılan tx338606100699 takip numaralı kargom, 26 Eylül itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet Eskihisar şubesi, evde bulunmama rağmen arka sokağıma kadar gelip eve geldik yoktunuz diyerek kargomu teslim etmiyor ve hiçbir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

15 Eylül tarihinde Hepsijet tarafından taşınan byr682071522 numaralı siparişim, taşıma sırasında zarar gördüğü için iptal edildiği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm firmaya teslim edilmedi. Ürünün firmaya iletilmemesi nedeniyle ana firma da para iadesi işlemini başlatamıyor. Konu ...

15 gündür Hepsijet üzerinden gönderilen SRV1757576821883 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesini beklediğim adres Mersin'in Anamur ilçesi olmasına rağmen, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargomdan hiç haber alamadım. Kargonun içinde Pranl...

12 Eylül tarihinde oluşturduğum talep üzerine Hepsijet kuryesi adresime gelerek kargomu teslim aldı. Ancak, kuryeye yanlış paketi teslim ettiğimi sonradan fark ettim. Kargo teslim alındıktan sonra bana herhangi bir takip kodu veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bu nedenle, ürünümün başka bir kar...

Hepsijet ile gönderilen bts6249265004 numaralı kargom Marmaris/Muğla adresime teslim edilmedi, başkasına teslim edildi. Bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün kargo görevlisi geldiğinde, kargo ücretini ödemek istediğimde ücretin ödendiği söylendi. Ancak ...

Sportive internet mağazasından aldığım ürün, Hepsijet tarafından kargolandı ancak adres eksik bilgisi gerekçesiyle 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Oysa hem Sportive mağazasında hem de kargo şirketinde güncel adresim mevcut. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adresin eksik olduğu...

9 gün önce Hepsijet aracılığıyla LCW’den giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 5509*******55). Sipariş sırasında yanlışlıkla telefon numaramı hatalı girdim. Hemen ardından hem satıcıyla hem de kargo firmasıyla iletişime geçerek numaramın düzeltilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde düzeltilme...

Zariftakı’ndan yaklaşık dört-beş gün önce çelik bileklik siparişi verdim. 45334 takip numaralı siparişim bugün Rize Fındıklı Hükümet Konağı, Fındıklı İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü adresine Hepsijet kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda kutunun hasarlı olduğunu ve bilekliğin kutunun dışına çıkmış h...

25.09.2025 tarihinde saat 08.23’te bvo1909863450 numaralı kargom Hepsijet’e ulaşmasına rağmen, bana herhangi bir mesaj ya da arama yapılmadan ve iznim olmadan, adres eksikliği gerekçesiyle iade edilmiş. Bu durumu yalnızca kargo takip numarasından tesadüfen öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayarak dur...

Kargomun teslimatı için 1 haftadır beklemekteydim. Bugün kargo nihayet teslimat adresime getirildi ancak o sırada evde yoktum. Annem kargoyu almak istediğinde, kurye teslimat kodunu istemiş. Annem ise “Telefon yanımda değil, siz arayınız” demiş. Kurye ise “Ben arayacağım” deyip çekip gitmiş. Bu kada...

4749755924 sipariş numarası ile tarafıma gönderilen 4 adet Dayton 185/65 r15 88h Touring 2 Oto Yaz Lastiği için, 735040689 talep numarası ile 07.09.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünler, iade koşullarına tamamen uygun şekilde ve satıcının gönderdiği gibi, 08.09.2025 tarihinde Balıkesir’den ...

23 Eylül’de teslim edilmesi gereken kargom, Fashfed tarafından Hepsijet’e verilmiş olmasına rağmen Afyon merkezdeki teslimat şubesine hiç ulaşmamış ve kaybolmuş durumdadır. 25 Eylül tarihinde kargo dağıtımıyla ilgilenen görevli beni arayarak kargonun kaybolduğunu bildirdi. Hemen ardından Hepsijet mü...

22 Eylül 2025 tarihinde LCW’den, Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım ve Hepsijet kargo ile gönderim sağlandı. Sipariş numaram: LCW5509*******2901. Kargo adresim eksiksiz şekilde yazılmış olmasına rağmen, sadece blok numarası eksik olduğu için kargom tarafıma ulaştırılamadı. Kuryenin siteye geldiğ...

Hepsijet ile teslim edilen rtf,543.0,230v 50hz model buzdolabım, 1 hafta önce İstanbul/Beykoz’daki adresime getirildi. Ancak kargo ekibi buzdolabını bahçeye bırakıp eve çıkarmadı. Servis açmamı, gelip taşıyacaklarını söylediler fakat buzdolabı bir haftadır bahçede açık şekilde bekliyor. Üstelik uygu...

16.09.2025 tarihinde Hepsijet firmasına teslim edilen bst4665709845 numaralı siparişim, 19.09.2025 teslim tarihi belirtilmesine rağmen bugün, 25.09.2025 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul/Esenler adresine gelmesi gereken kargomun nerede olduğu konusunda da bilgi alamıyorum. Konu ile...

62753886028780 kargo takip numaralı Hepsijet gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 24/09/25 tarihinde saat 11.30'da siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Çiğdem Mahallesi 1551 Cadde Seçmen İş Merkezi Pudo Otomatı Çankaya/Ankar...