Hepsijet İle Gönderilerimiz Eksik Ve Hasarlı Teslim Ediliyor

62753883006583 takip numaralı gönderimle ilgili dün dağıtıma çıkarıldığına dair birkaç mesaj aldım (“Dağıtıma çıkarıldı”, “4 saat içinde kapınızdayız”, “Tekrar dağıtıma çıkacak” gibi). Ancak bugün gönderi durumunu kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini ve ger...

Hepsijet üzerinden glv5873*****33 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi. Daha önce de aynı kargo bana ikinci kez gönderildi fakat yine elime ulaşmadı. Bu durum daha önce de başıma geldiği için mağduriyetim artıyor. Teslimat sorunu yaşadığımda Hepsij...

GLV96630208633 takip numaralı kargom, 15 Ağustos’ta Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Ürünüm bir haftadır Hepsijet’in elinde dolaşıyor. Kargomun Denizli merkezde olmasına rağmen yanlışlıkla Denizli Kale ilçesine gönderildiğini öğrendim. Ku...

Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3500₺ değerindeki ürünüm, 1’inde İzmir dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen 8’ine kadar tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım; bir te...

Hepsijet ile Kargonomi üzerinden anlaşmalı bir firmayız. Bir gönderimiz, hasar tespit tutanağı tutulmadan, orijinal kutusu ve içeriği hasarlı şekilde adrese bırakılmıştır. Bununla ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçtik. Kargo takip numarası, hasarlı koli ve hasarlı ürü...