hepsiJET izmir

16 Eylül'de Hepsiburada üzerinden verdiğim 62753866707357 numaralı siparişim, 17 Eylül'de Hepsijet'e teslim edildi. Ancak kargomun, teslim bölgeme sadece belirli günlerde dağıtım yapıldığı gerekçesiyle 23 Eylül'de teslim edileceği bildirildi. Bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum ve mağdur ediliyo...

Geçen sene Haziran-Temmuz aylarında Lensmarket.com’ten aldığım lens siparişim Hepsijet İzmir Gümüldür Atatürk Mahallesi adresime teslim edildi. Teslimatı yapan kuryenin (telefon numarası: 0506********19) teslimattan sonra bana mesaj atarak görüşmek istediğini belirtti. Defalarca mesaj atmaya devam e...

16 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, adreste bulunduğum halde teslim edilmedi. 17 Eylül’de ilk iş günü dağıtıma çıkacağı söylendi ancak yine dağıtıma çıkmadı. 18 Eylül’de tekrar sorguladığımda yine ilk iş günü dağıtıma çıkacağı belirtildi fakat aynı gün, kargomun gönderici kitap f...

+4

16 Eylül Salı günü Hepsiburada üzerinden Converse marka bir giyim ürünü için iade işlemi başlattım. Ürünün adresimden Hepsijet tarafından alınacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala teslim alınmadı. Sipariş numaram: 444 191 219 9. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetle...

16.09.2025 tarihinde, Hepsijet ile gönderilen cpr385155875469 numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi (534*****16 numaralı telefon) beni arayarak vakti olmadığı gerekçesiyle kargoyu bina girişinde teslim etmek istedi. Adrese teslimat konusunda ısrarcı olma...

Hepsijet aracılığıyla Hobi Marketim’den aldığım CPR279243332696 takip numaralı kargom, 200 TL ücretini ödeyerek Çapak Mahallesi 2586 Sokak Torbalı/İzmir adresine adrese teslim olarak sipariş edilmemiştir. Dün dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen, hiçbir şekilde adrese gelinmeden ve tarafıma telef...

Hepsijet üzerinden 62753858608389 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 15 ve 16 Eylül tarihlerinde iki kez teslimat denemesi yapılacağı bildirildi, ancak her iki seferde de kargo adresime hiç gelinmediği halde "adreste yok" denilerek iade süreci başlatıldı. Bu süreçte müşt...

Hepsijet üzerinden İzmir Balçova adresine teslim edilmesi gereken NSC15049 takip numaralı gönderimi 4 gündür bekliyorum. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hala bir gelişme olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca destek ...

Doratek Gıda AŞ’den düzenli olarak almak zorunda olduğum özel mama siparişim, Hepsijet tarafından bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi. 5431/1 Sk. Ardıç Mah. Paşalimanı Mevkii Aquente çaprazı, Folkart karşısı No: 2/1, Çeşme/İzmir adresine teslim edilmesi gereken KM1309954090 n...

2 Eylül tarihinde GLV86431615576 takip numarası ile Geliver platformu üzerinden Hepsijet aracılığıyla kıyafet gönderimi yaptım. Kargom, Hepsijet İzmir timinde kayboldu ve iki haftadır hiçbir şekilde bulunamadı. Bu süreçte hem Hepsijet’in hem de Geliver platformunun müşteri hizmetleriyle telefon, e-p...

GLV87232280563 takip numaralı gönderimizi müşterimize ulaştırmak üzere Hepsijet kargo firmasıyla gönderdik. Ancak gönderi, hasarlı olduğu gerekçesiyle bize geri döndü ve içinde eksik ürün vardı. Eksik ürünü tekrar müşterimize göndermemize rağmen bu kez de teslimat gerçekleşmedi. Hepsijet gönderileri...

