hepsiJET izmir

27 Ağustos tarihinde Hepsijet ile gönderilen kargom, İzmir Menemen adresine teslim edilmek üzere yola çıktı ancak kayboldu. Kargo sürecinde Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım, sürekli geçiştirildim ve sadece "şikayet açıldı" denilerek süreç uzatıld...

01.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 430 TL tutarında bir sipariş verdim. Hepsijet ile “Yarın Kapında” hizmeti kapsamında ertesi gün teslim edilmesi gereken kargom, 02.09.2025 sabahı saat 07.02’de aktarma merkezine ulaşmasına rağmen, İzmir Karabağlar adresime hâlâ teslim edilmedi. Aktarma merk...

Hepsijet üzerinden BST0757259810 numaralı kargom, belirtilen teslim tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. 2 gündür beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimatın gecikmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargomun saat 21:00'e kadar teslim edileceği söylendi, fakat buna rağmen yine...

23 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım “kemerli oversize crop deri ceket kahverengi” ürününü iade etmek için talep oluşturdum. O tarihten bu yana defalarca iade kaydı açıldı, her seferinde ürünün Hepsijet tarafından belirli bir tarihte alınacağı bildirildi. Ancak bugüne kadar (2 Eyl...

23.08.2025 tarihinde LCW mağazasından aldığım ürünler 2 gün içinde Hepsijet kargosuna teslim edildi ancak ürünlerim İzmir de 6/7 gündür beklemede. Hepsijet ile iletişime geçtiğimde barkod hatalı fatura istediler. Faturayı yolladım ürün LCW ya geri gönderilecek dediler. Ürünün bana gelmesini talep et...

26.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken BYR681778894 numaralı Boyner siparişim, İzmir Konak’taki iş adresime günlerdir ulaştırılmadı. Hepsijet ile daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu kez kargo dağıtıma çıktı görünüyor fakat ne kurye beni arıyor ne de adrese geliyor. Müşteri hizmetl...

19 Ağustos tarihinde kargoya verilen 2508160000738 numaralı siparişim (gönderi kodu: 5508******890) hâlâ İzmir/Tire LCW mağazasına ulaşmadı ve sistemde hâlâ kargo aşamasında görünüyor. Şu ana kadar Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün acilen teslim edilmesini ve kargomun şu anda...

24.08.2025 tarihinde satıcı tarafından Hepsijet'e teslim edilen kargom, 25.08.2025’te dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmediği mesajı tarafıma iletildi. Dağıtıcı ile telefonda görüştüğümde, yetiştiremediğini ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıkaracağını belirtti. 26.08.2025’te sağlık sorunlarım neden...

CPR653733492965 takip numaralı gönderim, İzmir Konak adresime hiç teslim edilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. Ne arandım ne de başka bir şekilde bilgilendirildim, gönderim bana ulaşmadan direkt olarak iade sürecine alınmış. Bu durumu bugün fark ettim ve Hepsijet ...

KJET1452434XLLGS numaralı siparişim Hepsijet'e ulaştıktan sonra, kargo takibinde teslimat aşamasında olduğuna dair bilgi görünüyordu. Ancak sistemde 'kargo iptal onay kodu' mesajı çıkmaya başladı. Hem Hepsijet müşteri hizmetlerini hem de ürünü aldığım firmayı aradım, ikisi de herhangi bir sorun olma...

Hepsijet üzerinden EBHJ1003512020 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Paketim teslim edilmediği için kargo iptali gerçekleştirdim ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom geri iade edilmedi ve bu nedenle iade ücretim olan 1566 TL kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçt...

27.06.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen kargom, Muğla Datça İskele Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Toplamda üç ayrı paketim birlikte gönderildi, bunlardan ikisi teslim edildi ancak bahsettiğim üçüncü paket kayboldu. Kayıp paketin içeriğinde 28 adet müslin peştamal bulunm...

1003592694 numaralı Hepsijet Kargo gönderimim, 25 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken bugün (28 Ağustos) hâlâ teslim edilmedi. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki adresimde üç gündür her akşam “4 saat içinde kapınızdayız” ve “kargonuz akşam 9’a kadar teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum, anc...

16 Ağustos tarihinde 6275 3760 7163 01 takip numaralı Hepsijet kargomun Kastamonu Cide adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kargonun içinde araç parçası bulunuyor ve toplam 2700 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takipte en son İzmir TM aktarma mer...

26.08.2025 teslim tarihli IKASHJ21988069831 numaralı Hepsijet kargom için gün içinde üç ayrı bilgilendirme mesajı aldım ve gönderi kodu da tarafıma iletildi. Mesajlarda kargomun saat 21:00’a kadar teslim edileceği belirtildi fakat teslimat gerçekleşmedi. Madem bilgilendirme mesajı atıyorsunuz, neden...

21.08.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden 3.916,00 TL tutarında bir ocak siparişi verdim. Kargom 23.08.2025 tarihinden beri İzmir'deki kargo merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde “bugün teslim edilecek” veya “yarın elinizde olacak” şeklin...

2449854211-1 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Göndericisi FLO olan ürünüm, 25 Ağustos’ta dağıtıma çıktığında ertesi gün teslimat hakkımı kullanarak SMS ile erteleme kodu girdim ve teslimatın 26 Ağustos’ta yapılmasını talep ettim. Ancak 26 Ağustos’ta gönderi durumu...

22 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Hepsijet üzerinden verdiğim BST4318186625 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. İzmir/Buca adresine gelmesi gereken gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca sistemde gönderimi teslim almışım gibi görünüyor fakat kesinlikle teslim almadım. Siparişin içinde düğün ...

Biz gönderici mağaza olarak, 14.07.2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile IKASHJ29965811991 takip numaralı gönderimizi müşterimize ulaştırmak üzere gönderdik. Ancak kargo poşeti yırtık bir şekilde teslim edilmiş ve içinden Lanoso Hera Extra 957 ürünü eksik çıkmıştır. Bu durumu fark ettiğimizden beri yak...

21 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken DR0W15210307401 numaralı Hepsijet kargom, İzmir/Aliağa Şakran Cezaevi Lojmanı adresine hiç gelmedi. İki gündür evde olmama rağmen kimse teslimat için gelmedi ve sistemde “adreste bulunamadığınızdan dolayı iptal edildi, iadeye gitti” şeklinde bir not düşülmüş. Öz...

22 Ağustos 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden verdiğim ve eşimin adına olan KM2108944940 numaralı siparişim, İzmir Konak adresimize teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş olarak işaretlendi. Ürün tarafımıza ulaşmadı ve kargo görevlisiyle herhangi bir teslimat kodu paylaşılmadı. Konu ile ilgili...