Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 6 Gündür İzmir TM Aktarma Merkezinde Bekliyor, Teslim Edilmiyor

profile
15 Eylül 2025 11:11
1.583

08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62753835375701 numaralı siparişimle bir medikal ürün satın aldım. Ürün 09.09.2025 tarihinde Hepsijet ile kargoya verildi ve 10.09.2025 tarihinde İzmir TM Aktarma Merkezine ulaştı. Ancak bugün itibarıyla (6 gün geçmesine rağmen) kargom hâlâ İzmir TM Aktarma Merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi.

13.09.2025 tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, ancak kargonun neden orada beklediğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, sadece kayıt açıldığı söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise A**** Hanım, yine bir açıklama yapmadı ve sadece açılan kayıt için beklemem gerektiğini, operasyon merkezi tarafından aranacağımı belirtti.

Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün acilen Turgutlu/Manisa adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 341 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Zeynep
28 Ekim 2025 17:33
1.134
hepsijet-kargo-teslimatinda-uzun-sureli-gecikme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Hepsiburada Premium Müşterisine Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek

profile
Gülseren
03 Ağustos 2025 20:48
2.287
hepsiburada-premium-musterisine-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-destek-3.jpg

Hepsijet Kargo İle Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Eylül 2025 16:49
379
hepsijet-kargo-ile-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
hepsijet-kargo-ile-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
20 Ağustos 2025 20:41
484
hepsijet-kargom-gunlerdir-aktarma-merkezinde-bekliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

profile
Şenol
24 Eylül 2025 17:44
1.819
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri