İletişimsiz Kargo Geri İadesi Açıklama Talebi

8 Mayıs tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen 5605*******41 takip numaralı kargom, Bingöl Merkez dağıtım merkezine ulaştığı gün hiçbir şekilde adresime gelinmeden ve telefonla aranıp bilgilendirme yapılmadan aynı gün iade olarak geri gönderilmiştir. Ne kurye ziyareti ne de herhangi bir arama yapılmadan kargomun keyfi şekilde iade sürecine sokulmasını kabul etmiyorum.

Ürünlerimin, iadeye gönderilmeden önce benimle iletişime geçilerek en kısa sürede tekrar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Kargonun neden dağıtıma çıkmadan iade edildiğinin açıklanmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.