to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 tarihinde Hepsijet ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bingöl şubesi ve ana merkez arasında hiçbir doğru iletişim ve kayıt tutulmadığını gördüm. Gönderime ait hiçbir iletişim bilgisi, adres bilgisi veya süre bilgisi verilmiyor, “bizde böyle bir kayıt yok, numara yok” de...
Hepsijet ile taşınan 62754524996728 numaralı kargom için sistemde 7–9 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, 07.03.2026 tarihinden bu yana gönderim Bingöl Merkez dağıtım merkezinde görünüyor ve 4 gündür ilçeye getirilmedi. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi...
Hepsijet ile gönderilen gtm1898985480 takip numaralı kargom, üç gündür kargoya verilmiş olmasına rağmen halen Adana transfer merkezinde bekletiliyor. Kargom cuma günü öğlen kargoya verildi ve normal şartlarda üç gün içinde elimde olması gerekiyordu. Adana ile Bingöl arası yaklaşık sekiz saatlik bir...
Hepsijet Bingöl şubesi üzerinden 1‑r‑2‑762971 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde gelen kargom, Bingöl il merkezindeki açık ve net şekilde yazılmış adrese rağmen adresime hiç getirilmeden, keyfi biçimde geri iade edilmiştir. Yaklaşık bir ha...
20 Ekim 2025 tarihinde, Hepsijet üzerinden 1000 TL değerinde yiyecek ürünü içeren ıkashj21990149451 numaralı kargomun teslimatını bekliyordum. Teslimat adresim Recep Tayyip Erdoğan Mahallesi, Kale Caddesi, 7. Sokak, No:*, Vahdet Yapı Kooperatifi, a Blok, Daire *, Kat * – Bingöl’dür ve bu adresi yakl...
29 Eylül tarihinde verdiğim ebhj1003892457 numaralı siparişim, Hepsijet firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaşmadı. Kargo takip sisteminde gönderimin hiçbir hareketi görünmüyor ve günlerdir herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1 Ekim tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak d...
Hepsijet kargo firması ile ilk kez çalışmaya başladım ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Magnet ürünlerimi 4 gündür Bingöl’e teslim edemediler. Gönderi numaram: GLV19832444577. Ürünlerimin teslim edilmemesi nedeniyle müşteri kaybı yaşadım ve maddi zarara uğradım. Kargo ücretini de ödedim (102 TL). Sü...
Hepsjiet firması üzerinden satın aldığım monitörün teslimatı 23 Ağustos tarihinde yapılacaktı. Ancak ben teslimatı 2 gün sonraya erteledim, çünkü o gün izinli olup evde olacaktım. Fakat izin alamadığım için şu anda kargom Bingöl Merkez şubesinde bekliyor ve bana ulaşmadı. Şubeye ait bir telefon numa...
Watsons’tan iki kez bakım ve kozmetik ürünü siparişi verdim, her iki siparişimde de teslimat süresi aşılmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. İlk siparişimde, 15 gün boyunca kargo takip ekranı güncellenmeden bekletildim. Sonunda ürün kayıp denilerek para iadesi yapıldı, ancak kargo ücreti tarafıma...
27 Mart perşembe dağıtıma çıktı mesajı gelince evde olmadığım için teslimatı 28 Mart tarihine erteledim. Firma 28 Mart cuma günü tekrar dağıtıma çıktı güncellemesi yaptı ve ardından 20 dakika sonra teslim edilemedi diye güncelleme yaparak ürünümü iptal etti. Müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü ipta...
Benim kargom neredeyse 1.5 gündür Diyarbakır aktarma merkezinde gözüküyor. Zaten Bingöl'de oturuyorum yardımcı olur musunuz. Bugün elime ulaşması lazım bana ilginiz için teşekkür lütfen bugün elime ulaşsın gereğinin yapılmasını arz ederim. İyi günler dilerim
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
Ürünüm 1 haftadan fazladır Hepsijet Bingöl dağıtım şubesinde. Ne ürünü getiriyorlar, Hepsijet'e yazıyorum, gerekli bildirim oluştu deyip ne geri dönüyorlar. Bunları kim işletiyorsa Hepsiburada'yı karalamaktan başka bir işi yok herhalde. Böyle markalara yakışmıyor. Bir daha asla Hepsiburada'nın yakın...