08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62753835375701 numaralı siparişimle bir medikal ürün satın aldım. Ürün 09.09.2025 tarihinde Hepsijet ile kargoya verildi ve 10.09.2025 tarihinde İzmir TM Aktarma Merkezine ulaştı. Ancak bugün itibarıyla (6 gün geçmesine rağmen) kargom hâlâ İzmir TM Aktarma ...

OLT1068093551853 numaralı gönderim, geçen hafta salı günü kargoya verildi ve çarşamba gününden beri Adana TM Merkezinde hareketsiz olarak görünüyor. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iki defa iletişime ge...

24 Ağustos 2025 tarihinde Migros/Petimo mağazasından, Hepsijet ile teslim edilmek üzere 2699,95 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişim 26 Ağustos’ta dağıtım merkezine ulaştı olarak görünmesine rağmen, yaklaşık bir hafta boyunca ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Hepsijet müşteri hizmet...

12.09.2025 tarihinde Hepsijet tarafından gönderilen 487 243 313 3 numaralı kargomun, bugün saat 20:00’a kadar teslim edileceğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Tüm gün boyunca Konak/İzmir Kılıç Reis Mahallesi’indeki adreste beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Aynı sorunu daha önce de aynı ka...

Hepsijet ile gönderilen toplam üç kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Kargolarım 2 gündür İzmir’de olmasına rağmen teslim edilmiyor. Kargo görevlisi “adreste yok” diyerek teslimat yapmadığını belirtiyor ancak ben iki gündür evde kargolarımı bekliyorum ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşme...

8 Eylül 2024 tarihinde, Hepsijet üzerinden “yarın kapında” seçeneğiyle sipariş ettiğim elektronik ürünüm (Sipariş No: 4703389987, Kargo Takip No: 62753834412591) tarafıma teslim edilmedi. İzmir/Buca/İzkent adresine teslim edilmesi gereken ürünüm, hiçbir teslimat girişimi olmadan ve dağıtıma çıkarılm...

Hepsiburada üzerinden 08.09.2025 tarihinde 88.000 TL ödeyerek satın aldığım ürünün, 11 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, İzmir Güzelbahçe mağazasında hazır ve paketli olmasına rağmen, Hepsijet tarafından 4 gün geçmesine rağmen mağazadan teslim alınmadı ve hâlâ tarafıma teslim edilmed...

11 Ağustos’ta Koton internet sitesinden verdiğim sipariş, 2994336801919738P1 takip numarasıyla Hepsijet’in teslimat şubesinde yaklaşık bir aydır bekliyor. Teslimat adresim İzmir. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini farklı günlerde toplam 4 kez aradım. 3. Görüşmemde yaşadığım mağduriyeti ve daha...

7 Eylül’de LCW’nin online mağazasından çanta, bardak, kazak ve toka siparişi verdim. Siparişim 5509*******63 numarasıyla Hepsijet kargoya teslim edildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Fizik Tedavi Ünitesi...

Hepsijet aracılığıyla Ecrou’dan aldığım ürünüm, EVZ2025000000165 takip numarasıyla 6 gündür İzmir Alsancak şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen hi...

4 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 450 072 434 7 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresini İzmir Buca ilçesi içinde, farklı bir mahalleye güncelledim. Ancak 8 Eylül’de Hepsijet kargo tarafından aranarak eski adrese geldiklerini, eğer yeni adrese teslim edilmesini istersem a...

5 Eylül'de İzmir Buca'dan gönderilen 3016738629225293P2 takip numaralı Koton2 kargom, İstanbul Başakşehir'e teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde Diyarbakır ve Adana aktarma merkezlerinde görünüyor, ancak asıl varış noktası olan İstanbul'a ulaşmamış durumda. 6 Eylül'de...

Hepsijet aracılığıyla Hepsiburada’dan aldığım bir ürünü iade etmek istedim. İade talebimi yasal süre içinde oluşturdum, ancak dört gündür ürünüm iş adresimde (İzmir Konak Çankaya) bekliyor ve Hepsijet tarafından teslim alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluştu...